Windowsがクラッシュし、問題を解決できません
こんにちは、Windows 10は毎日クラッシュしていて、bsodにつながる問題を探すのに何時間も費やしています.最近、このssdをシステムにインストールしましたが、それ以来問題が発生しました.bsodの原因がssdであることを確認するために、セーフモードで再起動したところ、クラッシュしました.だから私はssdを取り出してセーフモードで再起動しましたが、クラッシュしていません.その後、通常のWindowsに入りましたが、それでもクラッシュしていました.そこで、Windows 10を再インストールすると、クラッシュの頻度が減りました.そこで、リカバリを確認したところ、「Windowsオーディオデバイスグラフの分離」「動作停止」がたくさん見られました.助けていただければ幸いです.
問題:
ソース
WindowsAudioDeviceGraphIsolation
まとめ
作業を停止しました
日付
6/19/20218:33PM
ステータス
報告者
説明
FaultingApplicationPath:C:\Windows\System32\audiodg.exe
問題の署名
ProblemEventName:APPCRASH
ApplicationName:AUDIODG.EXE
ApplicationVersion:10.0.19041.906
ApplicationTimestamp:985b4154
FaultModuleName:THXSYSVAD2APO.dll
FaultModuleVersion:1.2.6.0
FaultModuleTimestamp:5ed576b1
ExceptionCode:c0000005
ExceptionOffset:0000000000002d7b
OSversion:10.0.19043.2.0.0.768.101
LocaleID:1033
追加情報1:6cf5
追加情報2:6cf589e573e775b48481168f7c248687
追加情報3:3a7d
追加情報4:3a7da89fe6672d7dcb28be0ddad5a9cd
問題に関する追加情報
BucketID:60d99ef1fa34492315cf407bf09fc226(1571545696037749286)
仕様:
プロセッサーIntel(R)Core(TM)i5-9400F CPU @ 2.90GHz 2.90 GHz
インストールされたRAM32.0 GB
デバイスID47A72B29-5E8E-4A7F-ADB8-D830D2AC824F
製品ID00325-81576-88937-AAOEM
システムタイプ64ビットオペレーティングシステム、x64ベースのプロセッサ
ペンとタッチこのディスプレイで使用できるペンまたはタッチ入力はありません
version:
エディションWindows 10ホーム
version21H1
6/18/2021にインストール
OSBuild19043.928
Windows Feature Experience Pack120.2212.551.0を体験してください
返信リスト(回答:12)
ブルースクリーン「CRITICALPROCESSDIED」を表示して2度目のクラッシュが発生しました.もう一度、クラッシュファイルまたはログが作成されたかどうかを確認しましたが、作成されませんでした.
ディスクが100%になっていないことを確認するために、タスクマネージャーをチェックインします.「Windowsオーディオデバイスグラフ...」「バックグラウンドプロセス」「15644」「audiodg.exe」| CPU使用率は約1.4%~2.1%です.
または、ssdのインストール/削除中に、誤ってRAMをシフトした可能性があります.または、ラムが緩む可能性もあります.
SSDディスクスペースを分析できます.特定のプログラムが大量のディスク領域を使用しているかどうかを確認するために、サードパーティのプログラムを使用します.
わかった、うまくいくといいね！
応答4# ->にスキップ2 #Strykef良いニュースと悪いニュース.Intelドライバーを更新してからクラッシュしていないという良いニュース、何らかの理由でssdのストレージが常に不足しているという悪いニュース、Windowsを更新し、sfc/scannowを実行し、chkdskを実行しました.ディスククリーンアップも行いました.コンピューターを再起動するたびに、1ギガバイトのスペースが解放されますが、1分以内になくなります.SSDがストレージを使い果たす前にダウンロードしようとしている累積アップデートがありますが、いっぱいになるのが早すぎます.
「このアップデートをインストールできませんでしたが、再試行できます(0x8024a203)」
2021-06 x64ベースのシステム用の
Windows 10version21H1の累積的な更新プレビュー(KB5003690)
システムがクラッシュしたときに通知します.これまでのところ良いです.
問題は、WindowsUpdateから取得した可能性のあるIntelSATAドライバーにある可能性があります.
マザーボード用にギガバイトから入手可能なインテルラピッドストレージテクノロジードライバーversion[17.9.0.1007]をインストールして、違いが生じるかどうかを確認できますか.
一般的な予防策として、ストレージドライバーを更新する前に、システムの復元ポイントを作成することをお勧めします.
次のファイルは存在しますか? :
イベントシステムログに記録された最近のブルースクリーンエラー(CRITICAL_PROCESS_DIED)が1つありました.
私は今日の残りの間移動するつもりなので、後でまであなたに戻ってこないかもしれません.
問題の特定に役立つ可能性のある次の情報を提供できますか?
Windowsキー+ R>[開く]ボックスにmsinfo32と入力>[OK]>[ファイル]>[保存]>次に.nfoファイルとして保存
次に、結果の.nfoファイルをonedriveまたは同様のサイトのパブリックフォルダーから利用できるようにします.
また、次のことを行うことができますか?
Windowsキー+ R>[開く]ボックスにeventvwrと入力>[OK]>[カスタムビュー]を展開し、[管理イベント]を右クリック>[すべてのイベントをカスタムビューに名前を付けて保存]を選択して.evtxファイルとして保存
次に、結果の.evtxファイルをonedriveまたは同様のサイトのパブリックフォルダーから利用できるようにします.
onedriveの使用に関するリンクは次のとおりです.
support.Office.com/ja-jp/article...
問題を引き起こしていると思われるモジュールはTHXSYSVAD2APO.dllです.
障害モジュール名:THXSYSVAD2APO.dll
障害モジュールversion:1.2.6.0
THXSYSVAD2APO.dllは、THX SpatialSoundのコンポーネントのようです.
次のリンクで同じ問題:
Insider.razer.com/index.php?threads...
THXソフトウェアをアップデートしてみてください.
応答11# ->にスキップ10 #Strykefこんにちは.THXソフトウェアを更新した後、再起動して同じ結果が得られました.
ソース
WindowsAudioDeviceGraphIsolation
まとめ
作業を停止しました
日付
6/19/202110:31PM
ステータス
報告者
説明
FaultingApplicationPath:
C:\Windows\System32\audiodg.exe問題の署名
ProblemEventName:APPCRASH
ApplicationName:AUDIODG.EXE
ApplicationVersion:10.0.19041.906
ApplicationTimestamp:985b4154
FaultModuleName:THXSYSVAD2APO.dll
FaultModuleVersion:1.2.6.0
FaultModuleTimestamp:5ed576b1
ExceptionCode:c0000005
ExceptionOffset:0000000000002d7b
OSversion:10.0.19043.2.0.0.768.101
LocaleID:1033
追加情報1:6cf5
追加情報2:6cf589e573e775b48481168f7c248687
追加情報3:3a7d
追加情報4:3a7da89fe6672d7dcb28be0ddad5a9cd
問題に関する追加情報
BucketID:60d99ef1fa34492315cf407bf09fc226(1571545696037749286)
管理者と一緒にCMDに入り、sfc/scannowと入力したのを見て、システム内の問題を見つけて修正しました.コンピューターを再起動しました.念のため同じコマンドを実行しましたが、問題は見つかりませんでした.コンピューターを使用して約5~10分後、応答が停止し、すべてのデスクトップアプリが消え、ごみ箱だけが表示され、黒い画面が表示されました.それで私はハードシャットダウンをしました.すべてのデスクトップアプリが戻ってきて、Windowsは再び完全に正常に動作しています.これはループになり、毎日発生し、ブルースクリーンが表示されることはめったにありません.
応答11# ->にスキップ12 #StrykefこんにちはAuggy、私は本当に助けに感謝します.THXソフトウェアをアップデートしました.問題が発生した場合はお知らせします.ありがとうございます.