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急いで！ hal.dll および ntoskrnl.exe によりブルースクリーンの問題が発生した

MR.Leon 受付中 最終更新日:2020-10-10 08:00

ホストは半年間組み立てられており、ブルースクリーンは半年間ランダムで不規則であり、システムを何度も再インストールしてもシステムを解決できません

DMPファイルが添付されています.お役に立てれば幸いです.感謝しています

返信リスト(回答:5)

1 #
JarlLee
すべてのブルースクリーンファイルはGenuineIntel.sysを指していますが、これはCPUおよびマザーボードハードウェアに関連している可能性があります...
次のことができます:
2.ほこりを取り除き、マシンの放熱を改善します.電圧が安定していることを確認してください.
3.オーバークロックがオンになっている場合は、一時的にオフにしてください.
上記の方法を実行してもまだブルースクリーンが表示される場合は、マシンを専門家に依頼してハードウェアテストを実施することをお勧めします.ハードウェアを理解してください物理的な問題には限りがあります...
他に関連する質問がある場合は、最善を尽くして回答します！
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2 #
MR.Leon
お返事ありがとうございましたが、アフターセールス部門によってテストされています.ハードディスクを除いて、電源はアフターセールスホームから供給されています.その他は、マシンのオリジナルです.ベーキングマシンには、3日と8時間ブルースクリーンがありません.すべてのオリジナルはケースに再インストールできますテストが点灯すると、青い画面が再び表示されます.以下は、アクセサリ情報です.確認してください
コンピュータモデルギガバイトZ390 AORUS PRO WIFIデスクトップコンピュータ
オペレーティングシステムWindows 10Professional Edition 64bit(DirectX 12)
プロセッサIntelCore i7-9700KF @ 3.60GHz8コア
マザーボードGIGABYTEZ390 AORUS PRO WIFI-CF(Z390チップセット)
メモリ16 GB(ADATADDR4 3200MHz)
メインハードドライバPlextorPX-256M8VC(256 GB/ソリッドステートドライバ)
グラフィックカードNvidia GeForce RTX 2070(8 GB/カラフル)
SamsungSAM0C5F S27E510(27.2インチ)を監視する
サウンドカードRealtek @ IntelHigh Definition Audioコントローラー
ネットワークカードIntelWireless-AC 9560
3 #
JarlLee
マザーボードブランドの公式Webサイトを確認したところ、ハードウェアが公式のマザーボードサポートリストに表示されていないようです...
ハードウェア構成を再度確認して、正式にサポートされているかどうかを確認できます:
"Z390 AORUS PRO WIFI(rev.1.0)->https://www.gigabyte.com/Motherboard/Z390-AORUS-...
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多分ウェブサイトpup(不要な商品)に分類されることが多い商品を宣伝する広告...
ダウンロードしてインストールする前に、ウェブサイトで宣伝されている商品を十分に調査し、注意を払ってください関連するセキュリティリスク......
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4 #
MR.Leon
ハードウェアを確認します.わからない場合は、引き続きトラブルシューティングを行います.
5 #
MR.Leon
こんにちは、この問題を解決した場合は、CPUが発行されたかどうかを判断できますか.