Windows 10 用のxboxアプリが起動時にクラッシュします-すべて完了しました！
了解しました.正気を失いそうです.本日より(既存の問題である可能性がありますが、しばらくゲームを起動していません)、Windows 10用のXboxアプリが起動時にクラッシュしました.Xboxに記載されているすべてのトラブルシューティング手順、サードパーティのサイトで推奨されているすべてのトリックを実行しました.24時間年中無休の chat に連絡しましたが、サポートに連絡するように言われました.その後、1時間かけてXboxサポートと話をしました.私の問題がわからないので、Windowsサポートに転送してXboxサポートに送り返しました.PCを完全にリセットしましたが、それでも起動しません.明らかなアンインストール/再インストールを試みると、アプリはフレッシュインストールであるかのように読み込まれます.ログインしていません.しかし、2秒以内にアプリがクラッシュします.再度開くと、突然サインインしました！そして、はい、2秒後に再びクラッシュします.Gears of War 5は問題なく起動しましたが、ゲームデータの同期を拒否し、古い同期データを使用するオプションを提供してくれました.ゲームはプレイ可能でした.また、6月21日の更新プログラムをインストールしようとすると、WindowsUpdateが失敗し続けることにも注意してください.更新プログラムは工場出荷時のリセット後に問題なくインストールされましたが、Xboxアプリはまだ再生できません.これら2つの問題が関連しているかどうかはわかりませんが、工場出荷時のリセットでWindows Updateの問題が解決した場合は、Xboxアプリを使用しないのはなぜですか?助けてください！
返信リスト(回答:26)
更新して、あなたのために働いたソリューションを共有してくれてありがとう.
このローカルシステムのリセットを行った後、PerfectGhostは私を投稿し続けます.
応答6# ->にスキップ2 #GHOSTR3これがどのように機能するかはわかりませんが、オプションのアップデートをインストールすると問題が修正されました.オプションのアップデートは85%の確率でコンピュータを台無しにするため、インストールすることはありません.今回はうまくいったと誰が推測したでしょう.どうもありがとうございました.
現在この問題が発生している可能性がある場合、オプションの更新プログラムは、x64ベースのシステム用の
Windows 10version21H1の2021-06累積更新プログラムプレビュー(KB5003690)でした.12時間の作業とテラバイトの失われたデータ...すべてオプションの更新用.ありがとう、マイクロソフト！
応答6# ->にスキップ3 #GHOSTR3イベントビューアを確認しました.ucrtbase.dllにエラーがあるようです.完全なレポートは次のとおりです.
障害のあるApplication名:XboxPcApp.exe、version:0.0.0.0、タイムスタンプ:0x60beab42
Faultingmodulename:ucrtbase.dll、version:10.0.19041.789、timestamp:0x2bd748bf
例外コード:0xc0000409
Faultoffset:0x000000000007286e
Faultingprocessid:0x39fc
障害のあるApplication開始時間:0x01d767ea72f55b6d
障害のあるApplicationパス:
C:\ProgramFiles\WindowsApps\microsoft.GamingApp_2106.1001.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe\XboxPcApp.exeFaultingmodulepath:
C:\WINDOWS\System32\ucrtbase.dllReportId:3bc738c2-90d2-4183-9efc-5a281a21ef3e
Faultingpackagefullname:microsoft.GamingApp_2106.1001.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Faultingpackage-relativeapplicationID:microsoft.Xbox.App
応答6# ->にスキップ4 #GHOSTR3これは一種のランダムですが、Windows StoreAppsのトラブルシューティングはアプリのハング/クラッシュを検出しています.それは私がアプリをリセットすることを提案しました(Xboxアプリですが、それは正確には言いませんでした)、それは私がすでに百万回行ったものです.Windowsがそれを検出している場合、私は今本当にイライラしています.
応答6# ->にスキップ5 #GHOSTR3再びクラッシュします.私はこれを理解していません.最初はWindowsUpdateが常に更新に失敗することから始まり、次にXboxアプリが続きました.PCをリセットすることで更新の問題を解決できましたが、Xboxアプリは完全に機能しません.
別のアカウントで動作するとおっしゃっていたと思います.実行したすべてのテストと、共有した結果を考慮に入れると、接続するとすぐにApplicationがクラッシュするため、問題はMicrosoftアカウントに関連します.しかし、これが事実だとは信じがたいです.
テストの結果を考えると、データバックアップを使用してリセットを実行できるため、適切に再開できます.もちろん、続行する問題が解決されるとは思いません.
[スタート]ボタンをクリックし、[設定]>[更新とセキュリティ]>[回復]を選択します.
リカバリ設定を開く
[このPCをリセット]で、[開始]を選択します
私のファイルを保管してください
システムをリセットした後、結果を知らせてください.
応答8# ->にスキップ7 #GHOSTR3それはうまくいきました.これは、新しいMicrosoftアカウントで作成されたアカウントと、電子メールが添付されていないローカルアカウントの両方で機能しました.私は文字通りXboxアプリを起動して実行し、Microsoftアカウントをローカルアカウントにリンクし、Xboxアプリで[サインイン]をクリックすると、自動的に実行され、その後再びクラッシュし、その後もクラッシュし続けました.これは、PCではなく、実際のMicrosoftアカウントの問題のように見え始めています.
私もこのPCをおそらく今日4回リセットしました.初めてデータを保持したとき、次の3回は完全に新鮮に始めました.何も機能しませんでしたが、もう一度試してみます.過去はクラウドのリセットでした.今回はローカルリセットを試みます.
私はあなたを助けるためにここにいます、これらの方法がうまくいかなくても問題ではありません.
ローカルアカウントを作成して(Microsoftのアカウントに接続せずに)、そのアカウントのすべてのアプリがMicrosoftアカウントで機能するかどうかを確認できます.
この場合は、現在のアカウントから新しいアカウントにファイルを転送してから削除できます.
あなたのPCからアカウントを削除する方法を見つけるために必要な場合はこの記事を読むことができます:
「自宅のPCに人を追加する」
support.Microsoft.com/ja-jp/Windows....
次に、Microsoftアカウントをこのセッションに接続するだけです.
support.Microsoft.com/ja-jp/Windows....
応答11# ->にスキップ9 #GHOSTR3うーん！とても近い！メールなしでローカルアカウントを作成しました.古いアカウントを削除しました.新しいアカウントにアクセスしました.代わりに「Microsoftアカウントでログイン」を使用してください.サインインして、PINを作成しました.動作していたGamePassにサインインしました.署名するとすぐにクラッシュしました.
応答11# ->にスキップ10 #GHOSTR3そこで、以前に新しいMicrosoftアカウントを作成して、コンピューターにログインしてみました.GamePassは完璧に機能しました.しかし、これがどのように機能するかについては少し混乱しています.代わりに、ローカルユーザーを作成しますか?それは私に電子メールを求めています.メインまたはセカンダリの電子メールを使用する必要がありますか?または、子供のアカウントとして登録しますか?それから私は転送する方法について混乱しています.これを解決できるかもしれないと思います！
これも試してみてください:
%userprofile%\AppData\Local\Packages\microsoft.XboxIdentityProvider_8wekyb3d8bbwe\AC\TokenBrokerに移動します
ここにはいくつのフォルダがありますか?
完了した.テレメトリサービスはまだありません.Connectのユーザーエクスペリエンスはまだそこにあります.ソフトリセット、ハードリセット、およびアップグレードによってこのサービスが再インストールされない理由がわかりません.
編集:ああ、これらは1つの複合サービスであることに気づきました.わお.それでも、アップグレードは機能しませんでした.
応答19# ->にスキップ18 #GHOSTR3更新:Xboxアプリは、バックグラウンドで実行されているかのように、非表示のアイコンの下に表示されます.右クリックすると、コード、プレゼンス、Xbox Game Pass、ソーシャル、ストア、終了を利用できます.
興味深いことに、[ソーシャル]を選択すると、アプリが開いたままになりますが、他の場所に移動するとクラッシュします.
更新2:設定に移動できますが、それだけです.他のすべてはほとんどクラッシュします.
「接続されたユーザーエクスペリエンスとテレメトリプロパティ」サービスが実際に開始されているかどうかを確認できますか?
時間を節約するために、システムの修復アップグレードを行うことをお勧めします.システムには多くの操作があり、それで問題を解決できると思います.
方法:Windows 10ISOファイルを使用して修復アップグレードを実行する
応答20# ->にスキップ22 #GHOSTR3テレメトリサービスは実際にはありません.修理アップグレードを行う予定です.完了すると更新されます.工場出荷時にリセットした後でも、これらのものがデバイスから欠落している可能性があることを理解していません.
現在、どのversionのWindowsオペレーティングシステムを実行していますか?
Windowsロゴを押す
キー+ Rを入力し、[名前]ボックスに「Winver」と入力して、[OK]を選択します.
システムをリセットしたので、次の手順を実行して、すべてのWindowsアプリ(Xboxアプリを含む)が最新であることを確認します.
Microsoftストアを開き、[...]を選択します.プロフィール写真のすぐ上>ダウンロードと更新>更新を取得します.
それで問題を解決できるかどうか見てみましょう.
応答26# ->にスキップ24 #GHOSTR3返信してくれてありがとう.
を実行していますWindows 10version21H1(OSBuild19043.1052)私もすべてを更新しました.まだクラッシュしています.私は実際に新しいMicrosoftアカウントをコンピューターに追加しようとしましたが、Xboxアプリは、別のMicrosoftアカウントを持つその新しいプロファイルで完全に正常に動作します.まだ私のメインアカウントでは機能していません.
応答24# ->にスキップ23 #GHOSTR3 1だから私は解決策を試しました:
Cortana検索フィールドにcmdと入力し、Ctrl + Shift + Enterキーを同時に押します.[ユーザーアカウント制御]ダイアログが表示されたら、[はい]をクリックして、コマンドプロンプト(管理者)を開きます.[管理者:コマンドプロンプト]ダイアログが開いたら、プロンプトで次のように入力します.次の4つのコマンドを実行するには、各コマンドの後にEnterキーを押します.Code:SCXblAuthManagerを削除します.
Enterキーを押してから、次のコマンドを入力します.
コード:SC削除XblGameSave
Enterキーを押してから、次のコマンドを入力します.
コード:SCXboxGipSvcを削除
Enterキーを押してから、次のコマンドを入力します.
コード:SCXboxNetApiSvcPressEnterキーを削除し、exitと入力してEnterキーを押して管理者を閉じます.[スタート]をクリックしてApplicationのリストを下にスクロールし、[XBox]を右クリックして[アンインストール]を選択します.
注:ゲームバーなどのすべてのXBoxパッケージを削除するには、管理者を実行する必要があります.WindowsPowerShellコンソール:
PowerShellをCortana検索フィールドに入力し、Ctrl + Shift + Enterキーを同時に押します.ユーザーアカウント制御が表示されたら、[はい]をクリックしてWindows PowerShell(管理者)を開くことができます.プロンプトで、管理者:WindowsPowerShellコンソール内で次のコマンドを入力します.
コード:Get-AppXPackage* xbox* |削除-AppxPackage
Enterキーを押してコマンドを実行し、完了したら、exitと入力してEnterキーを押してコンソールを閉じます.
展開に失敗したテキストが赤で表示されていることを心配する必要はありません.[スタート]をクリックしてApplicationリストを下にスクロールすると、XBoxとXBoxゲームバーの両方が表示されなくなります.
応答23# ->にスキップ25 #GHOSTR3 1これにより、Xboxアプリを実際に実行できるようになりましたが、少し遅くなりました.ただし、必要なサービスを再インストールし、アプリを閉じて再度開くと、自動的にサインインし直し、数秒後に再びクラッシュしました.
応答25# ->にスキップ21 #GHOSTR3 1更新:
タスクマネージャーに移動し、RunSvcを再起動しました.Xboxアプリは完全に正常に開きましたが、ログアウトしました.ログインしようとしましたが、ログイン画面がクラッシュし続けました.すべてのXboxサービスが欠落していることに気付くために私のサービスに入りました.レジストリを使用して、すべてのサービスを手動で追加し、bamを正方形に戻しました.クラッシュするためだけにログインしました.問題は私が発見したばかりのどこかにあると思います.
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