surface pro 5 非常に頻繁にブルースクリーン/ディスクドロップ
New Surface Pro
、7/26
以降、ブルースクリーンが頻繁に発生し、4~5個のブルースクリーンUEFI
がディスクに次のように要求します.通常の使用では、ブルースクリーンが1時間に3回以上表示されます.最初は、更新の問題が疑われます.アンインストール日の最新の更新が引き続き表示されます.自動修復は修復できません.その後、新しい起動を試みます.システムversionはプレビューメンバーの内部versionからのものです...
ブルースクリーンの前兆:マウスクリックに対する応答はありませんが、カーソルは移動できます.数秒後、カーソルが動かなくなり、ブルースクリーンが続きます...
ブルースクリーンの終了コードは次のとおりです.WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
ログ名:システム
ソース:Microsoft-Windows-WHEA-Logger
日付:2021/09/20 16:52:49
イベントID:
1
タスクカテゴリ:なしレベル:
エラーキーワード:
WHEAエラーイベントログ
ユーザー:LOCAL SERVICE
コンピューター:Inami-Shuka
説明:ハードウェアエラーが発生しました..Descriptionこの状況の記録は、このイベントのデータ部分に含まれています...イベントXml:schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">1
0
2
0
0
0x8000000000000002
2080
システム
稲見修香
298
435045521002FFFFFFFF010001000000070000002A01000000210800030815143C60C1835215A74887D114D9467D7765000000000000000000000000000000008D7C2157665EFB4480339B74CACEDF5B03F83300702E884E992C6F26DAF3DB7A313A99A94188D701080000000000000000000000000000000000000000000000C8000000620000000003020001000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001000000000000000000000000000000000000000000000053544F52504F525401006200000003000100050011000000978671108FF2EB11B6A4806E6F6E6963730074006F0072006E0076006D006500000000000000000000000000000000004E564D652020202000494E54454C205353445045424B46323500
の
ログ名:システム
ソース:volmgr
日付:2021/09/20 16:52:34
イベントID:
161
タスクカテゴリ:なしレベル:
エラーキーワード:
クラシックユーザー:
コンピューターがありません:
Inami-Shuka
説明:ダンプ作成中にエラーが発生したため、ダンプファイルの作成に失敗しました...イベントXml:schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">161
0
2
0
0
0x80000000000000
2024年
システム
稲見修香
\Device\HarddiskVolume3
000000000100000000000000A10004C000000400010000C000000000000000000000000000000000
返信リスト(回答:7)
ドライバを削除してから2日後、今夜電源を入れたところ、Windows hello
のブルースクリーンが起動せず、ディスクがドロップされました.30分以上待った後、ディスクはまだドロップしていて、さらに30分経ってもドロップしました.ディスク、待ってください...UEFI
とPEシステムはハードディスクを完全に検出できません
実際、それがアップデートの問題なのか、ドライバーの問題なのか、ブルースクリーンのアップデートによるハードウェアの損傷なのか、ドライバーの問題なのかはまだわかりません.これより前にハードウェアに問題があったのかどうかはわかりません.これ1つは、画面の問題が原因で1年前に発生しました.マザーボードは完全に交換され、1年間続きました.
自分では何もできないので、修理に持っていくのは間違いないのですが、保証対象外で、マイクロソフトに持って行って修理するのは無理です.3k5を一度修理できる家族は?新しいものを購入する必要がありますか?もちろん
初代がリリースされて以来、特にsurface
が好きでした.当時は中学校に通っていなかったので、大学に行くとようやく自分で買えるようになりました.それはそれですか?それだけですか?マイクロソフト、あなたはスナックを食べることができます最終的に立ち上がったsurface
サインを壊すのをやめてください
以上です
フォローアップ、コンピュータは安定していますか?
"Windows 10
を使用してインストールを上書きする"を使用して修復できます.次の手順を参照できます.リンクにビデオがあります:
ダウンロードリンク:(「今すぐツールをダウンロード」をクリックしてください)
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
Windows 10の上書きをインストールする方法:
windows 10の上書きインストールを実行する方法
Windows 10 May2021アップデートを入手してください.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402868...
(安全のため、コンピュータに60 GBの空き容量があることを確認してください)
注:必ずCドライバに個人用ファイルをバックアップしてください(デスクトップ(Desktop)
、ファイルエクスプローラーの「Thiscomputer」の下にある画像(Pictures)\
Music(Music)\
Document(My Documents)\
Video(Video)\
Download folder(Download)
のデータ)、
次の接続に移動し、ホスト番号を入力し、最新versionのドライバー更新プログラムをダウンロードしてから、コンピューターを再起動します(サードパーティのソフトウェアを使用してドライバーを更新しないことをお勧めします).
support.Microsoft.com/ja-jp/surface...
どんな質問でも大歓迎です...
応答7# ->にスキップ6 #ChuangLドライバーは以前は
Windows update
を使用して更新していましたが、起動するたびにドライバーとブルースクリーンを更新するのが待ちきれないという非常に深刻な問題があり、この状況が続いています.4~5回.