エラー0xc000000e「必要なデバイスが接続されていないか、アクセスできません」
OSがインストールされていない他のストレージデバイスのプラグを抜いて、「再起動して適切なメディアデバイスを選択してください」という黒い画面が表示されるまで起動できました.
それには1つの問題があります...コンピュータが何度も起動すると、マウスと同じようにキーボードが機能しません
返信リスト(回答:1)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.
PCの起動時に問題が発生していることを理解しており、問題の解決に努めてくださったことに感謝いたします.
私たちは確かにあなたのためにこれを調査します.
PCで有線/無線のキーボードとマウスを使用しているかどうかを知りたいのですが.
有線のキーボードとマウスを使用している場合は、それらを別のUSBポートに接続して、正常に機能するかどうかを確認してください.
ただし、ワイヤレスキーボードとマウスを使用している場合は、有線キーボードとマウスを接続してから、以下の手順に従ってください.
方法1:起動デバイスを確認する
HDD/SSDがBIOSで検出されているかどうかを確認することをお勧めします.使用しているBIOSとマザーボードに応じて、起動デバイスがBIOSのメイン画面に表示されます.
方法2:起動順序を確認する
HDD/SSDがBIOSの最初の起動デバイスとして設定されているかどうかを確認します.ブートデバイスは、BIOSの[ブート]タブにあります.
方法3:BIOSをデフォルトに設定する
BIOSをデフォルト設定にロードしてみて、問題が解決するかどうかを確認してください.BIOSのリセットについてさらにサポートが必要な場合は、PCの製造元に問い合わせることをお勧めします.
注:BIOS/相補型金属酸化膜半導体(CMOS)の設定を誤って変更すると、深刻な問題が発生し、コンピューターが正常に起動しなくなる可能性があります.Microsoftは、BIOS/CMOS設定の構成に起因する問題が解決できることを保証できません.設定の変更はご自身の責任で行ってください.
方法4:BCDを再構築してMGRを起動する
BCDファイルを再構築して、PCが正常に起動するかどうかを確認することもできます.
ブータブルメディアを作成する メディアを使用してPCを起動します.
[Windowsのインストール]画面で、[次へ>コンピュータを修復する]を選択します.
システム回復オプション画面で、トラブルシューティング>詳細オプション>コマンドプロンプトを選択します.
コマンドを入力してEnterキーを押します:BOOTREC/FIXMBR
BOOTREC/FIXBOOTBOOTREC/scanosBOOTREC/rebuildbcdPCを再起動します.
さらにサポートが必要な場合はお知らせください.喜んでサポートさせていただきます.
よろしく、
Prakhar Khare
Microsoftコミュニティ–モデレーター