フレッシュOSインストール、公式ISO、奇妙な動作.
のツールを使用して起動可能なUSBを作成しました 公式ダウンロードミラー .新しく購入したSSDに2回、別のHDDに1回インストールすると、同じ問題が発生します.
最初の必須の更新が行われた後、OSアプリは閉じ続けます.例:
モジュールKERNELBASE.dllに障害があるため、ScreenSketch.exeが閉じられました
設定windows が突然閉じます.
最初のインストールでのみ、タスクマネージャーは[パフォーマンス]タブを除いて正常に機能しました.これにより、選択するとアプリがクラッシュします.2回目のインストールでは、[パフォーマンス]タブは正常に機能します(ただし、オプションの更新プログラムと、最初のインストールで実行した他のすべてのドライバーとアプリはインストールしていません)
メイン画面で電卓などの別のOSアプリにフォーカスを設定すると、別の画面で開いていたMovies&TVが消えます(最小化されます).
sfc/scannowを実行しましたが、破損したファイルが見つかりました(OSの新規インストールで！).
これらはすべて、新しいSSDに最初からインストールしてから数時間以内に実行されます.
私の心配は生産性アプリに関連しています.私が使用するすべてのソフトウェアのインストールと構成に次の日を費やしたくないので、これらが上記のように動作し始めることを確認します.
このインストールを維持し、これらの問題を修正するための更新を待ちますか?古いversionのWin10をインストールしてみませんか?
これらの問題を修正するためのアドバイスはありますか?
返信リスト(回答:4)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.
新規インストールを実行した後、PCでデフォルトのアプリを使用すると問題が発生することを理解しています.問題を解決するために、ご尽力いただきありがとうございます.
確かにこれを調査します.
その間、新しいユーザーアカウントを作成して、アプリを正常に使用できるかどうかを確認することをお勧めします.記事を参照してください windows 10でローカルユーザーまたは管理者アカウントを作成する
問題が解決しない場合は、ぜひお知らせください.
よろしく、
Prakhar Khare
Microsoftコミュニティ–モデレーター
応答4# ->にスキップ3 #dobredaこんにちはプラカール、
ご返信ありがとうございます.質問を投稿してから、新しい発見が明らかになりました.
私はOSを4回インストールし、ラップトップ間でSSDを交換しました( レノボ )そして驚いたことに、Lenovo W520でそれ自体を閉じるアプリの1つであるSnip&Sketchは、X220で完全に動作します.SSDを1つまたは別のラップトップに接続するだけです.これは悪いドライバーが原因でしょうか?
ところで、OSをインストールしたときはオフラインで行っていたので、アカウントはローカルですね.インストールが完了して初めてインターネットに接続し、Skype用のMicrosoftアカウントに接続する前に問題が発生したことを確信しています.
ありがとう、
ダニ
応答3# ->にスキップ2 #dobredaこの問題を、W520のビデオカードであるQuadro1000Mドライバに絞り込みました.これが、IntelHDグラフィックスカードしかないX220で完全に正常に動作する理由です.
デバイスマネージャでQuadro1000Mを無効にすると、Snip&Sketchが機能します.Quadroを無効にして、Intel HD Graphics 3000でのみ実行して再起動しようとしましたが、Quadroを有効にした後、Snip&Sketchは次の再起動まで機能しました.
このドライバー関連の問題の回答はどこで探す必要がありますか?
応答2# ->にスキップ1 #dobredaQuadroドライバーは、製造元のWebサイト、version23.21.13.9125から2018年にインストールされました.オプションのWindows Updateにより、これは2017年から以前のversionに戻りました.ドライバーのロールバック後、versionは2015年に戻りました.スクリーンショットが添付されています.
>2017ドライバーを使用しているときに、タスクマネージャーの問題の[パフォーマンス]タブが戻ってきました.[パフォーマンス]タブを選択すると、タスクマネージャがクラッシュします.
メーカーのドライバー:
Windowsのオプションの更新後:
ロールバック後: