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Windows 10 フルスクリーンクラッシュの問題-エイサーアスパイア3

TheFire受付中 最終更新日:2020-08-19 16:24

さて、私が新しいAcer Aspire 3を手に入れてからこの問題が発生しています.フルスクリーンに入ると、何もかもがクラッシュします.文字通り、何でもいいです.これは私のストリーミングデバイスであり、真ん中をじっと見つめる
ストリーミング中の画面のサイズ(アプリが小さいか遅れている)

誰かが問題の修正について何か提案がありますか?

Acer Aspire 3には次の統計があります:

CPU:AMD A9-9420、3 GHzで実行

GPU:AMD Radeon R5

RAM:12 GB

1 IBストレージ容量

返信リスト(回答:6)

1 #
Eberwur
TheFireYeti775様、こんにちは.この質問を提供していただきありがとうございます.
私は、10年近く使用とサポートの経験を持つWindowsのエキスパートであり、問題を迅速に解決したいと考えています.
ビデオドライバーをアンインストールしてから再起動して、Windowsに再インストールします.
すべてのアップデートをインストールします.
ラップトップまたは一部のコンポーネントが過熱して問題を引き起こしていると思われる場合は、hwmonitorまたはいくつかのツールを実行して監視することができますハードウェアの温度と電圧.
システムの破損をScanすることもできます.
startmenuでcmdを検索し、右クリックで管理者として開始します.
cmdに次のコマンドをコピーして貼り付けます.
SFC/Scannow
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
問題が解決したと思われる場合は、次の回答にマークを付けると非常に良いでしょう.他の人がこのスレッドを見つけて使用できるようにあなたを助けました.
これで問題が解決しない場合、またはさらにサポートが必要な場合は、このスレッドで回答してください.喜んでお手伝いします.
応答1# ->にスキップ
2 #
TheFire
Radeonビデオドライバをアンインストールする方法を尋ねてもいいですか.
3 #
Eberwur
適切なソフトウェアがある場合は、まずアプリを調べます.その後、アンインストールをそこから実行できます.
後でビデオカードの製造元から別のビデオドライバを再ダウンロードする必要がある場合がありますが、ビデオの問題があるため、まず現在のドライバをアンインストールすることをお勧めします.Windowsは、Windows Updateよりも適切に機能するデフォルトのドライバーを考え出すかもしれません.
応答3# ->にスキップ
4 #
TheFire

ドライバの削除を約束するAMDCleanupUtilityというアプリを見つけました.

それ以外の場合は、何も得られませんでした.

応答4# ->にスキップ
5 #
TheFire

だから、私はドライバを削除しました.次は何ですか?

編集:実際には、それをスクラッチして、ドライバがアンインストールされたままにしています.問題を完全に修正しました!

6 #
Eberwur
推測しました.
修正してよかったです.