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エラーを検出した後、コンピュータが再起動しました...検出エラー: 0x00000124(0x0000000000000000、0xffffe20fa3402028、0x00000000be000000、0x0000000000800400)

Henry50 受付中 最終更新日:2022-01-01 02:45

返信リスト(回答:3)

1 #
YuHuang

以前にアップロードされたファイルは1G以上であり、最新のアップロードはわずか数Mです...

予備的な分析によると、ブルースクリーンの原因となったプロセスはGenuineIntel.sys......この問題は、メモリバー、プロセッサ、マザーボードなどの重要なハードウェアの異常または損傷が原因である可能性があります.またはデバイス内のハードディスク、またはデバイスの過熱.
次のスキームに従って操作して、ハードウェアの異常を可能な限りトラブルシューティングすることができます.

1.デバイスのメモリモジュールを取り外し、金属接点をゴムで拭き、スロットを元に戻し、再度取り付けます.
2.ブランドのマシンの場合、一般メーカーはハードウェア検出ソフトウェアをプレインストールし、このタイプのソフトウェアを使用して完全なハードウェアメンテナンスを試みます......

3.ほこりを取り除き、シリコングリースを塗り直し、ファンを取り付けてデバイスの放熱能力が正常であることを確認し、常温のスタンバイ環境でデバイスにブルースクリーンの問題が発生するかどうかを確認します...
>4.条件が許せば、新しいメモリモジュールまたはハードディスクを直接交換して、デバイスのブルースクリーンの原因となったのが2つの障害なのか非互換性なのかを調べることができます.

2 #
YuHuang

」を選択します.あなたの状況を知っているので、あなたがアップロードしたログファイルは分析するには大きすぎます...
次の方法でdumpログファイルを収集することをお勧めします.
タスクバーの検索ボックスに「コントロールパネル」と入力し、Enterキーを押します...表示モードを「大きいアイコン」に調整し、「システム」>「システムの詳細設定」>「」を選択します.高度な ""起動と障害回復 ""設定 ""デバッグ情報の書き込み">選択「小さなメモリダンプ(256KB)」、パスがデフォルトとして選択されています.デバイスを確認して再起動してください...

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3 #
Henry50

おっしゃった手順で設定しましたが、サイズが大きすぎるのはなぜですか?