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ゲーム中は毎回interrupt_exception_not_handledbsod

Idrisal 受付中 最終更新日:2021-12-27 04:27

みなさん、こんにちは.この問題は2年間私を悩ませてきましたが、非常に一貫性がなく(いつ発生するか予測できないため、問題が発生しました)、ゲームをプレイしているときにのみ発生することに気づきました.ブルースクリーンビューをダウンロードすると、ntoskrnl.exeというファイルがシステムをクラッシュさせる原因であることが判明しました.このファイルを取り巻くすべての問題は、インターネットで読んだものからのメモリの問題です.多くのテストと診断で、レポートにエラーや問題は表示されませんでした.memtest86、SFCScan、DISM、その他多くのテストをテストしましたが、すべて問題ありません.数か月前にハードディスクをSSDに変更しました.問題はまだ存在します.

ダンプファイルは次のとおりです:

https://www.mediafire.com/file/bacc4cz26tgowo2/dump.rar/file

これが私の仕様です:

HP OMEN 17

Intel i7-7700HQ

Nvidia GTX 1070

東芝XG5M.2 256GB
重要なBX500SSD2 TB

windows 10Homeversion21H1

Samsung M471A1K43CB1-CRC 2x8GB @ 2400mhz

返信リスト(回答:5)

1 #
RobB.

投稿していただきありがとうございます.上記の仮想ドライバーを指しているのは、そこではあまり役に立ちません.
ここで助けるために、
ロブ

3 #
RobB.

MiniToolBoxレポートには、私が要求したものが含まれていません.
ここにアクセスして、このツールをダウンロードしてください-これら2つのボックスのみをチェックしてください->
->「過去10件のイベントビューアエラー」のチェックボックスをオンにします

オプション「ALL」がチェックされている状態で、->「ListDevices」のボックスをチェックします.
したがって、「デバイスのリスト」が「すべて」にチェックされているチェックボックスは2つだけにする必要があります.
「3-私はしばらく前にこれを行いました.問題が発生するたびに数回更新してロールバックしました.ビデオドライバーとrealtekオーディオを使用しました.」
上記のチェックリストの1.および2.を完了した後、driverViewメソッドをもう一度使用してください.



BugCheck C4、{2000、fffff80b8086184f、0、45616246}
おそらく原因:HpqKbFiltr64.sys(HpqKbFiltr64 + 184f)
2014年4月25日付けのHpqKbFiltr64.sysはHPドライバーです.
1.そのドライバーおよび既知の問題についてHPサポートおよびフォーラムに確認してください.更新または削除します.
HPサポート/トラブルシューティング&ドライバー
https://www8.hp.com/us/en/drivers.html
HPにお問い合わせください
https://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us....
HPフォーラム
https://h30434.www3.hp.com/psg/ ------
fffff800`69ea0000 fffff800`69ea9000 MbamElam.sys
2.MBAMをオンデマンドスキャナーとしてのみ使用し、Windowsの起動時にロードしないでください.MBAMは実行後に完全にアンロードされないため、MBAMを閉じた後、タスクバーの時計の近くにある通知領域のアイコンから[終了]コマンドを使用するか、タスクマネージャーから[タスクの終了]を使用するか、コンピューターを再起動する必要があります.
-
ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング<-このリンクを読む
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-10/t...
ここで助けるために、
ロブ

結果と、さらにサポートが必要な場合はお知らせください.フィードバックは間違いなく私たちがすべてを助けるのに役立ちます.

応答3# ->にスキップ
2 #
Idrisal

MTBファイルについて申し訳ありませんが、行をよく読みませんでした.ここに行きます:

https://www.mediafire.com/file/275zuu5mq79iq2o/MTB2.rar/file

5 #
RobB.

BugCheck 3Dは、ハードウェア(特にオーディオとビデオ)が原因である可能性がありますが、ほとんどの場合、ドライバーの問題です.
BugCheck 3D、{ffff89810173dcf8、ffff89810173d530、0、0}
おそらく原因:ntkrnlmp.exe(nt!KiInterruptHandler + 21)
ntkrnlmp.exeはWindowsコンポーネントであり、他の何かがそれを障害に追い込んだことを意味します.
さらに詳細な分析が示されました:
デバイスID :SW\{96E080C7-143C-11D1-B40F-00A0C9223196} \{3C0D501A-140B-11D1-B40F-00A0C9223196} <-不明なデバイス.
1.ここに移動して、このツールをダウンロードします-これらのボックスのみをチェックします->「過去10回のイベントビューアエラー」をチェックし、オプション「すべて」をチェックして「デバイスのリスト」をチェックします.
MinitToolBox-無料
最初に上記を行ってください!


=
2.HPサポート、オンラインドキュメント、ドライバー、診断を確認し、既知の問題についてフォーラムで質問します.BIOS、チップセットドライバー、およびすべての主要なオンボードドライバーと個別のデバイスドライバーを更新します(以下のdriverViewメソッドも参照してください).
HPには多くの新しいアップデートがあります.
自動ツールを使用する場合は、BIOS、チップセットドライバー、およびすべてのドライバーのすべてのメジャーアップデートがインストールされていることを再確認してください.
https://support.hp.com/jp-ja/drivers/selfservic...
BiosVersion= F.54
BiosReleaseDate= 03/10/2020<-現在のBIOS
SystemManufacturer= HP
SystemProductName= OMEN byHPラップトップ
SystemFamily= 103C_5335KV HP Omen
SystemVersion= Type1ProductConfigId
SystemSKU= 1QL54UAR#ABA
BaseBoardManufacturer= HP
BaseBoardProduct= 8261
BaseBoardVersion= 83.72
CPUID: 「Intel(R)Core(TM)i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz」
マックス・スピード: 2800
CurrentSpeed:2808
3.driverViewメソッドを使用して、すべてのドライバーが更新されていることを再確認します.
4.上記のすべての後で、必要に応じてドライバー検証ツールを実行して、
原因(以下のドライバー検証メソッドを参照).
-
ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング<-このリンクを読む
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-10/t...-----------------------------------------------------------
このユーティリティを使用すると、ロードされているデバイスドライバのversionを簡単に確認できます.
driverViewを実行します-VIEWをHideMicrosoftドライバーに設定します-名前にダンプが含まれていないドライバーを更新します(そしてBIOSとチップセットドライバーを更新します).
driverView-Free-ユーティリティは、システムに現在ロードされているすべてのデバイスドライバーのリストを表示します.リスト内の各ドライバーについて、追加の有用な情報が表示されます:ドライバーのロードアドレス、説明、version、製品名、ドライバーを作成した会社など.
https://www.nirsoft.net/utils/driverview.html
ドライバーの場合は、システムメーカーをフォールバックとしてチェックし、デバイスメーカーを最新のものとしてチェックします.スタートボタンを右クリックします-デバイスマネージャー-ディスプレイアダプター-ビデオアダプターのメーカーと完全なモデルを書き留めます-ダブルクリックします-ドライバーのタブ-version情報を書き留めます.次に、[ドライバーの更新]をクリックします(MSはドライバーの認証よりもはるかに遅れているため、何も実行されない場合があります)-次に右クリック-[アンインストール]-[再起動]をクリックすると、ドライバースタックが更新されます.
サードパーティが独自のソフトウェアとドライバー、および主要なデバイスドライバーを使用している場合は、ネットワーク(ネットワークカード(NIC)、Wi-Fi、サウンド、マウス、キーボード)についても同じことを繰り返します.
次に、System Makerのサイト(例としてDell、HP、Toshiba)(ロールバックとして)に移動し、次にDevice Makerのサイト(例としてRealtek、Intel、Nvidia、ATI)にアクセスして、最新versionを入手します.(システムメーカーのサイトでBIOS、チップセット、およびソフトウェアの更新を探してください.)
ダウンロード-保存-配置した場所に移動-右クリック-ADADMINを実行-
各インストール後に再起動します.
インストールしているversionが実際に表示されることを確認するには、常に[デバイスマネージャー]-[ドライバー]タブをチェックしてください.これは、最新のものがインストールされる前に一部のドライバーがロールバックするためです(サウンドドライバーは特にこれを行います).ドライバーをインストールします-再起動します-インストールされていることを確認し、必要に応じて繰り返します.
デバイスメーカーで繰り返します-ところで、デバイスメーカーではスキャナーを実行しないでください-モデルごとに手動で確認してください.
ドライバーの製造元のサイトとデバイスメーカーのサイトを手動で確認してください.
https://pcsupport.about.com/od/driverssupport/ht...

可能なすべての更新を行った後、問題が続く場合は、ドライバー検証ツールを実行します.
ドライバー検証ツールは、いくつかのBSODの問題を見つけるのに役立ちます.
ドライバー検証ツール-誤動作しているドライバーを追跡します.
DriverVerifier--誤動作しているドライバーを追跡します.
DriverVerifier-windows 10で有効または無効にする
テンフォーラム
Driver Verifierを使用して、上級ユーザー向けのWindowsドライバーの問題を特定する
https://support.Microsoft.com/kb/244617
Windows Vistaまたは7でドライバーの問題をトラブルシューティングする方法(8/8.1および10
本質的に同じです).
https://www.Winvistaclub.com/t79.html
DriverVerifierの使用
https://msdn.Microsoft.com/ja-jp/library/Window...
WINKEY + X-実行-入力->ベリファイア/リセット Enterキーを押して無効にします
ここで助けるために、
ロブ

結果と、さらにサポートが必要な場合はお知らせください.フィードバックは間違いなく私たちがすべてを助けるのに役立ちます.

応答5# ->にスキップ
4 #
Idrisal

こんにちはロブ、

お返事ありがとうございます!私は本当に感謝しています、私はあなたのすべてのステップに従いました、そして今私は報告します:

1-あなたが言ったようにMinitToolBoxappを実行しました.ここで、アプリが生成したファイル:

MTB:

https://www.mediafire.com/file/4pvuxgjw1kqlznf/MTB.rar/file

2-BIOS、ネットワーク、チップセットなどを更新しました.BIOSは.54でしたが、.56になり、M.2 ssdも更新され、他の多くのドライバーも更新されました.

3-私はしばらく前にこれを行いました.問題が発生するたびに数回更新してロールバックしました.ビデオドライバとrealtekオーディオを使用しました.

4-ドライバー検証ツールを実行しました.BSODは非常に高速で、システムの再起動時にダンプファイルを作成しました.

ここ:

https://www.mediafire.com/file/ouxmn21s46uzgyg/BSOD_TEST.rar/file

もう一度助けてくれてありがとう、私はあなたにこの問題についての十分な情報を提供したことを願っています.