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Microsoftストア を開くことができません

AuchTin 解決済 最終更新日:2022-01-01 05:15

コンピューターは正常にインターネットにアクセスできますが、Microsoftストアを開くことができません.インターネットですべての解決策を試しましたが、解決できませんでした.ストアにエラーコード0x80131500<が表示されます.......フィードバックセンターもログインできません...

返信リスト(回答:8)

2 #
JasonLa 1

フォローアップ、コンピュータは安定していますか?

応答2# ->にスキップ
1 #
AuchTin

今は正常です、問題ありません...

ありがとう

4 #
JasonLa

検索->「コントロールパネル」と入力->入力->プログラムと機能->を押してから、画像を投稿して、コンピューターにインストールされているソフトウェアを確認できますか?

5 #
JasonLa

次の手順を試すことができます.
1)デスクトップで->Win + R->を押して、ncpa.cplと入力します……
2)使用するネットワーク接続を右クリックします(通常、有線ネットワークは「イーサネット」、無線ネットワークは「WLAN」または「Wi-Fi」(有線を使用する場合)ネットワークそこを右クリックします.ワイヤレスネットワークを使用している場合は、そこを右クリックします...)
3)プロパティ->インターネットプロトコルversion4(TCP/IPv4)をダブルクリックします……
4)DNSサーバーを次のように手動で設定します.
優先DNSサーバー:4.2.2.1
代替DNSサーバー:4.2.2.2
5)[OK]をクリックします...
6)コンピュータを再起動します...


=
コンピュータに他のサードパーティの「ウイルス対策」または「管理」または「最適化」ソフトウェア(Computer Manager、Master Lu、360、Tinderセキュリティソフトウェアなど)がインストールされている場合は、アンインストール->コンピュータを再起動してみてください(回避するため)コンピューター上で2つのウイルス対策ソフトウェアの競合があります.つまり、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアとWindows Defender)です.次の手順で、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアをアンインストールできます.(Defenderのみ)、そしてコンピュータを再起動します:
(Windows)
Windows 10
でアプリやプログラムをアンインストールまたは削除します.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/457899...
(Mac)Macでアプリを削除する方法:

[スタート]->[コントロールパネル]の検索->[ユーザーアカウント]->[ユーザーアカウント]->[アカウントの管理]->[[クリック]]を押してみてください-コンピューターの設定で新しいユーザーを追加します ->[クリック]-このコンピューターに他のユーザーを追加します(管理者権限を付与します)->再起動->新しいアカウントにログインして確認します...問題が存在しない場合は、古いアカウントの一部のファイルが破損している可能性があります...
support.Microsoft.com/ja-jp/help... 新しいアカウントに問題なくログインできる場合は、新しいアカウントにログインした後、C:\Users \古いアカウントに移動します->[マイフォルダ+デスクトップ+お気に入り]を新しいアカウントにコピーします.、他の問題が発生するため、古いアカウントは使用しないでください.ただし、まだsurface化されていません.

8 #
JasonLa

次の手順を試すことができます.
1)デスクトップで->Win + R->を押して、ncpa.cplと入力します……
2)使用するネットワーク接続を右クリックします(通常、有線ネットワークは「イーサネット」、無線ネットワークは「WLAN」または「Wi-Fi」(有線を使用する場合)ネットワークそこを右クリックします.ワイヤレスネットワークを使用している場合は、そこを右クリックします...)
3)プロパティ->インターネットプロトコルversion4(TCP/IPv4)をダブルクリックします……
4)DNSサーバーを次のように手動で設定します.
優先DNSサーバー:4.2.2.1
代替DNSサーバー:4.2.2.2
5)[OK]をクリックします...
6)コンピュータを再起動します...


=
さらに、"Windows 10を使用してインストールを上書きする"を使用して修復できます.次の手順を参照できます.リンクにビデオがあります:
ダウンロードリンク:(「今すぐツールをダウンロード」をクリックしてください)
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
Windows 10の上書きをインストールする方法:
windows 10の上書きインストールを実行する方法
Windows 10 May2021アップデートを入手してください.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402868... (安全のため、コンピュータに60 GBの空き容量があることを確認してください)
注:Cドライバに個人用ファイルを必ずバックアップしてください(デスクトップ(Desktop)、ファイルエクスプローラーの「Thiscomputer」の下にある画像(Pictures)\Music(Music)\Document(My Documents)\Video(Video)\Download folder(Download)データ入力)...

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6 #
Tonycao

同じ問題がありますが、上記の手順を試しても解決しません...

ただし、上書きインストールはまだありません

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3 #
AuchTin

ネットワークとインターネットで確認して修正しました-ステータス-コントロールパネルのネットワークのトラブルシューティング.これで、MicrosoftStoreを開くことができます...

途中で問題が発生しました.彼がネットワーク構成をリセットするように要求した後、ブロードバンド接続がインターネットに接続されなかったため、デバイスマネージャーネットワークのWAN Miniport(ip)をアンインストールしました.アダプター.すべてが正常です...

お役に立てれば幸いです...

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7 #
AuchTin

あなたが言及した両方の方法を試しましたが、それでも問題は解決しませんでした...