Win10プロはWin10ファミリーに戻りたい
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最終更新日:2021-12-27 06:57
こんにちは、
Win10 Proのラップトップの供給が不足していたため、お客様向けにFamilyエディションのラップトップをいくつか購入しました.また、Professionalエディションの電子機器ライセンスを購入し、これらのコンピューターにインストールしました(プロダクトキーを変更します).
現在、これらのラップトップの一部は、ファミリーエディションの有効なプロダクトキーを持っていないと言っています.(エラー0xC004C060)電子ライセンスのプロダクトキーを元に戻そうとすると、機能しません.トラブルシューティング担当者は、Profesionalを実行しているコンピューターでFamilyのデジタルライセンスを見つけたと言います.
これは、更新後にWindowsがOEMライセンスを再度読み取ったためだと思いますが、お客様からラップトップを取り戻し、Windowsファミリを復元し、アクティブ化して、Professionalキーを戻す余裕はありません.そして、問題が再発するたびにもう一度やり直してください...
私たちの問題を解決する方法を知っていますか?
返信リスト(回答:3)
3 #
AnalogK
プロフェッショナルversionで最初に使用されたキーを再入力できますか?
顧客にMicrosoftアカウントにログインしたかどうかを尋ねることはできますか?