エラー:h:kb4512508アップデートのインストール後にアクセスできません

Douglas 受付中最終更新日:2020-10-10 07:35

8月18日、Windows Updateが夜間にインストールされたKB4512508をインストールしました.コンピューターを再起動した後、Helloが機能しないなどの多くの問題がありましたが、今のところ最も問題なのは、外部私のバックアップがあるディスク
毎日保存され、アクセスできません.

外部ディスクのリストでは、ディスクはH:\BACKUPとして表示されますが、このディスクをクリックすると、ディスクにアクセスできないというメッセージが表示されます.

Windows 7やWindoess 10などの多くのコンピュータでディスクを試しましたが、それらすべてがディスクを受け入れ、ファイルを開くことができますディスク上.

続行するには?

返信リスト(回答:4)

1 #

Nikhar 2019-08-21 19:59

HI、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

適切なトラブルシューティング手順を手助けするためにあなたから以下の情報を必要とします:

「私の外部ディスクは、h:\backupとして、データへのアクセスを拒否しています」と、外付けハードドライバまたはCD/DVDにバックアップされているデータが表示されます.
ディスクにアクセスしようとするときに受信した完全なエラーメッセージは何ですか?
あなたがWindows Helloに直面している問題は何ですか?

さらにあなたを助けるために要求された情報に返信してください.

応答1# ->にスキップ
2 #
Douglas 2019-08-22 03:47
外付けハードディスク(WD要素)にアクセスしようとしています.このハードディスクは1年間使用されており、ラベルDATA_BACKUPを持ち、ドライバ文字H:\
で使用されています.
<img src="https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/50e9dac6-ecc7-4bc3-ad92-081127652c07"/>
その後、このラインDATA_BACKUP上のこのラインを右に右折してこのビューを手に入れました <img src="https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/4f034f90-d3a7-424c-b214-4001c1f3a68f"/> そして私がdata_backupを埋めたとき私は答えを取得します <img src="https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/8fa9fc50-4dc5-4e3d-909e-cf27c0f0b73c"/> しかし、今、私が写真の上に置くために働いていたとき、.jpgファイルとしてここでそれらを追加することができるようにしてください、...... 突然--私はドライバにアクセスし、すべてを見ることができました. 私は私のアクセスを繰り返しようとします-そしてそれは2回目に働きました. これは何でしたか? 私は上の2番目の写真にアクセスしようとしていますが、私のアクセス権を高度な部分にスルーさせることを試みることはできませんでしたが、それは不可能でした-何も変更されませんでした-私の変更は彼らは受け入れられました. = あなたの3つの質問: ログインのために、私はこの508のアップデートまで-私はいつも私の顔を使用するのにのみ必要とされていますが、パスワード(8文字)を与えなければなりません. 私は今3~5回顔を更新しました-しかしそれはまったく働いていません. その上に-私のスタートメニューが機能しません.下の左端のアイコンをクリックすると、この画面が表示されます <img src="https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/cc5b09ee-fe0b-4728-bdb2-b1ebf2ce54eb"/> 翻訳: "深刻なエラーあなたのスタートメニーは機能しません.私たちは次回あなたがログインしたときにmensyを修正しようとしています. ログアウト " このメッセージを隠す方法はありません.ログアウトを押すと、私は抜け出すので、私はシステムを扱うことができる限り、スクリーンを左右に移動しました. アイコンを右折したら-私は508の前に正常だったのと同じように、黒のMenyを手に入れます. ダグラス

応答2# ->にスキップ3 # Douglas 2019-08-23 02:34 ニカールハレ H:\DATA_BACKUPドライバへのアクセスを取り戻したので、数時間は幸せでしたしかし、8月18日01:09:16に発生した最後のシステムCheckpointに戻ろうとしましたが、問題がインストールされる前でした. OSBuild18362.295から戻ってきました18-08-2019インストール済み 25-07-2019にインストールされた以前のOSversion18362.239へこれで、上記のポイント3で述べた問題のほとんど(まだすべての問題を確認することはできません)がなくなりました. -Windowsの[スタート]メニューにアクセスできます... -Helloに顔を使ってログインできます... -画面の一番下の行にあるアイコンを右クリックすると、同じプログラムの2つ目のコピーを開始できるようになります... しかし今--- ----H:\DATA_BACKUP----アクセスが拒否されました外付けディスクが1つしかない理由-同じサプライヤが2つある-問題ありませんダグラス

応答3# ->にスキップ4 # Douglas 2019-08-23 17:40 ニカールハレ問題を解決するために多くの代替手段を試しました -2台のハードディスクをオフにすることで、ハブの負荷を軽減しました(問題のあるディスクの電力を増やします)- -ハブの変更されたポート- -CPUに直接接続- -スイッチケーブル---突然突然アクセス---(ただし、古いケーブルは別のハードディスク. Windows 7でディスクをテストしたところ、ディスクの「ごみ箱」に問題があるというエラーメッセージが表示されましたが、ごみ箱などは見つかりません.Windows 10に表示されます. ダグラス