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0xc002001b

Rajendr 解決済 最終更新日:2022-01-01 15:48

最近、Windows 11シングルホームからMicrosoftストアからWindowsProに更新されました.すべてがWindowsアクティベーションで設定されました.

ストアから何かをインストールしているときに、エラーが発生します:0xC002001B

無料のソフトウェアインストールでも同じエラーが発生します.2回チェックしましたキーが正しく、MicrosoftアカウントからMicrosoftデジタルライセンスを有効にしました

返信リスト(回答:1)

1 #
Nikhar

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.

Microsoftストアのアプリをパソコンにインストールできないとのことですが.確かに問題を解決します.

ただし、お知らせください:

  1. コンピュータにインストールされているWindowsのBuildversionはどれですか?タイプを確認するには:タスクバーの検索バーでWinverを選択し、Enterを押します.

いくつかのトラブルシューティング手順を試して、それが役立つかどうかを確認しましょう.

方法1:ストアキャッシュをリセットする

ストアをリセットしてみて、それが役立つかどうかを確認してください.

  1. Windowsキー+Rを押します.これにより、実行が開きます.または、[スタート]に移動して、「実行」を検索することもできます.

  2. [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで、「wsreset.exe」と入力し、Enterを押します.

注:空白のコマンド[プロンプトwindows ]が開き、約10秒後にwindows が閉じて、Microsoftストアが自動的に開きます.

方法2:Microsoftストアを再登録する

PowerShellを使用してMicrosoftストアを再登録し、それが役立つかどうかを確認します.

  1. Windows+Xキーを同時に押して、Windows PowerShell(管理者)をクリックします.

  2. 次に、コマンドを入力してEnterを押します.Get-AppXPackage-AllUsers|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

  3. PCを再起動します.

方法3:新しいユーザーアカウント

新しいユーザーアカウントを作成して、ゲームをインストールできるかどうかを確認してください.記事を参照してください windows 10でローカルユーザーまたは管理者アカウントを作成する .

注:上記の記事はwindows 10を対象としていますが、Windows11にも当てはまります.

どうなるか教えてください.

よろしく、

Nikhar Khare

Microsoftコミュニティ–モデレーター