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外部ストレージを使用して Windows をアップグレードできませんでした.無期限に再起動し、システムに入ることができません...

Walter- 受付中 最終更新日:2020-10-10 15:35

デバイス:Surface Pro 3 64GBNational BankversionWindowsProfessional Edition

現在の状況:->Surfacewords->"を起動すると、コンピュータへの変更が取り消されます"->自動再起動->Surfaceの単語->"がコンピューターへの変更を取り消しています"->自動再起動->...(loop)

履歴:システムは1809から最新versionにアップグレードされました.Cドライバのスペースが不足しているため、8G未満です.インストールプログラムのプロンプトによると、まだが使用されています>18Gアップグレードを支援するための残りのスペースがあるUディスク...アップグレードプロセス全体が低速です.最初の再起動から進行状況が20%に達するまでに約3分かかり、その後数回に入った異常な再起動段階...

異常な再起動:

1.コマンドラインwindows をすばやくフラッシュする(コンテンツなし)

2.次に、「インストールの再開」と「コンピュータへの変更を元に戻す」というプロンプトが表示されます

3.マシンは約2分後に自動的に再起動します

4.自動再起動後、上記のプロセスをもう一度繰り返します

インストールが遅いため、問題があるのではないかと疑い、Uディスクを取り外して起動しようとしました.このとき:

1.起動インターフェイスが表示されます.RollbackとWindows 10の2つの選択肢があり、この現象はこれまでに発生していません

2.Windows 10を選択すると、「コンピューターを修復しようとしています」と表示され、「修復できません」と表示されるため、再起動して表示する必要があります

3.Rollbackを選択すると、「外部ストレージメディアを挿入してOKを押してください」というプロンプトボックスが表示されます...OKボタンまたは右上隅の閉じるボタンを押すと、同じプロンプトボックスが再びポップアップします.正常に動作しないため、強制的にシャットダウンする必要がありました...

上記のプロセスは再現できますが、通常は問題を解決できません...

私は、システム、Application構成、個人ファイルを含むすべての履歴データを保護するために最善を尽くしています.当面の間、コンピュータをリセットしたり、新しいWindowsをインストールしたりしません...マイクロソフトコミュニティおよび関連するマイクロソフトエンジニアの専門家の支援をお願いします.私の問題を解決してください、ありがとうございました！

返信リスト(回答:11)

1 #
DexterL
説明した状況では、システムが損傷している可能性があります.この記事のプロセスを参照して、WinREを起動し、ネットワーク接続を使用してセーフモードに切り替えることをお勧めします:
https://alian.fun/archives/427
開始できる場合セーフモードでシステムイメージを確認して修復するには、次の手順を参照してください.
1.キーボードのWin + Rを押して「実行」を開き、cmdと入力してを押します>Ctrl + Shift +管理者としてコマンドプロンプトを入力して開きます
2.開いたコマンドプロンプトwindows に次のコマンドを貼り付けて実行します:
sfc/scannow
セーフモードに移行できない場合は、システムを再インストールする必要があります.インストールプロセスの詳細については、私の記事を参照してください.
https://alian.fun/archives/6
通常はシステムを起動できなかったため、ここで私を参照できますこの記事では、WePEツールディスクを使用してシステムを起動し、Cドライバの個人データをバックアップします.
https://alian.fun/archives/54
___
免責事項:上記のURLリンクはすべて、Microsoftの公式Webサイトからのものではありません.これらのページで提供される情報は比較的正確で信頼性があります.ただし、これらのページには不要な製品広告が含まれている可能性があることを忘れないでください.これらの広告製品をダウンロードしてインストールする際は、必ずこれを読んで確認してください.必須.
上記の情報がお役に立てば幸いです.質問がある場合は、引き続き質問してください.
応答1# ->にスキップ
2 #
Walter-

ありがとう！

私はあなたがcmd
sfc/scannowリソースの表示 "windowsリソース保護を実行できない"windowsのリソース保護を提供する"...

オンラインチュートリアルの方法を試してみました.sfc/scannow/offbootdir= c:\/offwindir= c:\windows結果表示 "windowsリソース保護修理サービスを開始できません "...

他の方法はありますか?

3 #
Walter-

補足:

1.修理に失敗したら、「詳細オプション」をクリックしてWinREの入力を入力し、「トラブルシューティング」->">">>>起動修復、結果はまだ「修正できません」と表示され、ロギングコンテンツの起動は複数回試行されていますが、問題の原因はまだ「...

」を判断できません.

2.「トラブルシューティング」-"詳細"-"コマンドプロンプト"、sfc/scannow結果表示 "Windowsリソース保護要求を実行できません.sfc/scannow/offbootdir= c:\windows結果表示 "windowsリソース保護修理サービスを開始できません "......

3.」の補正ファイルシステムを表示しています...さらに操作を行う必要はありません」......それでは、コンピュータを再起動していますが、問題はまだ解決されていないことがわかりました..chkdsk/fc:""">" ">""""コマンド「結果が「Windows

4.私は別のコンピュータでアップグレードするために使用される外部ストレージの外側にあり、ディレクトリ内のシステム一般ディレクトリとWindows windowsを含む$ Windows.temp~ディレクトリがあります.WIMミラーファイル、復元に使用できるかどうかわかりませんか?

5.winpeを介してシステムディスクを入力して、録音例外の再起動のログ内容を次のように見つけます.

2021-04-1022:01:56、情報 sp ロールバック/アンインストールの開始、Phase= 0

2021-04-1022:01:56、情報 診断ヘルパーの初期化データファイル= C:\$ Windows.~BT\Sources\Diagnostics.Dat

2021-04-1022:01:56、情報 既存の診断データを見つけて、ロードしようとしました.

2021-04-1022:01:56、情報 sp Shift-F10コマンドプロンプトホットキー

を無効にする

2021-04-1022:01:57、情報 sp ロールバック:開始テキストでスプラッシュwindows を表示: インストールを回復しようとしています...

2021-04-1022:01:57、情報 sp 現在の位相列:SafeOS、スタート

2021-04-1022:01:57、情報 sp 現在のオペレーションストリング :44、終了

2021-04-1022:01:57、情報 sp 現在の結果文字列:2147942431

2021-04-1022:01:57、情報 sp 現在のバグチェック文字列:NULL

2021-04-1022:01:57、情報 sp 接続スタンバイSTR:はい

2021-04-1022:01:57、情報 sp 接続待機 はい

2021-04-1022:01:57、情報 sp 現在のフェーズ:2

2021-04-1022:01:57、情報 sp 電流オペ :13

2021-04-1022:01:57、情報 sp 現在の結果:0x8007001F

2021-04-1022:01:57、情報 sp C:\Windows

の分析システムの分析

2021-04-1022:01:57、情報 CheckCrashInfo:1ページの指示>

2021-04-1022:01:57、情報 CheckCrashInfo:PageFile 0: 'C:\PageFile.sys'

2021-04-1022:01:57、警告 ExtractBugCheckInfo:ファイルc:\pagefile.sys、エラー0x00000002

を見つけることができません

2021-04-1022:01:57、警告 ExtractBugCheckInfo:ファイルC:\tmpgfile.sys、エラー0x00000002

を見つけることができません.

2021-04-1022:01:57、情報 sp クラッシュは検出されませんでした.最後のクラッシュダンプのバイナリ情報を入手してみてください.

2021-04-1022:01:57、情報 sp 最後のクラッシュダンプのレジストリキーを見つけません.エラー:0x00000002

2021-04-1022:01:57、情報 sp システムを回復できません.

2021-04-1022:01:57、情報 sp ロールバック:(2)復元テキストでスプラッシュwindows を表示する: コンピュータに加えられた変更に...

2021-04-1022:01:57、情報 sp SETUPPLATFROM:EXECUTE.PREROLLBACKコマンドの実行

2021-04-1022:01:57、情報 [0x064149]進行中のIBSLIB RollBackexecuteSequence...

2021-04-1022:01:57、情報 [0x064130] IBSLIB executERollbackSequence:Checkpoint(SetupPlatFormosSwitchCheckPoint)ロールバック中のロールバック

2021-04-1022:01:57、情報 sp クリーンアップC:\Hiberfil.sys

2021-04-1022:01:57、情報 sp クリーンアップC:\PageFile.sys

2021-04-1022:01:57、情報 sp クリーンアップC:\swapfile.sys

2021-04-1022:01:57、警告 spCSetUpplogFormCheckPoint :: copylogfiles:ログ復元ファイルを見つけることができません."D:\$ Windows.~TMP\Rollback\Logrestore.txt".これまでのを入手しましたか?

2021-04-1022:01:58、警告 sp CSetupPlatFormCheckPoint :: copyConfigFiles:ソース設定ファイルを見つけることができません "C:\$ Windows.~bt\sources\setupplatform.drivers.external.ini".

2021-04-1022:01:58、情報 sp クラッシュダンプファイルがありません！

2021-04-1022:01:58、情報 sp 削除される新しいパスの元のリスト:

2021-04-1022:01:58、情報 sp 新しいWinREパーティションに関する情報が見つかりませんでした.エラー:0x00000002

2021-04-1022:01:58、情報 sp CSetupPlatFormosSwitcheCheckPoint ::ロールバック:WindowsOilD.wimパス:D:\$ Windows.~TMP\WindowsOilD.wim

2021-04-1022:01:58、情報 sp CSetupPlatFormosSwitcheCheckPoint ::ロールバック:Windowsold.wimが見つかりました

2021-04-1022:01:58、情報 sp CSetupPlatFormoSSwitcheCheckPoint ::ロールバック:WIMハンドル作成された

2021-04-1022:01:58、情報 sp CSetupPlatFormosSwitchECheckPoint ::ロールバック:WIM Temp Path Set.

2021-04-1022:01:58、警告 sp FindGlobalPath:\\のボリューム名が見つかりません.

2021-04-1022:01:58、情報 sp CSetupPlatFormosSwitchCheckPoint :: Rollback:リカバリイメージの参照WIM \\\GlobalRoot\Device\HardDisk0\Partition6\RecoverImage\install.esd

2021-04-1022:02:04、情報 sp CSetupPlatFormoSSwitchExpoint ::ロールバック:WIMイメージがロードされました.

2021-04-1022:04:15、エラー sp CSetupPlatFormosSwitcheCheckPoint ::ロールバック:WIMイメージを適用できません.エラー:0x80070570 [GLE= 0x00000570]

2021-04-1022:04:15、エラー [0x064189] IBSLIB RollBackeXecuteSequence:例外を投げました.:ApplicationException:OldWimRollback:windownold.wim void __cdecl csetupplatFormoSSwitchCheckPoint :: Rollback(const unsigned short*)

2021-04-1022:04:15、情報 [0x06414B] BSLIB RollbackeXecuteSecenceは終了しました.

2021-04-1022:04:15、エラー sp CSetupPlatFormRollBack :: Execute:executeRollbackに失敗しました.GLE= 5

2021-04-1022:04:15、エラー sp ロールバック:実行に失敗しました.hr= 0x80004005

2021-04-1022:04:15、情報 sp テレメトリを停止しようとする

2021-04-1022:04:15、情報 sp テレメトリを停止します.プロセスID:1224

2021-04-1022:04:16、情報 sp テレトリファイルC:\$ Windows.~BT\Sources\Panther\RbTel-Merge.Etl.

2021-04-1022:04:16、情報 sp ROLLBACKはエラーで完了しました:0x80004005

2021-04-1022:04:16、エラー sp CSetUpplatFormPrivate ::ロールバック:executERollbackに失敗しました.

2021-04-1022:04:16、情報 診断データをC:\$ Windowsに永続化します.~BT\Sources\Diagnostics\Diagnostics.dat

2021-04-1022:04:16、情報 診断データが正常に保存された

4 #
DexterL
Windowsリソース保護は要求された操作を実行できません...
CにPendingDeletesおよびPendingRenamesフォルダが存在するかどうかを確認してください:\Windows\WinSxS\Temp...
cmdコマンドラインで次の内容を実行します(各行はコマンドです.行の最後でEnterキーを押します)
cd\
cd Windows\Winsxs\temp
dir
入力結果にPendingDeletesとPendingRenamesが含まれているかどうかを確認します(含まれていない場合)正しい場合は、引き続き次の2つのコマンドを実行して、これらの2つのフォルダーを手動で作成してください
mkdir PendingDeletes
mkdir PendingRenames
その後、sfc/scannowを再実行してください
応答4# ->にスキップ
5 #
Walter-

これら2つのディレクトリが存在することを確認しました...sfc/scannowを実行した後、Scanと検証を実行できますが、結果には「Windows」リソースも表示されます保護は要求された操作を実行できません "...

追加:コマンドプロンプトのドライバ文字がC:\ではなくX:\であることがわかりました...cd C:\、パスは変更されません.これが問題かどうかはわかりません...

6 #
DexterL
現在のパーティションを切り替えるには、コマンドc:を使用する必要があります.
以前にX:\Windowsを表示した場合は、Cドライバに切り替えてから、C:\Windows\Winsxsを確認することもできます.\temp
応答6# ->にスキップ
7 #
Walter-
ありがとう...カタログが存在するのを見たが、問題はまだ存在する...
8 #
DexterL
どういたしまして~現在の状況では、システムを再インストールすることを選択しています.PEツールディスクで起動した後、Cドライバの下の個人データを別のドライバに転送できます.これにより、システムの再インストールによるデータの損失を最小限に抑えることができます.ただし、他のApplicationを再インストールする必要があります.
応答8# ->にスキップ
9 #
Walter-
$windows.temp~ディレクトリとwindownold.wimファイルの回復を使用できますか?
10 #
DexterL
$WINDOWS.temp~ディレクトリとWindowsOld.wimは、システムが正常に更新され、更新前のversionの状態に戻したい場合にのみ使用できます.今すぐ更新で問題が発生しています、したがって、これらの2つのフォルダー内のデータは正常に使用できません.
11 #
Walter-

データはUディスクを介してコピーされ、クリーンインストールが実行されます...

機体および外部ストレージのアップグレード/アップデートを実行するためのストレージ容量が限られているため、予測不能で修復不可能な問題が発生する傾向があります.これは、Microsoftのアップデートのバグであると推定されています...ますます反復する電子製品の時代では、一定のメンテナンスのみが行われているようですマシン自体のストレージは十分に大きい(つまり、最新の製品を購入できることを意味します).これは最も効果的で基本的なソリューションです...