bsod に問い合わせた後の Windbg の分析結果

1070014 受付中最終更新日:2021-12-27 09:03

申し訳ありませんが、初心者はこの分析の結果、BSODの理由とその解決方法について質問したいと思います、ありがとうございます！ Microsoft(R)WindowsDebuggerversion10.0.22415.1002AMD64 著作権(c)MicrosoftCorporation.無断転載を禁じます. カーネルビットマップダンプファイル:カーネルアドレススペースが使用可能です.ユーザーアドレススペースが使用できない可能性があります. 応答時間(ミリ秒) 場所延期 srv* シンボル検索パスは次のとおりです:srv* 実行可能な検索パスは次のとおりです: windows 10カーネルversion19041MP(2 procs)無料x64 製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS Personal エディションBuildラボ:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406 マシン名: カーネルベース= 0xfffff803`59a00000 PsLoadedModuleList= 0xfffff803`5a62a1d0 デバッグセッション時間:8月17日火曜日14:19:11.068 2021(UTc+ 8:00) システム稼働時間:0日21:45:54.150 カーネルシンボルの読み込み ............................................................... ................................................................ ................................................................ ............ ユーザーシンボルの読み込み PEBアドレスがNULLです！アンロードされたモジュールリストの読み込み .................................... このファイルを分析するには、！analysis-vを実行します. nt！KeBugCheckEx: fffff803`59df6f20 48894c2408 mov qWord ptr [rsp + 8]、 rcx ss:0018:fffff68a`23633320= 000000000000003b 1:kd>！analysis-v ** *バグチェック分析 * ** SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(3b) システムサービスルーチンの実行中に例外が発生しました. 引数: Arg1:00000000c0000006、BugCheckの原因となった例外コード Arg2:fffff8035a0cbcc2、BugCheckの原因となった命令のアドレス Arg3:fffff68a23633c20、BugCheckの原因となった例外のコンテキストレコードのアドレス Arg4:0000000000000000、ゼロ. デバッグの詳細:

KEY_VALUES_STRING:1
キー
:Analysis.CPU.mSec
値:5843
キー
:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
キー
:Analysis.Elapsed.mSec
値:6007
キー
:Analysis.Init.CPU.mSec
値:1187
キー
:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:25375
キー
:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:82
キー
:WER.OS.Branch
値:vb_release
キー
:WER.OS.Timestamp
値:2021-10-02T14:06:00Z
キー
:WER.OS.Version
値:10.0.19041.1
BUGCHECK_CODE:
3b
BUGCHECK_P1:c0000006
BUGCHECK_P2:fffff8035a0cbcc2
BUGCHECK_P3:fffff68a23633c20
BUGCHECK_P4:0
コンテキスト:
fffff68a23633c20-(.cxr 0xfffff68a23633c20)
rax= 0000000000000000 rbx= fffff68a236346b0 rcx= 0000000000000007
rdx= 0000000001d33020 rsi= 0000024f35673fe9 rdi= ffff9d84e7cde000
rip= fffff8035a0cbcc2 rsp= fffff68a23634628 rbp= fffff68a23634730
r8= 000000000000001c
r9= ffffc886149c2080 r10= 0000024f35674020
r11= 0000000000000020 r12= 0000024f35673fa8 r13= ffff9d84e7cde000
r14= fffff68a236348d0 r15= 0000000000000003
iopl= 0
nv up ei pl nz na pe nc
cs= 0010
ss= 0018
ds= 002b
es= 002b
fs= 0053
gs= 002b
efl= 0010202
nt！HvpGetCellPaged + 0xa2:
fffff803`5a0cbcc2 418b02
mov
eax、dWord ptr [r10] ds:002b:0000024f`35674020=?
デフォルトスコープのリセット
BLACKBOXBSD:1(！blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(！blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(！blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
PROCESS_NAME:
レジストリ
STACK_TEXT:
fffff68a`23634628 fffff803`59feb4c4
:00000000`00000004 00000000`00000005 fffff68a`00000000 00000000`00000000:nt！HvpGetCellPaged + 0xa2
fffff68a`23634630 fffff803`5a095bba
:00000000`00000008 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000001:nt！CmQueryValueKey + 0x284
fffff68a`23634790 fffff803`59e088b8
:00000000`000002b4 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！NtQueryValueKey + 0x5ba
fffff68a`23634a90 00007ffd`3d8ad104
:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！KiSystemServiceCopyEnd + 0x28
00000000b`99b7e518 00000000`00000000
:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:0x00007ffd`3d8ad104
SYMBOL_NAME:
nt！HvpGetCellPaged + a2
MODULE_NAME:nt
IMAGE_NAME:
ntkrnlmp.exe
STACK_comMAND:
.cxr 0xfffff68a23633c20;
kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:
a2
FAILURE_BUCKET_ID:
0x3B_c0000006_nt！HvpGetCellPaged
OS_VERSION:
10.0.19041.1
BUILDLAB_STR:
vb_release
OSPLATFORM_TYPE:
x64
OSNAME:
Windows 10
FAILURE_ID_HASH:
{68f3db38-ae8e-4bae-c37a-85819946495f}
フォローアップ:
MachineOwner

返信リスト(回答:2)

1 #

JasonLa 2021-08-18 10:59

お使いのコンピューターのモデルは何ですか?コンピューターの製造元の公式Webサイトにアクセスして、最新のドライバー更新をすべてダウンロードできます...(チップセット+ネットワークカード+サウンドカード+グラフィックカード+ BIOS)(サードパーティのソフトウェアアップデートドライバの使用はお勧めしません)
コンピュータのモデルがわからない場合は、左下隅にある検索ボタンをクリックして、ホームページのシステムに「システム情報」(システム情報)->と入力します.概要(システムの概要)次に、スクリーンショットを撮るか、写真を撮ってアップロードしますか?
(私があなたのコンピューターメーカーの最新のドライバーダウンロードリンクを見つけて、そのリンクをあなたに送るのを手伝うために...)

2 #

JasonLa 2021-08-19 22:30

フォローアップ、コンピュータは安定していますか?