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Windows Updateの再起動後、PCのパフォーマンスが低下したようです

JesperW 受付中 最終更新日:2021-12-28 13:54

こんにちは、

私はコンピュータ自体に慣れていませんが、WindowsUpdateによって引き起こされたと思われる問題のトラブルシューティングにはかなり慣れていません.

6月23日の夜、2泊前になりましたが、私のラップトップは自動的に再起動されました.

翌日目を覚まして使用したところ、前夜に使用していたApplicationではなく、ログイン画面に表示されていたので気づきました.

コンピュータを使用するためにログオンした後、パフォーマンスは見た目どおりに大ヒットしました.

  • マウスを動かすと、常に動きが遅れます. タッチパッドを使用してカーソルをすばやく円を描くように動かすと、通常の速度で1秒間動き、その後徐々に遅くなり、速度が低下しますが、数秒後に登録された動きに追いつき、完全に完了します.入力.

  • しばらくの間はすべて問題ない場合がありますが、Applicationを起動したり、Explorerを開いたり、CPUパワーを少し必要とするものを開いたりすると、元に戻ります.

  • そういえば、これらの速度低下により、12個の論理プロセッサすべてで100%のCPU使用率がもたらされます.

  • Youtubeのメディア(解像度に関係なく)またはローカルビデオファイル(MPC-HCまたはWMPの使用に関係なく)など、あらゆる種類のメディアの視聴もこの影響を受けます. フレームレートが影響を受け、それほど影響を受けない場合は、スピーカーが完全に完全にひび割れているかのように、オーディオがパチパチという音を立てます.

では、これを改善するために私は何をしましたか?

コンピューターは1年と1か月前のものであり、他のWindowsUpdateインストールでこの種の問題が発生したことはありません.

イベントビューアで、再起動がによって開始されたことがわかりました. C:\WINDOWS\system32\svchost.exe理由「Operativsystem:Servicepack(planerad)」(オペレーティングシステム:Service pack(予定)).

次に、ログの3分後に、再起動時にいくつかの更新プログラムがインストールされていることがわかりました(Windowsログ>システム>イベントID 19):KB5003254およびKB5003637.

設定UIを使用してインストールされた更新のリストを調べたところ、入力されたリストにはほんの一握りの更新しかなく、上記の2つはそのリストに含まれていませんでした.ただし、その日付からそのリストに含まれていたのは、アンインストールできなかったものでした:Serviceing Stack Update 10.0.19042.1081.

特定の更新の削除をいじりたくないので、使用可能な復元ポイントを確認しました.自分で作成した場合のように、「手動」ではなく「インストール」によって作成された復元ポイントを見つけました.そこで、念のため、最初に自分で手動で作成して、その復元ポイントからコンピューターを復元しました.これで問題は解決しませんでした.

memtest、複数の再起動、更新インストール、WUSAを使用したアンインストール、SFCチェック、DISMチェック、製造元からのドライバーの再インストールを何度もいじった後、イベントビューアー(Windowsログ>インストール>イベントID)にも表示されます.2)KB5003503の状態がAbsentからInstalledに正常に変更されたこと.私はこのKB番号をグーグルで検索し、それが上記のSSUであると人々が考えた投稿のみを見つけました.私の調査からは、これが原因のようですが、私のグーグルからは、SSUは基本的にWindows Updateの指示などにすぎませんか?

私はこの問題について賢明ではありません.問題は私のOSで解決せず、SSUであるため、以前にロールバックできないようです.できれば再フォーマットは避けたいです.その日にインストールされていることがわかったすべてのKB(そのうちの約5つ)は、現在WUSAを介して手動でアンインストールされています.

Windows Updateのインストールを無視するセーフモードはありますか?もしそうなら、私はおそらくそれを使って問題をさらに切り分けることができますか?

これに関して私が自分でチェックできることは他にありますか?私をより良くするために、ここに貼り付けた情報が必要ですか?

私の立場からすると、ある日、すべてが正常に機能し、Windows Updateがマシンを再起動した後、正常に機能しなくなりました.これは堅固なマシンであり、単に使用することから遅れることはありません.

そして、長い投稿をお詫びします.

返信リスト(回答:1)

1 #
CmdrKee

すでにSFC、DISM、およびツールを試したことがあるので、それらをもう一度試して別の結果を期待することを提案するのは時間の無駄です.実際、これまでに行ったことすべてを踏まえると、次の最善のステップは、このページのダウンロードを使用してオペレーティングシステムを新しく再インストールすることです.

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