Microsoftアカウントを使用してラップトップにログインしようとするとエラーが発生します
私は、windows 10単一言語versionを実行している中国から購入したLenovoThinkpadを使用しています.ラップトップの管理者としてMicrosoftアカウントを使用していますが、すべて問題ありませんでした.約2週間前、WordとOnenoteが他のデバイスとの同期を停止し、ログアウトして再度ログインしようとすると、インターネット接続が完全に正常であるときに、エラーコード0x800704cfでインターネットに接続されていないことが確認されました.ブラウザで自分のアカウントにログオンできました.IP/DNSのリダイレクト、インターネット構成のリセット、ドライバーの再インストールなどの修正をオンラインで探しましたが、すべて機能しませんでした.
次に、ラップトップからMicrosoftアカウントからログオフし、再ログインすることで問題を解決できることを期待しました.もう一度ログインしようとしたときを除いて、「エラーが発生しました.エラーが発生した可能性があります.後でもう一度やり直してください」というメッセージが表示され、エラーコードは表示されませんでした.(私のシステムは中国語なので、翻訳です)
さまざまなインターネット設定で数回再ログインしようとしましたが、それがうまくいかなかった後、このリンクを提供してくれた chat エージェントに助けを求めました. Windowsreport すべてを試してみましたが、問題が修正されなかっただけでなく、以前のデスクトップもデフォルトにリセットされました(レジストリ内のアカウントを削除したためだと思いますか?).次に、別の chat エージェントと連絡を取り、システムのリモートコントロールを行って問題の解決を試みました.全体が1時間以上かかり、彼女はできる限りのことをしました(CMDで多くのリセットと再起動を行いました)が、問題はまだ残っています.最後に、彼女は私がマイクロソフトコミュニティに質問することを親切に提案したので、ここにいます.
現在のところ、ラップトップで問題が発生していますが、同じネットワークで実行されているPCは問題なく動作します.
返信リスト(回答:9)
こんにちは元気ですか?
ユーザーにアクセスできなくなったとのこと、申し訳ありません.
残念ながら、コンピューターにアクセスできなかったため、解決策の試みはやや制限されていました.
この場合、アクセスを再開する唯一の方法は、Windowsリセットを適用して、構成、再構成、およびアクセスを再開できるようにすることです.以下の手順に従ってください.
ステップ1
必要に応じて、このコンピューターまたは他のコンピューターにインストールメディアを作成します.
以下のリンクのガイドラインに従ってください.
メディア作成ツールを使用して、またはWebブラウザを直接使用して公式のWindows 10ISOファイルをダウンロードする方法
ステップ2
USBインストールを介して開始するようにコンピューターのBIOSで構成します.
*** USBインストールの開始方法について質問がある場合は、このガイドを参照してください.
www.groovypost.com/howto...
1.ペンドライバで起動します.
2.インストールwindows が表示されたら、[コンピューターの修復]をクリックします.
3.[トラブルシューティング]をクリックします.
4.詳細オプション;
5.[PCの復元]>[ファイルを保持]または[すべて削除]のいずれかを選択します.
ニュースを待っています.
これらの手順が何らかの形で役に立った場合は、[問題を解決しました]をクリックし、回答としてマークを付けて、他のユーザーを支援できるようにしてください.
私たちはあなたが必要とするものは何でもいつでも利用できます！
-
応答1# ->にスキップ2 #Kayこんにちはパロマ
混乱して申し訳ありませんが、現在ローカルアカウントでログインしているため、ラップトップにアクセスできます.私が言及している問題は、ローカルアカウントではなくMicrosoftアカウントでログインしたいのですが、ログインできません.
ケイ
このMSアカウントは既にコンピューターに存在しますか?
または、MSアカウントを作成してサインインしようとすると、問題が発生しますか?
MSアカウントにアクセスしようとしたときの問題のスクリーンショットを共有できますか?
応答3# ->にスキップ4 #Kayこんにちは、MSアカウントは、2週間前にログオフするまでこのラップトップにありました.それ以来、再ログインできませんでした(このラップトップでのみ、他のWindowsデバイスで正常に動作します).システム言語を変更できないため、エラーメッセージは中国語になります.
ここで「代わりにMicrosoftアカウントを使用してログインする」をクリックします
これにより、Microsoftアカウントのログインページに移動します.
パスワードを入力すると、「何かがうまくいかなかったので、もう一度やり直してください」というエラーメッセージが表示されます.
または、OfficeApplication/
Microsoftストアの1つからMicrosoftアカウントにログインしようとすると、インターネットに接続していないと表示されます
情報をありがとう.
MSメールを使用して最初から新しいアカウントを作成し、問題が解決しないかどうかをお知らせください.
Windows + Rを押し、netplwizと入力して[OK]をクリックし、次の画面で[追加]を選択します.
その後、MSのメールアドレスを入力して[次へ]をクリックし、アカウントの作成に進み、同じ問題が続くかどうかを確認してください.
応答5# ->にスキップ6 #Kayこんにちは、私はあなたが提案したことをやろうとしました.
MSメールをシステムに追加しましたが、追加されたようです.
このアカウントをクリックしようとすると、パスワード画面が表示されました.パスワードを入力すると、PINを設定するように求められますが、そのためのページが読み込まれず、しばらくするとPINの設定に失敗したことが通知されます.
後で[設定]をクリックすると、画面が1秒間真っ暗になり、ローカルアカウントのログイン画面に戻ります.このプロセスは、何度か試行しても同じ結果になります.
今のところ、ローカルアカウントをMSアカウントに変換してみましたか?
管理者アカウントの場合は、これを行うことができます.
まずローカルアカウントに移動し、MSアカウントからC:\Usersを介してファイルを移動します.
最初にアカウントのアドレスボックスを横切って実行されるプログレスバーで管理者権限が割り当てられますが、その後、ファイルをローカルアカウントにコピーできます
次に、[設定]>[アカウント]>[家族とユーザー]に移動し、削除されたMicrosoftアカウントと、PINメッセージで失敗した作成済みのMicrosoftアカウントを削除します.これにより、ローカルアカウントをに変換するための電子メールアドレスが利用できるようになります.
PCを数回再起動し、[設定]>[アカウント情報]に戻り、[MSアカウントでサインイン]を選択して、機能するかどうかを確認します.
もしそうなら、あなたはあなたのMSアカウントを取り戻すでしょう、それはあなたが本当に必要とするすべてです.
起動可能なWindows 10インストールメディアを作成するには(必要に応じて別のPCに)メディア作成ツールをインストールし、ダウンロードページの下部にある「ツールを使用したインストールメディアの作成」セクションの手順に従います.
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
メディアを挿入し、次の表に示されているPCメーカーのBIOSブートメニューキーを押しながらPCの電源を入れて起動します.
www.sysnative.com/forums...
メディアが起動しない場合は、BIOS/UEFIセットアップ(上記のリンクのチャートに示されているキーを押す)を入力して、最初に高速起動または高速起動をオフにする必要があります.
ブートデバイスが提供されている場合はUEFIデバイスとして選択し、2番目の画面で[今すぐインストール]、[カスタムインストール]の順に選択し、ドライバ選択画面で[未割り当て領域]までのすべてのパーティションを削除して最もクリーンにし、[未割り当て領域]を選択し、[次へ]をクリックして許可します.必要なパーティションを作成してフォーマットし、インストールを開始します.これにより、確実に実行できます.
リンクされたチュートリアルの手順、ツール、および方法に固執する正確な範囲で、可能な限り最良のインストールを取得して維持します.
これは、PCのマスターになる素晴らしい学習体験です.これは、最も効果的なすべてのことと、それを自分の手で適用する方法を学ぶためです.
応答7# ->にスキップ9 #Kayこんにちは、私は最初の方法を試しましたが、それは良くありませんでした.最終的にシステムを工場に復元することを決定しました.これは機能しているようです.Microsoftアカウントでログインでき、同期は正常に機能します.どうもありがとうございました！
ケイ、心からお詫び申し上げます.現時点でアイデアが不足しています.
これはオープンコミュニティです.他の誰かが他の提案をしているかもしれません.
健康を維持し、後でお会いしましょう.