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dump ファイルの分析を手伝ってもらえますか?

WorldSS 解決済 最終更新日:2020-10-10 09:20

コンピュータでゲームWarframeをプレイしていると、数時間後に突然ブルースクリーンが発生します.これは何度も発生しました.グラフィックカードドライバを更新しようとしましたが、 bios、Windowsシステムファイルの整合性を確認します.問題や改善の兆候はありません.dumpファイルを自分で分析したいのですが、シンボルサーバーが壁に囲まれているようです.接続できません...だから私は来て助けを求めることができるだけです...

返信リスト(回答:8)

1 #
JasonLa 2
->savitar.sys
上記のゲーム/ソフトウェア/ファイルが原因のようです.Cドライバでこのファイルを見つけて、どのフォルダ/ゲーム/ソフトウェアにあるかを確認してください、次にそのソフトウェアまたはゲームをアンインストールして表示します...
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3 #
WorldSS

ご協力いただきありがとうございます.このファイルはネットワークプロキシアクセラレータドライバです.できるだけ早くこの問題を解決するように連絡を取りました...

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4 #
CynricF

どのアクセラレータが問題であるか?私のコンピュータも同様の状況を持っています.あなたが言及したアクセラレータをアンインストールすることは可能ですか?

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5 #
WorldSS 1
これはGolinkで、このソフトウェアを高速化するためのドライバです.version1.0.5.1にアップデートした後、ブルースクリーンが表示されませんでした.アップデートのインストール後にコンピュータを再起動する必要があることに注意してください...アップデートの前に、アクセラレータを使用してゲームをプレイすると、1~数時間後にブルースクリーンがクラッシュします...お役に立てれば幸いです...
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6 #
CynricF

ありがとうございました、私はこのアクセラレータも設置されています、それはアクセラレータによって引き起こされる問題であるべきです...私は1回の平均的な毎日の青い画面です...

は1.0.5.1更新されますか(自動更新)この質問は、公式ウェブサイトの1.0.5.1versionにも表示されます...

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7 #
WorldSS
16日にリリースされたアップデートである必要があります.ダウンロードして再インストールし、再試行してください.インストール後にコンピュータを再起動することを忘れないでください.それでも問題が解決しない場合は、日中にカスタマーサービス(QQ:800162398)に連絡できます...
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8 #
CynricF
この問題で10日以上も悩みました.どうもありがとうございました.
2 #
JasonLa
->グラフィックドライバの更新、復元/updatebioswindowsのチェック>システムファイルの整合性
次のリンクは以下のリンクです.ダウンロード最新のものはversionアップデートですか?そうではない、あなたはそれを試すことができます:
https://jp.msi.com/motherboard/support/x470-ガム...