Windows 10 :ログオン画面に「ユーザープロファイルサービスサービスがサインインに失敗しました」というエラーメッセージが表示されます.セーフモードで再起動しようとしましたが、毎回bsodストップコード0xc000021aを取得しています
こんにちは、
SSDにWin10がインストールされたASUSZ390マザーボードがあり、ASUS ArmoryCrateソフトウェアとアバストアンチウイルスが昨夜多数のドライバーアップデートをインストールし、両方とも再起動を要求しました.今朝再起動しましたが、ログオン画面でプロファイルにサインインすると、「User ProfileServiceサービスがサインインに失敗しました」というエラーメッセージが表示され続けます.
セーフモードで再起動しようとしましたが、試行するたびにBSOD停止コード0xc000021aが表示されます.
明確にするために、Shiftキーを押しながらログオン画面で[再起動]を選択し、再起動を待ってから、[トラブルシューティング]>[起動設定]>[再起動]を選択して、ログオン画面からセーフモードで再起動しています.再起動するには、Bitlocker Recovery Key(aka.ms/myrecoverykeyから)を入力し、セーフモードオプションの1つを選択します(通常のセーフモード、ネットワークを使用したセーフモード、コマンドプロンプトを使用したセーフモードを試しましたが、すべて同じです.同じストップコード0xc000021aのBSOD.ドライバーの署名検証を無効にしてみましたが、同じことです...)
ヘルプ!
返信リスト(回答:3)
アップデートありがとうございます.この問題に関する今後の返信を確認します.また、Windowsでさらに問題が発生した場合は、修復アップグレードを実行して、問題が解決するかどうかを確認してください.ガイドは次のとおりです.
方法:Windows 10ISOファイルを使用して修復アップグレードを実行する
どうなるか教えてください.
ご不便をおかけして申し訳ございません.この問題は、破損したシステムファイルが原因である可能性があります.USBインストールメディアを使用して修復することをお勧めします.Windowsメディア作成ツールをダウンロードするための別の動作中のコンピューターと、インストールメディアを作成するためのUSBドライバが必要になります.修復方法のガイドは次のとおりです.
インストールメディアを使用してwindows 10を起動または修復する
どうなるか教えてください.すてきな一日を!
応答3# ->にスキップ2 #HyeProfインストールメディアでUSBキーを使用して起動しようとしましたが、「起動修復」を実行しました.問題は修正されませんでした.
USBキーをオフにしてコマンドプロンプトでセーフモードを実行することもできたので、「SFC/scannow」を実行しようとすると、「Windowsリソース保護が要求された操作を実行できませんでした」と返されました. 「dism/image:
C:\/cleanup-image/revertpendingactions」も試しましたが、エラーが発生しました.「dism/image:D:\/cleanup-image/revertpendingactions」を試しましたが、動作しましたが、WindowsはD:ではなくC:ドライバにインストールされているはずです(ただし、マイドキュメントフォルダはD :)に移動されています..
現在、「chkdsk C:/r」を試していますが、それが役立つかどうかを確認します...