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Windows 11 を更新できなくなりました

Kristja 解決済 最終更新日:2022-01-01 14:00

こんにちは!

しばらくの間、Windowsの更新プログラムをインストールできなくなったため、サポートが必要になります.私はWindowsInsider Programに参加しているため、Windows 11のアップデートを入手しますが、アップデートをダウンロードしようとすると、1分間フリーズし、「ダウンロードエラー-0xca020007」と表示されます."

WindowsUpdateLogの最後の行は次のとおりです.


2021/09/05 12:34:32.1102285 5880 11956 DownloadManager* START*アップデートのダウンロードを開始します[CallerId= MoUpdateOrchestrator] [Call ID= {430239E9-C800-4C97-A4C9-7D04D235FE69} ]
2021/09/05 12:34:32.1102335 5880 11956 DownloadManager Priority= 2、NetworkCostPolicy= 0、Interactive= 1、Download on Battery= 1、Bypass Regulation= 1、Owner is system= 1、Proxy session id= 1、ServiceId= 8B24B027-1DEE-BABB-9A95-3517DFB9C552.
2021/09/05 12:34:32.1102345 5880 11956DownloadManagerダウンロードする更新= 1
2021/09/05 12:34:32.1102361 5880 11956エージェント Title= 2021-08x64ベースのシステム用のWindows 11の累積的な更新(KB5006050)
2021/09/05 12:34:32.1102382 5880 11956エージェント UpdateId= 10776829-5B5F-45ED-B3A6-8EE91216A207.1
2021/09/05 12:34:32.1102718 5880 11956 DownloadManagerアップデート10776829-5B5F-45ED-B3A6-8EE91216A207.1(SessionData=(null));のロックされたリビジョンが見つかりません. ユーザー指定のリビジョンをロックします.
2021/09/05 12:34:32.5947639 5880 11956 SLS サービス9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77の応答を取得します-forceExpire [False] asyncRefreshOnExpiry [False]
2021/09/05 12:34:32.5947669 5880 11956 SLS キャッシュルックアップに使用されるパス:/SLS/{9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} /x64/10.0.22000.100/0?CH=212&L=en-US; et-EE; ru-RU&P= RingExternal; WUMUDCat&PT= 0x30&WUA= 10.0.22000.41&MK= Micro-Star + International + Co.%2c+ Ltd.&MD= MS-7C67
2021/09/05 12:34:32.5956145 5880 11956 DownloadManager DownloadManagerCreateDownloadJob.
2021/09/05 12:34:32.9519108 5880 11956 DownloadManagerキューイングの更新10776829-5B5F-45ED-B3A6-8EE91216A207.1(ダウンロードハンドラー要求の生成用).
2021/09/05 12:34:32.9519151 5880 11956 DownloadManagerDownloadJobが初期化に失敗しました
2021/09/05 12:34:33.1632290 5880 11956エージェント 有効電力状態:AC; IsOnAC:はい.
2021/09/05 12:34:33.1632325 5880 11956 IdleTimer WU操作(DL.MoUpdateOrchestrator、操作#136)が停止しました. ネットワークを使用します. バックグラウンド優先ではありません
2021/09/05 12:34:33.1632347 5880 11956エージェント callId {430239E9-C800-4C97-A4C9-7D04D235FE69}のネットワークPDCリファレンスをリリースしました ; ActivationID:136
2021/09/05 12:34:33.1632381 5880 11956 IdleTimer WU操作(DL.MoUpdateOrchestrator)が開始されました. 操作#137; ネットワークを使用します. バックグラウンド優先ではありません
2021/09/05 12:34:33.1632401 5880 11956エージェント callID {430239E9-C800-4C97-A4C9-7D04D235FE69}のネットワークPDC参照を取得しました No-Progress-Timeoutが4294967295に設定されています. ActivationID:137.
2021/09/05 12:34:33.1633102 5880 11940DownloadManagerアップデートのサンドボックスをロックする10776829-5B5F-45ED-B3A6-8EE91216A207.1(セッションデータ:( null))
2021/09/05 12:34:33.1634868 5880 5820 エージェント WUクライアントがコールバックしてダウンロードコール{430239E9-C800-4C97-A4C9-7D04D235FE69} コード付き通話の進行状況とエラー0
2021/09/05 12:34:33.1665304 5880 11956 DownloadManager* END*アップデートのダウンロードを開始[CallerId= MoUpdateOrchestrator] [Call ID= {430239E9-C800-4C97-A4C9-7D04D235FE69} ] [hr= 0x00000000]
2021/09/05 12:34:33.2854337 5880 11940 SLS サービス8B24B027-1DEE-BABB-9A95-3517DFB9C552の応答を取得します-forceExpire [False] asyncRefreshOnExpiry [False]
2021/09/05 12:34:33.2854367 5880 11940 SLS キャッシュルックアップに使用されるパス:/SLS/{8B24B027-1DEE-BABB-9A95-3517DFB9C552} /x64/10.0.22000.100/0?CH=212&L=en-US; et-EE; ru-RU&P= RingExternal; WUMUDCat&PT= 0x30&WUA= 10.0.22000.41&MK= Micro-Star + International + Co.%2c+ Ltd.&MD= MS-7C67
2021/09/05 12:34:33.2859933 5880 11940エージェント *失敗* [8024000E]ファイル= onecore\enduser\Windowsupdate\client\lib\util\xmlutil.cpp、行= 35
2021/09/05 12:34:33.2859949 5880 11940エージェント *失敗* [8024000E]ファイル= onecore\enduser\Windowsupdate\client\lib\util\xmlutil.cpp、行= 64
2021/09/05 12:34:33.2859962588011940エージェント *失敗* [8024000E]ファイル= 1onecore\enduser\Windowsupdate\client\lib\endpointproviders\endpointproviders.cpp、行= 1925
2021/09/05 12:34:33.2861141 5880 11940DownloadManager更新のダウンロード要求を生成しています10776829-5B5F-45ED-B3A6-8EE91216A207.1.
2021/09/05 12:34:33.3781097 5880 11940 DownloadManagerハンドラー0xcを呼び出して、更新のダウンロード要求を生成します10776829-5B5F-45ED-B3A6-8EE91216A207.1.
2021/09/05 12:34:33.4151479 5880 15268その他 C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\19d52cc44b3d056b8a73634e8a0a5cd6\DesktopDeployment.cabの署名をdwProvFlags0x00000080で検証しています:
2021/09/05 12:34:33.4907690 5880 15268その他 マイクロソフトが署名:はい
2021/09/05 12:34:33.5856421 5880 15268ハンドラー アップデートのサービススタックdllファイルを使用する 'C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\19d52cc44b3d056b8a73634e8a0a5cd6\Metadata\UpdateAgent.dll'
2021/09/05 12:34:34.3890746 5880 11940ハンドラー UUP GDR:イベント発生:タイムアウト
2021/09/05 12:34:34.3891069 5880 11940 DownloadManager GenerateDownloadRequestは、更新10776829-5B5F-45ED-B3A6-8EE91216A207.1に対してWU_E_OPERATIONINPROGRESSを返しました.
2021/09/05 12:34:34.3967580 5880 11940 DownloadManagerアップデート10776829-5B5F-45ED-B3A6-8EE91216A207.1のサンドボックスのロックを解除します(セッションデータ:( null))
2021/09/05 12:35:07.6268417 5880 15268ハンドラー *失敗* [CA020007]ファイル= onecore\enduser\Windowsupdate\client\engine\handler\osdeployment\helper\osdeploymenthelper.cpp、line= 583
2021/09/05 12:35:07.6268435 5880 15268ハンドラー *失敗* [CA020007]ファイル= onecore\enduser\Windowsupdate\client\engine\handler\osdeployment\downloader\osdownloader.cpp、行= 1252
2021/09/05 12:35:07.6289130 5880 15268ハンドラー *失敗* [CA020007]ファイル= onecore\enduser\Windowsupdate\client\engine\handler\osdeployment\downloader\osdownloader.cpp、行= 786
2021/09/05 12:35:07.6314182 5880 15268DownloadManager非同期ハンドラートリガーが原因でGDR再試行をサブスクライブします.
2021/09/05 12:35:07.6314429 5880 15268ハンドラー *失敗* [CA020007]ファイル= onecore\enduser\Windowsupdate\client\engine\handler\osdeployment\downloader\osdownloader.cpp、行= 373
2021/09/05 12:35:07.6437772 5880 11956 SLS サービス9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77の応答を取得します-forceExpire [False] asyncRefreshOnExpiry [False]
2021/09/05 12:35:07.6437798 5880 11956 SLS キャッシュルックアップに使用されるパス:/SLS/{9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} /x64/10.0.22000.100/0?CH=212&L=en-US; et-EE; ru-RU&P= RingExternal; WUMUDCat&PT= 0x30&WUA= 10.0.22000.41&MK= Micro-Star + International + Co.%2c+ Ltd.&MD= MS-7C67
2021/09/05 12:35:07.6444026 5880 11956 DownloadManager DownloadManagerCreateDownloadJob.
2021/09/05 12:35:07.8879938 5880 11956 DownloadManagerDownloadJobが初期化に失敗しました
2021/09/05 12:35:07.8884654 5880 11940DownloadManagerアップデートのサンドボックスをロックする10776829-5B5F-45ED-B3A6-8EE91216A207.1(セッションデータ:( null))
2021/09/05 12:35:08.0061581 5880 11940 SLS サービス8B24B027-1DEE-BABB-9A95-3517DFB9C552の応答を取得します-forceExpire [False] asyncRefreshOnExpiry [False]
2021/09/05 12:35:08.0061607 5880 11940 SLS キャッシュルックアップに使用されるパス:/SLS/{8B24B027-1DEE-BABB-9A95-3517DFB9C552} /x64/10.0.22000.100/0?CH=212&L=en-US; et-EE; ru-RU&P= RingExternal; WUMUDCat&PT= 0x30&WUA= 10.0.22000.41&MK= Micro-Star + International + Co.%2c+ Ltd.&MD= MS-7C67
2021/09/05 12:35:08.0067336 5880 11940エージェント *失敗* [8024000E]ファイル= onecore\enduser\Windowsupdate\client\lib\util\xmlutil.cpp、行= 35
2021/09/05 12:35:08.0067356 5880 11940エージェント *失敗* [8024000E]ファイル= onecore\enduser\Windowsupdate\client\lib\util\xmlutil.cpp、行= 64
2021/09/05 12:35:08.0067369 5880 11940エージェント *失敗* [8024000E]ファイル= 1onecore\enduser\Windowsupdate\client\lib\endpointproviders\endpointproviders.cpp、行= 1925
2021/09/05 12:35:08.0068788 5880 11940DownloadManager更新のダウンロード要求を生成しています10776829-5B5F-45ED-B3A6-8EE91216A207.1.
2021/09/05 12:35:08.0955981 588011940DownloadManagerハンドラー0xcを呼び出して、更新のダウンロード要求を生成します10776829-5B5F-45ED-B3A6-8EE91216A207.1.
2021/09/05 12:35:08.0956052 5880 11940ハンドラー *失敗* [CA020007] UUP GDR:完了
2021/09/05 12:35:08.0956126 5880 11940ハンドラー *失敗* [CA020007]ファイル= onecore\enduser\Windowsupdate\client\engine\handler\osdeployment\downloader\osasyncdownloader.cpp、行= 222
2021/09/05 12:35:08.1004393 5880 11940ハンドラー *失敗* [CA020007]ファイル= onecore\enduser\Windowsupdate\client\engine\handler\osdeployment\handler\uhosdeployment.cpp、line= 359
2021/09/05 12:35:08.1004445 5880 11940 DownloadManager*失敗* [CA020007] GDR
2021/09/05 12:35:08.3994438 5880 11940ハンドラー OnDownloadJobFailure-サンドボックスC:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\19d52cc44b3d056b8a73634e8a0a5cd6のUUPアップデート10776829-5B5F-45ED-B3A6-8EE91216A207.1が0xca020007で失敗しました.
2021/09/05 12:35:08.3994460 5880 11940ハンドラー OnDownloadJobFailure-UUPアップデート10776829-5B5F-45ED-B3A6-8EE91216A207.1で0lダウンローダーが見つかりました.
2021/09/05 12:35:08.4042115 5880 11940 DownloadManager* FAILED* [CA020007]アップデート10776829-5B5F-45ED-B3A6-8EE91216A207.1のダウンロード中にエラーが発生しました. 依存コールに通知します.
2021/09/05 12:35:08.5077429 5880 11940 DownloadManagerアップデート10776829-5B5F-45ED-B3A6-8EE91216A207.1のサンドボックスのロックを解除します(セッションデータ:( null))
2021/09/05 12:35:08.5077981 5880 11956 DownloadManager* END*ダウンロード通話が完了しました.呼び出し元のMoUpdateOrchestratorの呼び出し14が完了しました. 完了のシグナリング.
2021/09/05 12:35:08.5081077 5880 11956エージェント 有効電力状態:AC; IsOnAC:はい.
2021/09/05 12:35:08.5081125 5880 11956 IdleTimer WU操作(DL.MoUpdateOrchestrator、操作#137)が停止しました. ネットワークを使用します. バックグラウンド優先ではありません
2021/09/05 12:35:08.5081148 5880 11956エージェント callId {430239E9-C800-4C97-A4C9-7D04D235FE69}のネットワークPDCリファレンスをリリースしました ; ActivationID:137
2021/09/05 12:35:08.5083445 12692 10968 comApi *再開*ダウンロードClientId= MoUpdateOrchestrator
2021/09/05 12:35:08.5083461 12692 10968 comApi 呼び出しのダウンロードが完了しました(成功= 0、エラーで成功= 0、失敗= 1、キャンセル= 0、未説明= 0)
2021/09/05 12:35:08.5083504 12692 10968 comApi ClientId= MoUpdateOrchestrator:終了コード= 0x00000000; 呼び出しエラーコード= 0x80240022
2021/09/05 12:35:08.5083512 12692 10968 comApi * 終わり* ClientId= MoUpdateOrchestratorをダウンロードします
2021/09/05 12:35:08.5083816 5880 5820 エージェント WUクライアントがコールバックしてダウンロードコール{430239E9-C800-4C97-A4C9-7D04D235FE69} コードで呼び出しが完了し、エラー0xca020007
2021/09/05 12:35:08.5085628 12692 1508 comApi フェデレーションメンバーのダウンロードに対して呼び出されたProcesscompletedJob(cV= sNvmWp8 + Wke9VX9u.9.1)
2021/09/05 12:35:08.5086055 12692 9780 comApi 呼び出しのダウンロードが完了しました(成功= 0、エラーで成功= 0、失敗= 1、キャンセル= 0、未説明= 0)
2021/09/05 12:35:08.5086110 12692 9780 comApi * 終わり* すべてのフェデレーションダウンロードが完了しました.ClientId= MoUpdateOrchestrator(cV= sNvmWp8 + Wke9VX9u.9.1)
2021/09/05 12:35:08.51027435880 11956 DownloadManager DynamicDownloadDataFetcher Refresh Svc:{8B24B027-1DEE-BABB-9A95-3517DFB9C552}
2021/09/05 12:35:08.5102769 5880 11956 DownloadManager*失敗* [8024000C] DynamicDownloadDataFetcher更新が完了しました

返信リスト(回答:7)

7 #
Sumit

こんにちはクリスチャン、

Windows 11の現在のBuildは何ですか?

応答7# ->にスキップ
6 #
Kristja

こんにちは、返信ありがとうございます.

Winverによると、私はMicrosoftWindows 11Proversion21H2(OSBuild22000.100)

を実行しています.
応答6# ->にスキップ
5 #
Sumit

ありがとう、あなたは遅れている多くの更新です.

WUリセットを試して、再試行してください.それでも問題が解決しない場合は、お知らせください.

テンフォーラム

応答5# ->にスキップ
4 #
Kristja

こんにちは.

この方法を試し、batファイルを実行しましたが、インストール部分にたどり着きました.

完了してから、インストールエラー(インストールエラー-0x800f0900)と表示されます.

応答4# ->にスキップ
3 #
Sumit 1

Windows 11の修復インストールを実行してください:

ISOファイルを使用してWindows11を修復インストールします

応答3# ->にスキップ
2 #
Kristja

こんにちは!

良いニュースで戻ってきました.

実行できたWindows 11の修復インストールを実行しました

2回目.インストールが完了した後、最新のBuildに更新することができました.

Winverによると、私はWindows 11Pro 21H2(Build 22000.176)を実行しています.

すべての助けに感謝します!

応答2# ->にスキップ
1 #
Sumit

素晴らしい、フィードバックをありがとう.残念ながら、それは時々必要になります.