explorer.exeがクラッシュし続ける
Faultingapplicationname:explorer.exe、version:10.0.19041.1023、timestamp:0xc438eef0
Faultingmodulename:ntdll.dll、version:10.0.19041.1023、timestamp:0x7977b9de
例外コード:0xc0000374
Faultoffset:0x00000000000ff199
Faultingprocessid:0x1cb4
障害のあるapplicationstarttime:0x01d76416bc8349c6
障害のあるApplicationパス:C:\Windows\explorer.exe
障害のあるモジュールパス:C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
ReportId:647614cd-a2ee-4d6a-9892-f8b9658d1a8f
障害のあるパッケージのフルネーム:
Faultingpackage-relativeapplicationID:
何かアイデアはありますか?
エディションWindows 10
Pro
version21H1
6/15/2021にインストール
OSBuild19043.1052
Windows Feature Experience Pack120.2212.2020.0を体験してください
返信リスト(回答:3)
ユーザーモードのクラッシュダンプを作成して、何が問題なのかを見てみましょう.
経由
ファイルエクスプローラーのクラッシュ
ユーザーモードのダンプを作成するようにWindowsを構成できます.最初にシステムの復元ポイントを作成します.
Windowsレジストリエディタversion5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting\LocalDumps\explorer.exe]
"DumpFolder"= hex(2):43,00,3a、00,5c、00,43,00,72,00,61,00,73,00,68,00,44,00,75、\
00,6d、00,70,00,73,00,00,00
応答2# ->にスキップ1 #jim4573OKこれが私のシステム情報です.
OS名Microsoft
Windows 10
Proversion10.0.19043Build19043
OSの説明 利用できません
OSメーカーMicrosoftCorporation
システム名DESKTOP-J0TUOOC
システムメーカーHP
システムモデルHPPavilionGamingラップトップ15-dk0xxx
システムタイプx64ベースのPC
システムSKU6WC31UA#ABA
プロセッサーIntel(R)Core(TM)i5-9300H CPU @ 2.40GHz、2400 Mhz、4コア、8論理プロセッサー
BIOSversion/日付InsydeF.40、2020年11月4日
SMBIOSversion3.0
組み込みコントローラーversion42.46
BIOSモードUEFI
BaseBoardメーカーHP
BaseBoard製品85FC
BaseBoardversion42.46
プラットフォームの役割モバイル
セキュアブート状態オン
PCR7構成のバインドはできません
Windowsディレクトリ
C:\Windows
システムディレクトリ
C:\Windows\system32
起動デバイス\Device\HarddiskVolume3
ロケール米国
ハードウェアアブストラクションレイヤーversion= "10.0.19041.964"
ユーザー名DESKTOP-J0TUOOC\jrmon
タイムゾーン太平洋夏時間
インストールされている物理メモリ(RAM)32.0 GB
合計物理メモリ31.8GB
使用可能な物理メモリ25.9GB
合計仮想メモリ36.8GB
使用可能な仮想メモリ29.5GB
ページファイルスペース5.00GB
ページファイル
C:\pagefile.sys
カーネルDMA保護オフ
仮想化ベースのセキュリティが有効になっていません
デバイス暗号化のサポート自動デバイス暗号化が失敗する理由:PCR7バインディングがサポートされていない、ハードウェアセキュリティテストインターフェイスが失敗し、デバイスがモダンスタンバイではない、許可されていないDMA対応バス/デバイスが検出された
Hyper-V-VMモニターモードの拡張機能はい
Hyper-V-第2レベルのアドレス変換拡張機能はい
Hyper-V-ファームウェアで仮想化が有効になっているはい
Hyper-V-データ実行保護はい
これがダンプ情報です リンク:s !AiD8Dg_Us9AegcIE3JhIDD2veS9IqQ?e= z3al9c
ジムに感謝します.アンインストールしてください アクロニスのTrueImage Lite 2013は、おそらく問題を解決するはずです.