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先週の更新以降、コンピューターでブルースクリーンが頻繁に発生し、 Win10 5 の月次versionと最新versionの Win11 を再インストールしました.まだブルースクリーン

YiYanWa 解決済 最終更新日:2022-01-01 05:15

Run.reloadの前にsymnoisyを実行して、シンボルの読み込みの問題を追跡します.
.............................................................
................................................................
................................................................
...... ユーザーシンボルの読み込み
アンロードされたモジュールリストの読み込み

............ このファイルを分析するには、analysis-vを実行します.
nt!KeBugCheckEx:
fffff800
`7b815590 48894c2408 mov qWord ptr [rsp + 8]、 rcx ss:0018:ffffa281`b7303fc0=?
2:kd>
analyze-v
**
*Bugcheck Analysis *
**
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(3b)
システムサービスルーチンの実行中に例外が発生しました.
引数:
Arg1:00000000c0000005、BugCheckの原因となった例外コード
Arg2:fffff8007b6fd52b、BugCheckの原因となった命令のアドレス
Arg3:ffffa281b7304900、BugCheckの原因となった例外のコンテキストレコードのアドレス
Arg4:0000000000000000、ゼロ.
デバッグの詳細:


KEY_VALUES_STRING:1
キー :Analysis.CPU.mSec
値:1827
キー :Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
キー :Analysis.Elapsed.mSec
値:6257
キー :Analysis.Init.CPU.mSec
値:390
キー :Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:726944
キー :Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:78
DUMP_FILE_ATTRIBUTES:0x1008
カーネル生成トリアージダンプ
BUGCHECK_CODE: 3b
BUGCHECK_P1:c0000005
BUGCHECK_P2:fffff8007b6fd52b
BUGCHECK_P3:ffffa281b7304900
BUGCHECK_P4:0
コンテキスト: ffffa281b7304900-(.cxr 0xffffa281b7304900)
rax= ffffe209776c2748 rbx= ffffe209628022d0 rcx= 69736f505f6c6720
rdx= ffffe209776c2748 rsi= 69736f505f6c6720 rdi= 0000000000000000
rip= fffff8007b6fd52b rsp= fffff989e120f3f0 rbp= 0000000000000000
r8= ffffe209775f3f58 r9= ffffe20975dc0f58 r10= 0000000000000000
r11= ffffe20975dc0f58 r12= ffffe209775e8030 r13= ffffe209775f3f50
r14= 0000000000000071 r15= 0000007100090000
iopl= 0 nv up ei pl zr na po nc
cs= 0010 ss= 0018 ds= 002b es= 002b fs= 0053 gs= 002b efl= 00050246

nt!RtlRbRemoveNode + 0x1db:
fffff800
`7b6fd52b 488b0e mov rcx、qWord ptr [rsi] ds:002b:69736f50`5f6c6720=?
デフォルトスコープのリセット
BLACKBOXBSD:1(
blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(
blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(
blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
PROCESS_NAME: SearchProtocol
STACK_TEXT:
fffff989
`e120f3f0 fffff800`7b6fd1d2 :00000000`43504c41 ffffe209`775f3840 ffffe209`775e8030 00000000`00000001:ntRtlRbRemoveNode + 0x1db
fffff989
`e120f420 fffff800`7b6fcae3 :ffffe209`628022c0 ffffe209`775e8000 00000000`00000109 fffff989`e120f518:ntRtlpHpVsChunkCoalesce + 0x192
fffff989
`e120f480 fffff800`7b703d6a :ffffe209`00000000 fffff800`00000000 00000000`00000000 ffffe209`00000000:ntRtlpHpVsContextFree + 0x1b3
fffff989
`e120f510 fffff800`7be6b019 :01000000`00000270 fffff800`7c05a1c0 ffffe209`75458970 00000000`00000260:ntExFreeHeapPool + 0x4fa
fffff989
`e120f5c0 fffff800`7bb6f79f:ffffe209`754589c0 ffffe209`754589c0 ffffe209`75458970 ffffe209`631dd4e0:ntExFreePool + 0x9
fffff989
`e120f5f0 fffff800`7bb6f5a8 :ffffe209`75458990 ffffe209`754589a0 fffff800`7c05a1c0 00000000`00000089:ntObpFreeObject + 0x19f
fffff989
`e120f660 fffff800`7b703587 :00000000`00000000 00000000`00000000 ffff918a`3678404 ffffe209`754589f0:ntObpRemoveObjectRoutine + 0x88
fffff989
`e120f6c0 fffff800`7bb8a7cc :00000000`ffff8021 00000000`00000001 00000000`00007fdf fffff800`00000000:ntObfDereferenceObjectWithTag + 0xc7
fffff989
`e120f700 fffff800`7bb8a635 :ffffe209`74c2b098 fffff800`7b72ff36 00000000`00000000 ffffe209`7139d080:ntObCloseHandleTableEntry + 0x10c
fffff989
`e120f7c0 fffff800`7bae55f5 :ffffe209`74c2b060 00000000`00000000 ffffffff`ffffff01 00000000`00000001:ntExSweepHandleTable + 0xd5
fffff989
`e120f870 fffff800`7bb952f9 :ffffffff`ffffffff ffffe209`74b64080 fffff989`e120f8c0 fffff800`7bb0b44c:ntObKillProcess + 0x35
fffff989
`e120f8a0 fffff800`7bb8ca9b :ffffe209`74b64080 ffff918a`3abcb060 ffffe209`74b64080 00000000`00000000:ntPspRundownSingleProcess + 0x12d
fffff989
`e120f930 fffff800`7bb99b71 :00000000`00000000 ffffe209`74b64001 ffffe209`7139d080 00000077`cc918000:ntPspExitThread + 0x613
fffff989
`e120fa20 fffff800`7b827b78 :ffffe209`00002a20 ffffe209`7139d080 ffffe209`74b64080 ffffe209`74b64080:ntNtTerminateProcess + 0xf1
fffff989
`e120faa0 00007ff8`4e6238e4 :00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:ntKiSystemServiceCopyEnd + 0x28
00000077
`cc72f7e8 00000000`00000000 :00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:0x00007ff8`4e6238e4
SYMBOL_NAME: nt
ExFreePool + 9
IMAGE_NAME: Pool_Corruption
IMAGE_VERSION: 10.0.22000.282
MODULE_NAME:Pool_Corruption
STACK_comMAND: .cxr 0xffffa281b7304900; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 9
FAILURE_BUCKET_ID: 0x3B_c0000005_nt
ExFreePool
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
FAILURE_ID_HASH: {c9913766-80de-cdf5-a1a8-15c856d3f064}
フォローアップ: Pool_corruption


しかし、これは実際に対応する応答をオンラインで見ませんでした
今時々ブルースクリーンの状況で

返信リスト(回答:11)

1 #
JasonLa 1

あなたやあなたの友人が将来他に質問がある場合は、Microsoftコミュニティに新しい投稿を開いて質問してください.ここの同僚はあなたと協力して問題を調査および理解し、完全な支援を提供します.

2 #
JasonLa

フォローアップ、コンピュータは安定していますか?

3 #
JasonLa

その後、1~2日観察して、何が起こるかを確認できます.安全のために、すべての重要なドライバを更新することをお勧めします...(チップセット+ネットワークカード+サウンドカード+グラフィックカード+ BIOS)

6 #
JasonLa

アップデートを確認してすべてのアップデートをインストールした後も、ブルースクリーンが表示されましたか?

応答6# ->にスキップ
4 #
YiYanWa

こんにちは、Nvidiaの公式ウェブサイトから最新のドライバーとwch.ch pot

という名前のドライバーを更新しました

今のところ大丈夫そうです

7 #
JasonLa

こんにちは!
検索->「更新」と入力->を押して、インストールする必要のある更新があるかどうかをScanします...インストールする必要のある更新がある場合は、すべての更新をインストールしてから、コンピューターを再起動します見る...

9 #
JasonLa

ドライバーが原因のようです.お使いのコンピューターのモデルは何ですか?コンピューターの製造元の公式Webサイトにアクセスして、最新のドライバーの更新をすべてダウンロードできます...(チップセット+ネットワークカード+サウンドカード+グラフィックカード+ BIOS)(ドライバの更新にサードパーティのソフトウェアを使用しないことをお勧めします)
コンピュータのモデルがわからない場合は、左下隅にある検索ボタンをクリックして、ホームページのSystemに「システム情報」(システム情報)->と入力します.概要(システムの概要)次に、スクリーンショットを撮るか、写真を撮ってアップロードしますか?
(私があなたのコンピュータメーカーの最新のドライバダウンロードリンクを見つけて、そのリンクをあなたに送るのを手伝うために...)

応答9# ->にスキップ
5 #
YiYanWa

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(3b)
システムサービスルーチンの実行中に例外が発生しました.
引数:
Arg1:00000000c0000005、BugCheckの原因となった例外コード
Arg2:fffff80775efd52b、BugCheckの原因となった命令のアドレス
Arg3:ffffac00ed92c900、BugCheckの原因となった例外のコンテキストレコードのアドレス
Arg4:0000000000000000、ゼロ.
デバッグの詳細:


KEY_VALUES_STRING:1
キー :Analysis.CPU.mSec
値:1812
キー :Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
キー :Analysis.Elapsed.mSec
値:3599
キー :Analysis.Init.CPU.mSec
値:343
キー :Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:10468
キー :Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:76
DUMP_FILE_ATTRIBUTES:0x1008
カーネル生成トリアージダンプ
BUGCHECK_CODE: 3b
BUGCHECK_P1:c0000005
BUGCHECK_P2:fffff80775efd52b
BUGCHECK_P3:ffffac00ed92c900
BUGCHECK_P4:0
コンテキスト: ffffac00ed92c900-(.cxr 0xffffac00ed92c900)
rax= ffff838482d41cf8 rbx= ffff83846fe022d0 rcx= 6e6f3c219721fe97
rdx= ffff838482d41cf8 rsi= 6e6f3c219721fe97 rdi= 0000000000000000
rip= fffff80775efd52b rsp= fffff408f7c2f590 rbp= 0000000000000000
r8= ffff8384824cff98 r9= ffff838483de7f98 r10= 0000000000000000
r11= ffff838483de7f98 r12= ffff8384824cff90 r13= ffff83847cd62da0
r14= 000000000000009a r15= 0000005100050000
iopl= 0 nv up ei pl zr na po nc
cs= 0010 ss= 0018 ds= 002b es= 002b fs= 0053 gs= 002b efl= 00050246

nt!RtlRbRemoveNode + 0x1db:
fffff807
`75efd52b 488b0e mov rcx、qWord ptr [rsi] ds:002b:6e6f3c21`9721fe97=?
デフォルトスコープのリセット
BLACKBOXBSD:1(
blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(
blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(
blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
PROCESS_NAME: msEdge.exe
STACK_TEXT:
fffff408
`f7c2f590 fffff807`75efd0f8 :00000000`5246704e ffff8384`824cffe0 ffff8384`824cff90 00000000`00000001:ntRtlRbRemoveNode + 0x1db
fffff408
`f7c2f5c0 fffff807`75efcae3 :ffff8384`6fe022c0 ffff8384`824c8000 00000000`00000025 fffff408`f7c2f6b8:ntRtlpHpVsChunkCoalesce + 0xb8
fffff408
`f7c2f620 fffff807`75f03d6a :ffff8384`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ffff8384`00000000:ntRtlpHpVsContextFree + 0x1b3
fffff408
`f7c2f6b0 fffff807`7666b019 :01000000`00000990 00000000`00000080 fffff408`f7c2fb20 00000000`00000001:ntExFreeHeapPool + 0x4fa
fffff408
`f7c2f760 fffff807`75f04396 :00000000`00000000 00000000`00000000 ffff8384`823c6080 fffff807`75f36d66:ntExFreePool + 0x9
fffff408
`f7c2f790 fffff807`75f36955 :ffff8384`86883358 00000000`00000001 ffff8384`829f8f00 ffff8384`868832f0:ntIopcompleteRequest + 0x116
fffff408
`f7c2f860 fffff807`7637ff6d :fffff408`f7c2f9d0 00000000`00000001 ffff8384`8573a2a0 0000340a`00ad8f68:ntIoRemoveIocompletion + 0x275
fffff408
`f7c2f980 fffff807`76027b78:ffff8384`823c6080 000000ac`6c11ef78 fffff408`f7c2fa48 fffff408`f7c2fa48:ntNtRemoveIocompletion + 0x13d
fffff408
`f7c2fa30 00007ffa`04623484 :00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:ntKiSystemServiceCopyEnd + 0x28
000000ac
`6c11ef58 00000000`00000000 :00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:0x00007ffa`04623484
SYMBOL_NAME: nt
ExFreePool + 9
IMAGE_NAME: Pool_Corruption
IMAGE_VERSION: 10.0.22000.282
MODULE_NAME:Pool_Corruption
STACK_comMAND: .cxr 0xffffac00ed92c900; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 9
FAILURE_BUCKET_ID: 0x3B_c0000005_nt
ExFreePool
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
FAILURE_ID_HASH: {c9913766-80de-cdf5-a1a8-15c856d3f064}
フォローアップ: Pool_corruption

応答9# ->にスキップ
8 #
YiYanWa

こんにちは、グラフィックカードドライバを除いて、他はすべて最新versionです.グラフィックカードドライバはたった今更新されました...しかし、その後すぐにブルースクリーンが表示され、コードはまだです. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

10 #
YiYanWa

以下はハードウェア情報です

マザーボードBIOS

日付Lenovo08/30/2021(マザーボードの製造日ではありません)

モデルLNVNB161216

versionGKCN44WW

プロセッサ

AMD Ryzen 7 5800H with Radeon Graphics

メモリ

DIMM 0
DDR4 3200MHz 16GB

シリアル番号B3710100

現在の周波数3200MHz

DIMM 0
DDR4 3200MHz 16GB

シリアル番号B3710100

現在の周波数3200MHz

ハードディスク

製品WesternDigitalWDC WDS100T2B0C-00PXH0(SSD)

容量1 TB

ハードディスクは833回、累積的に1421時間

使用されています.

ファームウェア211210WD

インターフェイスNVM Express

機能S.M.A.R.T

製品WesternDigitalWDC WDS100T2B0C-00PXH0(SSD)

容量1 TB

ハードディスクは212回、累積的に1290時間

使用されています.

ファームウェア211210WD

インターフェイスNVM Express

機能S.M.A.R.T

グラフィックカード

プライマリグラフィックスNvidia GeForce RTX3070ラップトップGPU

VRAM8 GB

ドライバーversion27.21.14.6681

その他

ネットワークカードRealtekRTL8168/8111/8112ギガビットイーサネットコントローラー

無線LANIntelWi-Fi 6 AX200 160MHz#2

サウンドカードNvidia G70 @ Nvidia High Definition AudioController

サウンドカードRealtek @AMD High Definition AudioController

11 #
YiYanWa

さらに、

管理者権限で

Windowsにはsfc/scannowが付属しています

そして

Dism/online/Get-CurrentEdition

Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth

Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

私も試しましたが、うまくいきませんでした.