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Windows Updateは、破損したドライバーなしで0xc1900101-0x30018エラーを返します

William 受付中 最終更新日:2022-01-01 12:30

みなさん、こんにちは
私はこれまで3日間、運が悪かったのでこれを修正するために取り組んできました.これまでのところ、次のいずれも更新に影響を与えていません:デバイスマネージャードライバーの更新、Windows更新のトラブルシューティング、Windowsブルースクリーンのトラブルシューティング、Windowsネットワークアダプターのトラブルシューティング、Windowsスタートアップの修復、SFC、DISM、およびドライバー検証ツール.私の問題に関する洞察があれば役に立ちます.

返信リスト(回答:21)

1 #
warrior

データを保持したくない場合は、ここでクリーンインストールを実行できます.チュートリアル

方法:windows 10のクリーンインストールまたは再インストールを実行する

データを保持したい場合は、別のドライバーパーティションまたは別のハードドライバにWindowsをインストールできます(Windowsが既にインストールされているパーティションを選択しないようにしてください)

-新しいインストールで起動した後、ファイルマネージャに移動すると、以前のWindowsインストールのドライバが見つかります

-そのドライバを開きます

-ユーザーに移動

-ユーザー名に移動します

-これで、すべてのデータがそこにあることがわかります

お役に立てば幸いです

4 #
Sumit

ウィリアムに感謝します、これは書き込み保護された問題の別のケースのように見えます.正直なところ、セットアップ段階でディスクがドライバ保護としてラベル付けされる理由を見つけるのは非常に難しいため、これらのケースではあまり成功していません.

dvi:{コアデバイスのインストール} 21:33:07.662
dvi:{コアデバイスのインストール-exit(0x00000013)} 21:33:07.662
! dvi:デバイスを構成できず、標準のデバイスインストールにフォールバックします.
< セクション終了2021/07/0521:33:07.662

タッチパッドドライバーはエラーをスローした最初のドライバーであり、クリーンブート状態で再試行するため、できることはタッチパッドドライバーをアンインストールすることです.
support.Microsoft.com/ja-jp/topic... 最新の機能アップデートを手動でインストールしてみて、お知らせください.
アップグレードを取得する最速の方法は、メディア作成ツールまたはISOファイルを使用することです.メディア作成ツールをダウンロードして、「今すぐこのPCをアップグレードする」を選択してください.
https://aka.ms/windows 10 (今すぐダウンロードツールをクリックしてください)
メディア作成ツールへの直接リンク:
https://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
ISOファイルとメディア作成ツールを使用したアップグレードを含むすべての手順は、ここで説明されています.
Windows 10version21H1を手動でインストールする
windows 10version21h1オフライン
投稿してください.
上記のブログのコンテンツは、以前のWindows Insider MVPによって作成されているため、安全です.

5 #
Sumit

こんにちは、
インストールログをチェックして、更新が失敗した理由を見つけましょう.以下のログを共有してください.フォルダが非表示になっている可能性があるため、[実行]にパスを直接貼り付けてください(Win + R).
パンサーログ.次のパスからのSetupact.logおよびSetuperr.logという名前のファイル:
C:\$ Windows.~BT\Sources\Panther
ロールバックログ:これらは通常、WindowsUpdateがロールバックした場合に作成されます. 次のパスC:\$ Windows.~BT\Sources\RollbackからのSetupact.logおよびSetuperr.logという名前のファイル
[エラーコードが0xC1900101-0x30018の場合のみ] C:/$ Windows.~bt\Sources\Rollback\setupapi\setupapi.dev.logからのデバイスインストールログ
[エラーコードが0xC1900101-20017の場合のみ]%Windir%\PantherのSetupact.logおよびSetuperr.log
機能更新のトラブルシューティングインストールの失敗
windows 10のインストールの失敗に対する機能の更新をトラブルシューティングする方法
ここにファイルをアップロードするには、次の記事を参照してください.最初にログをデスクトップにコピーしてからアップロードする必要があります.
Microsoftコミュニティで診断ファイル/ログを共有する方法
Microsoftコミュニティで診断ファイル/ログを共有する方法
ログのサイズが大きくなる可能性があるため、アップロードする前にすべてを圧縮することを検討してください.

7 #
AnalogK

申し訳ありませんが、何が起こっているのかわからない場合があります.
私はこの問題を他の専門家にリリースします、そして多分もう一人のより経験豊富な専門家がすぐに助けに来るでしょう.

10 #
AnalogK

しかし、ブートモードがUEFIに変更された後、Windowsブートマネージャーはブート順序メニューにありませんか?

応答10# ->にスキップ
8 #
William

Windows Boot Managerは、どのブートモードのブート順序メニューにも表示されません.

応答8# ->にスキップ
3 #
warrior

こんにちは

存在しない場合は、これらの手順を実行する必要があります.これは、この原因では何もできないためです

Windows 10usb

で起動するだけです

修復を選択

-トラブルシューティング

-高度なオプション

-コマンドプロンプト

-次のコマンドを入力します:

bootrec/fixmbr

-次のコマンドを入力します:

bootrec/fixboot

-プロンプトに次のコマンドを入力します:

bootrec/scanos

-次のコマンドを入力します:

bootrec/rebuildbcd

-PCを再起動します

これがお役に立てば幸いです

応答3# ->にスキップ
2 #
William

この手順に従うと、fixbootは「アクセスが拒否されました」と表示し、scanosとrebuildbcdの両方でWindowsのインストールが見つかりませんでした.「このコマンドを処理するのに十分なメモリリソースがありません」も表示されました.

13 #
AnalogK

起動順序メニューも調整できませんよね?

応答13# ->にスキップ
12 #
William 1

起動ドライバの順序と優先度を問題なく調整できます.

16 #
AnalogK

UEFIを設定した後、F7(または他のキー、コンピュータのマニュアルを参照)を押してブートメニューに入り、オプションが存在するかどうかを確認してください.

応答16# ->にスキップ
14 #
William

オプションは存在しますが、LEGACYからUEFIに切り替えると、Windowsに進むことができません.
UEFIに切り替えて保存して終了すると、コンピューターが再度起動し、BIOS画面に戻ります.通り過ぎることはできません.

17 #
PCRJust

そのエラーはここに記載されています...

https://docs.Microsoft.com/ja-jp/Windows/deployment/upgrade/resolution-procedures

解決手順

"

0xC1900101-0x30018

マウス、キーボード、ディスプレイを除く、システムに接続されているすべての周辺機器を切断します.
ハードウェアベンダーに連絡して、更新されたデバイスドライバーを入手してください.
アップグレードプロセスの開始時に、「アップデートのダウンロードとインストール(推奨)」が受け入れられていることを確認します.

アップグレードプロセス中に、デバイスドライバがsetup.exeへの応答を停止しました.

"

表示されているページの少し上に...

"デバイスインストールログ:$ Windows.~bt\Sources\Rollback\setupapi\setupapi.dev.log

デバイスのインストールログは、sysprep操作中にロールバックが発生した場合に特に役立ちます(拡張コード0x30018).".

また、クリーンブート後にアップデートを試すように指示されています...

https://support.Microsoft.com/ja-jp/topic/how-to-perform-a-clean-boot-in-Windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd

Windowsでクリーンブートを実行する方法

応答17# ->にスキップ
15 #
William 1

周辺機器の切断とクリーンブートの使用は成功しませんでした.開発ログには次のエラーが表示されます デバイスPCI\VEN_8086&DEV_8C22&CC_0C05、PCI\VEN_10DE&DEV_1199&SUBSYS_11061462、およびHDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_146210DFのドライバー.

応答15# ->にスキップ
11 #
PCRJust

MSinfo32で報告されたシステムモデルとは何ですか(検索に入力} ?コンピューターのサイトを見つけるためにBINGを実行します.次に、そこにあるドライバーをデバイスマネージャーに表示されるものと比較し、サイトでより優れたversionのドライバーを使用します.BIOSversionもMSInfo32にあります.特に注意してください...

PCI\VEN_8086&DEV_8C22&CC_0C05: smバスコントローラおよび/またはDellチップセット

PCI\VEN_10DE&DEV_1199&SUBSYS_11061462: NVidiaGEForceグラフィックス

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_146210DF: RealTekHDオーディオ

より大きなversionについては、NVidia&Realtekにもアクセスできます.ただし、それらが失敗した場合は、それらがより少ないversionであっても、コンピューターのサイトからのものを試してください.これらは、コンピューターの製造元によって、その特定のコンピューターで最適に動作するように変更されている可能性があります.

頑張ってください、そして私たちに知らせてください.

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9 #
William

BIOSを更新しましたが、更新されたドライバーを見つけることができませんでした.同じエラーが発生しました.もう一度新しいドライバーを探します.

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6 #
PCRJust

BIOSを更新するのは良かったです.これらの同じドライバーの3つすべてが、新しい開発ログにまだ記載されていますか?それらのドライバーで遊んでいる以外に、他に何を提案すべきかわかりません.デバイスマネージャに表示されている2番目のビデオアダプタはありますか? NVidiaデバイスを無効にして、少なくとも他のデバイスを使用して、リストから外れるかどうかを確認できますか?

もう少しそれを維持します.クリーンインストールもお試しいただけると思います.現在のインストールを妨げることなく動作するかどうかを確認するために、デュアルブートで実行できます.また、後で簡単に元に戻すことができます.

19 #
AnalogK

確認させてください.ブートモードの設定は「UEFI」ですか?

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18 #
William

レガシーにあります.設定をUEFIまたはUEFI/CSMの結果に変更し、設定を保存しようとすると、コンピューターはBIOSのみで起動し、Windowsには進みません.

21 #
AnalogK

システムに組み込まれている更新機能を使用して更新しましたか?

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20 #
William

組み込みの更新機能、ダウンロード可能な更新アシスタント、およびメディア作成ツールを使用しようとしました. 成功したものはありませんでした.