vssおよびbcd.dllの問題:vssを使用してバックアップできない(Acronis True Image 2020)
つまり、すべては、PCを別のマザーボード(同じチップセットとCPUブランド)にアップグレードすることから始まりました.アクロニスを使用してVSSを使用してバックアップする際に問題が発生します.問題はbcd.dllであることがわかりましたが、修正方法がわかりません.
Windowsを更新し、現在version21H1Build19043.1052を実行しています.
イベントビューアで次のエラーが発生します:
障害のあるApplication名:vssvc.exe、version:10.0.19041.746、タイムスタンプ:0xbf943c3d
障害のあるモジュール名:bcd.dll、version:10.0.19041.546、タイムスタンプ:0x1a78703d
例外コード:0xc0000005
障害オフセット:0x0000000000004085
障害のあるプロセスID:0x12a8
障害のあるApplicationの開始時間:0x01d768a61ca8559c
障害のあるApplicationパス:C:\WINDOWS\system32\vssvc.exe
障害のあるモジュールパス:C:\WINDOWS\system32\bcd.dll
レポートID:ebde53aa-b812-4051-ab88-74029194a434
障害のあるパッケージのフルネーム:
障害のあるパッケージ相対ApplicationID:
このエラーも発生します:
ボリュームシャドウコピーサービスが予期せず終了しました. これは1回実行されました.
これは私がこれまでに試したことです:
1.sfcScanとDISMチェック+復元はOKです
2.VSSDLLの再登録
3.RegeditでVSSのCLSIDの権限を修正する
4.VSSライターに問題がないことを確認する
5.チェックディスクはOKです
6.PCのリセット(Windows ISO方式)-アプリと設定の保存= Windowsをブリックし、起動に失敗する
7.シャドウコピーを削除するvssadminコマンド
8.すべてのVSS関連サービスがサービスで動作していることを確認しました
9.Acronisの修復が機能しませんでした
唯一機能したのは、bcd.dllをWebで見つかったものに置き換えることでしたが、これにより、Disk Managerやさまざまなアプリなど、他のすべての機能が停止し、修正するために別のsfcScanを実行するように求められます..bcd.dllが何をしているのかさえわかりません.
非常に多くのアプリがインストールされており、すべての構成をリセットして復元するのに非常に時間がかかるため、PCのリセットを試みたくありません.
返信リスト(回答:3)
アクロニスTrueImage 2020と2021の両方を使用したバックアップでも同じ症状(bcd.dll障害)が発生します.ただし、Windows 10Pro x64PCにそのようなハードウェアの変更を加えませんでした.(ATI 2020を使用したディスクのクローン作成もハングしましたが、理由は分析していません.)
アクロニスTrueImage 2020での最後の適切なバックアップは、2021年5月16日でした.
2021年2月24日、「Windows 10version20H2の機能更新」をインストールしました.
5月15日に、「x64ベースのシステム用のWindss 10version20H2の累積的な更新(KB5003173)」をインストールしました.MSアップデートのインストールを完了するためにいつ再起動したかわかりません.再起動してインストールを完了した時期によっては、この更新プログラムに失敗したbcd.dllが含まれている可能性がありますが、最後の適切なバックアップの時点でbcd.dllがまだインストールされていない可能性があります.
8月23日に、Acronis True Image 2021にアップグレードしましたが、同じ症状が見られます.
問題を解決していない試みを見つけてくれてありがとう.それは私に多くの無駄な労力と時間を節約します. :)
Win 10 Pro 64ビットでも同じ問題が発生し、21H1マシンをイベントログで更新します
障害のあるApplication名:vssvc.exe、version:10.0.19041.746、タイムスタンプ:0xbf943c3d
障害のあるモジュール名:bcd.dll、version:10.0.19041.546、タイムスタンプ:0x1a78703d
例外コード:0xc0000005
Veeam Backup and Replicationバックアップソフトウェアを使用していますが、シャドウコピーを設定しようとすると、実行するたびに失敗します. イベントログにvssvc.exeの失敗が表示されるのは、30秒以内の進行状況ログからわかります.
また、sfc/scannowとdismヘルスチェックを実行し、VSSdllを再登録しました.
私はAcronisTI 2019を試しましたが、進行に失敗し、まったく同じイベントログエラーが発生しました. 私たちのマシンのシャドウコピーサービスがどういうわけか台無しになっていると私は確信しています.
メインPCで実行されているのと同じVeeamB&Rソフトウェアを使用して、ネットワーク全体で64ビットのWin 10 Pro21H1ラップトップを正常にバックアップすることができました. そのラップトップには、メインPCと同じversionのvssvc.exeおよびbcd.dllがあります. 同じシャドウコピーサービスですが、そのマシンで動作します. そして、それはほとんどのマシンで動作する必要があります.そうしないと、全員のバックアップが壊れたという大きな騒ぎが起こります.
最近、C:用の新しいSSDをメインマシンにインストールし、以前のシステムディスクからクローンを作成しました. たぶん、BCDはその過程でどういうわけか破損しましたか? ただし、正常に起動します.
私はこの問題に対する新しい洞察、特にそれを修正する方法を息を切らして見守っています！