Windows 10 プロアクティベーションにアップグレードできませんでしたcode0xc004f213
数年前にDellから新しく購入したDellInspiron3847を持っています.
Windows 8
Homeが付属しています.
MicrosoftがWindows 10
Homeへの無料アップグレードを提供したとき、私はそれを手に入れました.
インストールとアクティブ化に問題はなく、何年も問題なく動作しています.
昨日、MSStoreからWindows 10
Proを購入し、[インストール]をクリックしました.
[設定/アクティベーション]ページにWindows 10
Enterprise Editionがあると表示されますが、「Windowsがアクティベートされていません.
Windowsは、デバイスでプロダクトキーが見つからなかったことを報告しました.エラーコード0xC004F213 ".
Microsoftヘルプなどで読んだことから、プロダクトキーは必要なく、Windows 10
にアップグレードしたときからインストールでデジタル証明書が取得されているはずです.
ライセンス変更キーを押して、Windows 8
のコンピューターに付属のキーを入力しようとしましたが、このコンピューターではキーが無効であると表示されました.
これに関係している可能性のあるもう1つの情報は、コンピュータを入手した直後にCPUに障害が発生し、Dellが誰かに交換を依頼したことです.
Windows 10
Homeにアップグレードする前のことだと確信していますが肯定的ではありません.
これについてサポートが必要です.
返信リスト(回答:1)
残念ながら、これは既知の障害であり、アクティベーションサーバーで発生することがあります.
プロダクトキーを汎用のProキーに変更してください:VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T
これは役立つはずです.