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長い睡眠/冬眠から抜け出せない

BaoAnhL 解決済 最終更新日:2022-01-01 21:00

これは私にとってかなり長い間起こっています

WinDBGは、原因をtcpip.sys、[「デバイスオブジェクトがIRPを長時間ブロックしている」]、別の言葉で言えば、ネットワークドライバであると判断します

ただし、何を試しても(クリーンインストールを除く)

-電源のトラブルシューティング-問題は見つかりませんでした

-ドライバーのトラブルシューティング-問題は見つかりませんでした

-sfc/scannow-問題は見つかりませんでした

-dism/online/cleanup-image/restorehealth-問題は見つかりませんでした

-デルのサポートアシスタント、インテルのサポートアシスタントを使用して、すべてのドライバーとBIOSを最新のものに更新し、両方の場所ですべてのドライバーの更新を手動で確認します-すべてが最新です

---何も変わっていません

-IntelデュアルバンドワイヤレスAC3160-ドライバversion: 18.33.17.1

-BIOSversion:A21

-Dell Inspiron 3558

編集:

約1~2時間の短いスリープ/休止状態は問題なく機能します

電源ボタンを押してスリープ解除した後、ラップトップがすぐに再起動するのは、スリープ/休止状態が3~4時間以上かかる場合です.

返信リスト(回答:11)

2 #
GregCar

ここで修正を試してください:
https://docs.Microsoft.com/ja-jp/answers/questi...

「ntoskrnl.exe」によって引き起こされたBSOD

Windows 8 bsod ntoskrnl exe (編集コピーに侵入する広告リンクを避け、特にRestoroおよびReimage広告を避けます)

www.youtube.com...

あなたが投稿した結果に基づいて、必要に応じて他の提案があるかもしれません.
__

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1 #
BaoAnhL

昨日、アップグレード全体をインストールしました(セットアップに修復オプションはありませんでした).特に、私が本当に重要だとは思わない小さなこともありましたが、インストールは、その日の最後の大きなことでした.

それによって何が変わったのか私にはわかりません

しかし、まあ、バグチェックの再起動など、今朝は何もありません.これまでのところ有望です

3 #
GregCar 1

修復アップグレードは、Windowsを起動できる場合、効果的な修復であることがよくあります.
私はここにいるので、あなたの進捗状況を投稿してください ケースが解決するまで助けてください.

5 #
GregCar

正常に実行できない手順がある場合は、ネットワークを使用したセーフモードまたはセーフモードで試してください. 4つの方法でセーフモードを起動するwindows 10
1)ブルースクリーンのクラッシュのトラブルシューティングを行うには、ここでNirSoftからBluescreenViewをダウンロード、インストール、および実行します. https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view....
報告された原因を報告して、それを修正するためのさらなる手順を確認してください.
次の手順に従ってBSODエキスパートが分析できるように、BSODクラッシュレポートを準備してここに送信します.
__

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4 #
BaoAnhL

ntoskrnl.exeはBlueScreenViewによってマークされました

dmp + msinfoファイルはここにあります: リンク:s !Avxte5qbZkyvmCMzhj2QkP7Bh5wx?e= sLavDh

多分あなたはものにいくつかの光を当てることができます


すべてのテストで問題はありませんでした

chkdsk、dism、sfc、Win.mem診断、検証、memtest-正直なところ、これらのものは、今までに何かが起こったときはいつでも私の頼りになるものです

-

実際に重要かもしれないことを言及するのを忘れた少しの詳細、私はhddが失敗した約2年前(?)にdell inspiron 3558モデルに付属のhddをssdに変更しました-トラックトンの不良セクタを取得し、複数の自動診断ループが発生し、テストで複数回実行し、最終的に完全に交換するまでクリーンインストールします.重要かどうかはわかりませんが、そうです.


私がまだ行っていない唯一のことは、クリーンインストール(または問題の原因となるドライバを交換すること)です.これは通常、常に最後の手段であり、ディスク障害などを除いて、ほとんどのものを修正します.または実際のハードウェアの故障.これは、すべてのファイルやプログラムなどをリセットするのに非常に不便ですが、コンピュータは実際には通常のコンピュータと同じように動作しますが、長い睡眠の問題だけがあります.

7 #
GregCar

OK、バオ、私がここにいるので、あなたの進捗状況を投稿してください ケースが解決するまで助けてください.

応答7# ->にスキップ
6 #
BaoAnhL

Copyright(c)MicrosoftCorporation.全著作権所有.
カーネルビットマップダンプファイル:カーネルアドレススペースが使用可能です.ユーザーアドレススペースが使用できない場合があります.
シンボル検索パスは次のとおりです.srv*
実行可能な検索パスは次のとおりです. Windows 10カーネルversion19041MP(4 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS
エディションBuildラボ:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
マシン名:
カーネルベース= 0xfffff803`64400000 PsLoadedModuleList= 0xfffff803`6502a230
デバッグセッション時間:10月土曜日 2 02:56:08.728 2021(UTc+ 7:00)
システム稼働時間:0日4:19:55.488
カーネルシンボルのロード
...............................................................
................................................................
................................................................
.........................
ユーザーシンボルの読み込み
アンロードされたモジュールリストのロード
............
このファイルを分析するには、!analyze-vを実行します.
nt!KeBugCheckEx:
fffff803`647f71c0 48894c2408 mov qWord ptr [rsp + 8]、 rcx ss:0018:fffff803`6ac917e0= 000000000000009f
0:kd>!analyze-v
* *
* バグチェック分析 *
* *
driver_POWER_STATE_FAILURE(9f)
ドライバーが特定の時間内に電源IRPを完了できませんでした.
引数:
Arg1:0000000000000003、デバイスオブジェクトがIRPを長時間ブロックしている
Arg2:ffffe5825b2f4060、スタックの物理デバイスオブジェクト
Arg3:fffff8036ac91810、Win7以降ではnt!TRIAGE_9F_POWER、それ以外の場合はスタックの機能デバイスオブジェクト
Arg4:ffffe582662d1a20、ブロックされたIRP
デバッグの詳細:



暗黙のスレッドはffffe582`63815040になりました
KEY_VALUES_STRING:1
鍵 :Analysis.CPU.mSec
値:5593
鍵 :Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
鍵 :Analysis.Elapsed.mSec
値:11180
鍵 :Analysis.Init.CPU.mSec
値:1342
鍵 :Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:17164
鍵 :Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:98
鍵 :WER.OS.Branch
値:vb_release
鍵 :WER.OS.タイムスタンプ
値:2019-12-06T14:06:00Z
鍵 :WER.OS.Version
値:10.0.19041.1
BUGCHECK_CODE: 9f
BUGCHECK_P1:3
BUGCHECK_P2:ffffe5825b2f4060
BUGCHECK_P3:fffff8036ac91810
BUGCHECK_P4:ffffe582662d1a20
DRVPOWERSTATE_SUBCODE: 3
FAULTING_THREAD: ffffe58263815040
PROCESS_NAME: システム
STACK_TEXT:
ffff830e`b928ca60 fffff803`6460c970 :00000050`0000000c ffffe500`0000000e 00000001`00000016 00000004`72840000:nt!KiSwapContext + 0x76
ffff830e`b928cba0 fffff803`6460be9f :fffff803`64763170 fffff803`646f3f1f ffff830e`b928cd60 ffff830e`b928cf50:nt!KiSwapThread + 0x500
ffff830e`b928cc50 fffff803`6460b743 :ffffffff`00000000 ffff830e`00000000 ffff830e`b928cd00 ffffe582`63815180:nt!KicommitThreadWait + 0x14f
ffff830e`b928ccf0 fffff803`6466ff35 :ffff830e`b928ce18 ffffe582`00000000 fffff803`6a0f4100 fffff803`6a050100:nt!KeWaitForSingleObject + 0x233
ffff830e`b928cde0 fffff803`6a132df4 :fffff803`69f87cc0 fffff803`69d84048 ffff830e`b928d1a8 ffff830e`b928d1a0:nt!ExWaitForRundownProtectionReleaseCacheAware + 0xb5
ffff830e`b928ce50 fffff803`6a0a303a :00000000`00000b00 fffff803`00000003 ffffe582`5f3838a0 00000000`00000fff:tcpip!FlpWaitForMiniportToReturnTransmittedPackets + 0x14
ffff830e`b928ce80 fffff803`69fe4d82 :ffff830e`b928d1a8 ffffe582`61a472e0 ffffffff`08cc08fc ffff830e`b928cf80:tcpip!FlpUninitializePacketProviderInterface + 0x52
ffff830e`b928cec0 fffff803`69f87cd2 :ffffe582`599a7b30 00000000`00000008 ffff830e`b928d1a0 00000000`00000000:tcpip!FlPnpEvent + 0x5d082
ffff830e`b928cf60 fffff803`69d9f769 :ffffe582`599a7b30 00000000`00000008 ffff830e`b928d1a0 ffffe582`5b460010:tcpip!Fl68PnpEvent + 0x12
ffff830e`b928cf90 fffff803`69d9f367 :00000000`00000000 ffff830e`b928d1a0 ffffe582`599a7b30 ffff830e`b928d1a0:ndis!ndisInvokeNetPnPEvent + 0x81
ffff830e`b928d000 fffff803`69dcccb1 :00000000`00000008 ffff830e`b928d190 ffffe582`5b460010 ffffe582`5b460058:ndis!ndisDeliverNetPnPEventSynchronously + 0xe7
ffff830e`b928d090 fffff803`69dab8b9:ffffe582`63815600 ffff830e`b928d300 ffff830e`b928d300 ffffe582`5ba871a0:ndis!ndisPnPNotifyBinding + 0x13d
ffff830e`b928d290 fffff803`69dc1455 :ffffe582`599a7b30 ffff9300`6f6c0180 ffffe582`07b007ec ffff830e`b928d3b0:ndis!ndisPnPNotifyBindingUnlocked + 0x35
ffff830e`b928d2e0 fffff803`69dc132d :ffffd30d`af73f330 ffffd30d`af73f330 00000000`00000000 ffff830e`b928d540:ndis!ndisPauseProtocolInner + 0x79
ffff830e`b928d3e0 fffff803`69db2c00 :00000000`00000000 ffff830e`b928d540 00000000`00000001 ffffe582`5ba88590:ndis!ndisPauseProtocol + 0xb1
ffff830e`b928d440 fffff803`69da5a48 :ffffe582`5ba871a0 ffffe582`5ba871a0 ffffe582`5ba88608 ffffe582`5ba88590:ndis!Ndis :: BindEngine :: Iterate + 0xd10c
ffff830e`b928d5c0 fffff803`69d9f082 :ffffe582`5ba88590 ffff830e`b928d800 00000000`00000000 00000000`00000000:ndis!Ndis :: BindEngine :: UpdateBindings + 0x98
ffff830e`b928d610 fffff803`69d9f0e8 :ffffe582`5ba88590 00000000`00000000 ffffe582`5ba88590 fffff803`69d9c917:ndis!Ndis :: BindEngine :: DispatchPendingWork + 0x76
ffff830e`b928d640 fffff803`69ce4772 :ffffe582`5ba871a0 ffff830e`b928d820 ffffe582`662d1a20 ffffe582`662d1a20:ndis!Ndis :: BindEngine :: ApplyBindChanges + 0x54
ffff830e`b928d690 fffff803`69cb3e4d :00000000`00000000 ffffe582`5ba871a0 ffffe582`5ba871a0 fffff803`69d9ef26:ndis!ndisPrepForLowPowercommon + 0x308f6
ffff830e`b928d780 fffff803`69cb49a9 :00000000`00000005 ffffe582`662d1a20 ffffe582`5ba871a0 fffff803`69cae0b8:ndis!ndisPrepForLowPower + 0x1d
ffff830e`b928d7d0 fffff803`69cb524e :00000000`00000000 ffffe582`00000004 ffffe582`5ba871a0 ffffe582`662d1b80:ndis!ndisSetSystemPower + 0x191
ffff830e`b928d850 fffff803`69cb6654 :ffffe582`662d1a20 ffffe582`5b2edc70 ffffe582`662d1b80 ffffe582`5ba871a0:ndis!ndisSetPower + 0x10a
ffff830e`b928d8b0 fffff803`64795c5f :ffffe582`662d1a20 ffff830e`b928dbb0 ffffe582`662d1a20 ffffe582`5ba845f0:ndis!ndisPowerDispatch + 0x114
ffff830e`b928d910 fffff803`6468f87d :ffff830e`b928d958 fffff803`00000000 ffff830e`b928da28 00000000`00000000:nt!IopPoHandleIrp + 0x3b
ffff830e`b928d940 fffff803`64797f29 :ffff7e97`64260b5a ffff9300`6f7ea180 00000000`00000000 00000000`00000004:nt!IofCalldriver + 0x6d
ffff830e`b928d980 fffff803`691b04a9 :00000000`00000000 00000000`00000005 ffff830e`b928dbd0 ffffe582`662d1a20:nt!IoCalldriver + 0x9
ffff830e`b928d9b0 fffff803`691b12f6 :ffffe582`5ba20840 ffffe582`5ba845f0 ffffe582`5ba845f0 ffff830e`b928dad0:Wdf01000!FxPkgFdo :: _PowerPassDown + 0x79 [minkernel\wdf\framework\shared\irphandlers\pnp\fdopower.cpp @ 85]
ffff830e`b928d9e0 fffff803`691b10aa :ffffe582`5ba845f0 ffff830e`b928dbb0 ffffe582`5ba204f0 00000000`00000000:Wdf01000!FxPkgFdo :: DispatchSystemSetPower + 0x1b2 [minkernel\wdf\framework\shared\irphandlers\pnp\fdopower.cpp @ 300]
ffff830e`b928da30 fffff803`691acc5f :ffffe582`5ba845f0 ffffe582`5ba204f0 00001a7d`a45dfb08 00000000`00001000:Wdf01000!FxPkgFdo :: _DispatchSetPower + 0x1a [minkernel\wdf\framework\shared\irphandlers\pnp\fdopower.cpp @ 122]
ffff830e`b928da60 fffff803`691aa866 :ffffe582`662d1a20 ffffe582`5ba20840 ffffe582`662d1a20 fffff803`65023240:Wdf01000!FxPkgPnp :: Dispatch + 0xaf [minkernel\wdf\framework\shared\irphandlers\pnp\fxpkgpnp.cpp @ 765]
ffff830e`b928dad0 fffff803`6479d1d9 :ffff830e`b928dbd0 00000000`00000000 00000000`00001000 ffffe582`63815040:Wdf01000!FxDevice :: DispatchWithLock + 0x156 [minkernel\wdf\framework\shared\core\fxdevice.cpp @ 1447]
ffff830e`b928db30 fffff803`64755855 :ffffffff`fa0a1f00 fffff803`6479d000 ffffe582`699f62b0 00000000`00000330:nt!PopIrpWorker + 0x1d9
ffff830e`b928dbd0 fffff803`647fe818 :ffff9300`6f6c0180 ffffe582`63815040 fffff803`64755800 00000000`00000246:nt!PspSystemThreadStartup + 0x55
ffff830e`b928dc20 00000000`00000000 :ffff830e`b928e000 ffff830e`b9287000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt!KiStartSystemThread + 0x28
STACK_comMAND: .thread 0xffffe58263815040; kb
SYMBOL_NAME: tcpip!FlpWaitForMiniportToReturnTransmittedPackets + 14
MODULE_NAME:tcpip
IMAGE_NAME: tcpip.sys
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 14
FAILURE_BUCKET_ID:0x9F_3_POWER_DOWN_tcpip!FlpWaitForMiniportToReturnTransmittedPackets
OS_VERSION: 10.0.19041.1
BUILDLAB_STR: vb_release
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
FAILURE_ID_HASH: {3a9600b8-5597-3062-7849-e5c3f448bde6}
ファローアップ: MachineOwner

9 #
GregCar

あなたが最も歓迎している. 私はここにいるので、あなたの進捗状況を投稿してください ケースが解決するまで助けてください.

応答9# ->にスキップ
8 #
BaoAnhL

リストを確認しました

それらのほとんどはかなり異なる問題を抱えていました

いくつかはかなり接近しましたが、スレッドはちょうど死んでしまいます

11 #
GregCar

スリープから復帰したときのPCの再起動に関する既知の問題の修正を参照してください.
https://www.dell.com/community/Alienware-Genera...

https://www.dell.com/community/XPS-Desktops/Des...

https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-JP/000129...

https://forums.tomshardware.com/threads/new-pc-...

https://forums.tomshardware.com/threads/restart...

https://forums.tomshardware.com/threads/pc-rebo...

https://forums.tomshardware.com/threads/compute...

https://forums.tomshardware.com/threads/pc-rand...

デスクトップ-起動とロックアップ...
あなたが私が考えることができる他のすべてを試したので、うまくいけば、そこに何かがうまくいくでしょう.
与えられたすべてのステップの結果を報告してください.そうすれば、必要に応じて他に何を提案できるかわかります.
__

応答11# ->にスキップ
10 #
BaoAnhL

迅速な返信のためのthx

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