Win10 デスクトップとタスクバーは更新され続けますが、ログを読んだ後、どうすれば解決できますか?
間違ったApplication名:explorer.exe、version:10.0.19041.1266、タイムスタンプ:0x418a6e83
エラーモジュール名:ntdll.dll、version:10.0.19041.1288、タイムスタンプ:0xa280d1d6
例外コード:0xc0000374
エラーオフセット:0x00000000000ff199
エラープロセスID:0x1fd4
間違ったApplicationの起動時間:0x01d7c47f89a90ddd
エラーApplicationパス:C:\WINDOWS\explorer.exe
エラーモジュールパス:C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
レポートID:9b181376-85e7-46c2-9862-2cb0535906b7
エラーパッケージのフルネーム:
返信リスト(回答:5)
ありがとう返信、
説明によると、クリーンブートが実行され、システム/タスクバーなどの美化ソフトウェアが実行されていません...
まだこの例外があります...
MicrosoftのMediaCreationToolツールを使用して、システムをアップグレード/修復することをお勧めします.
(これはYishengツールではなく、MediaCreationToolツールです...
これは、システムの再インストールとは異なり、ロスレスシステムの修復になります...
通常の状況では、インストールされたApplicationはそのまま残り、システムは最新versionに更新されます...)
https://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
ダウンロード後にダブルクリックして実行し、
このコンピュータをすぐにアップグレードするには、最初のオプションを選択してください.
(異常が発生した場合、破損せずに修理できない場合があります.事故防止のため、重要なデータをバックアップしておくことをお勧めします...)
上記の手順に関する詳細なガイダンスが必要な場合は、以下のリンクでビデオチュートリアルを表示できます.
https://www.Microsoft.com/ja-jp/videoplayer/emb...
注意！写真/テキスト/ドキュメントなどを投稿するときは、必ず個人情報(メール/電話/名前など)を非表示にしてください......
48時間以内に新しい返信がない場合、返信のリマインダーを受信できなくなります...
応答3# ->にスキップ2 #sevenbeこんにちは、Microsoftの
MediaCreationToolツールを使用してシステムをアップグレード/修復し、一時的に問題を解決しました.この期間中、一部のTencentソフトウェアのみを使用しました...しかし、再起動後に同じ問題が再び発生しました.ログです:間違ったApplication名:
explorer.exe、version:10.0.19041.1266、タイムスタンプ:0x418a6e83エラーモジュール名:
ntdll.dll、version:10.0.19041.1288、タイムスタンプ:0xa280d1d6例外コード:
0xc0000374エラーオフセット:
0x00000000000ff199エラープロセス
ID:0x27b4間違ったApplicationの起動時間:
0x01d7c6289f1071d4エラーApplicationパス:
C:\WINDOWS\explorer.exeエラーモジュールパス:
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dllレポート
ID:86439f51-ee5e-488e-b7dc-8d6624d2e247エラーパッケージのフルネーム:
応答2# ->にスキップ1 #Pondsiこんにちは、ペンディス(名前はチェン)です
期間中に使用したTencentソフトウェアをアンインストールして、正常に戻るかどうかを確認することをお勧めします......
原因を特定するために...
質問が閉じられたため、返信のリマインダーを受け取ることができません...
それでも異常がある場合は、もう一度お問い合わせください...
コミュニティに相談することを歓迎します！私はChen Pondsi-Pendis(名前Chen)です......
クリーンブートを実行することをお勧めします.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929135...
まず、デバイス内のすべてのサードパーティのウイルス対策ソフトウェアとシステム最適化ソフトウェア(360、360デスクトップ、Tencent Computer Manager、Tencentデスクトップ、Master Lu、エージェント、アクセラレータ、仮想マシンなど)をアンインストールします...
次に、スタートメニューを右クリックします
実行するには、次のように入力します.
msconfig(
Enterキーを押します)
サービス
-以下の[すべての
Microsoftサービスを非表示にする]をオンにします -[すべて無効にする]をクリックします...
(PINパスワードが設定されている場合は、
IPsec Policy AgentをOn/Autoに設定してください.これはMicrosoftサービスとMicrosoftサービスです.は前面に隠れているため、通常は見えません.見えない場合は特に注意する必要はありません...)
次に、スタートメニューを右クリックします
タスクマネージャー
-
を開始します -すべてのスタートアップアイテムを無効にします...(スタートアップアイテムを1つずつ右クリックし、[無効にする]を選択します)
次に、スタートボタン(Microsoftアイコンのボタン)を右クリックします
-"
Windows PowerShell(I)"(Administrator)(A)、次のように入力します.
(コピーして貼り付け、抜けを防ぐために1つずつ入力することをお勧めします...)
sfc/SCANNOW(
Enterキーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth(
Enterキーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth(
Enterキーを押します)
DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth(
Enterキーを押します)
完了後にコンピュータを再起動し、次のように入力します.
sfc/SCANNOW(
Enterキーを押します)
一定期間正常に使用して、正常に戻るかどうかを確認することをお勧めします...
通常の状態に戻ったら、無効になっているサービスと日常的に使用しているソフトウェアを1つずつオンにして、どのサービスまたはソフトウェアが原因であるかを確認できます...
注意！写真/テキスト/ドキュメントなどを投稿するときは、必ず個人情報(メール/電話/名前など)を非表示にしてください......
48時間以内に新しい返信がない場合、返信のリマインダーを受信できなくなります...
応答5# ->にスキップ4 #sevenbeこんにちは、あなたが提供した方法によると、
Windows PowerShell(I)はエラーを検出しませんでしたが、問題はまだ存在しています...ご回答ありがとうございます！以下はフォローアップログです
間違ったApplication名:
explorer.exe、version:10.0.19041.1266、タイムスタンプ:0x418a6e83エラーモジュール名:
ntdll.dll、version:10.0.19041.1288、タイムスタンプ:0xa280d1d6例外コード:
0xc0000374エラーオフセット:
0x00000000000ff199エラープロセス
ID:0x2240間違ったApplicationの起動時間:
0x01d7c4f2c18a93a1エラーApplicationパス:
C:\WINDOWS\explorer.exeエラーモジュールパス:
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dllレポート
ID:ada0814c-9d29-408b-a789-fe9f73536376エラーパッケージのフルネーム: