間違ったversionのゲームの払い戻しまたは交換を申請する方法

C1M1C 受付中最終更新日:2021-12-27 00:33

今日MicrosoftStoreでMinecraftNovice Collectionを購入したところ、コンピューターがインストールできないことがわかりました.その結果、注意深く調べました.Minecraftwindows 10 NoviceCollectionはMinecraftNoviceCollectionとは異なることがわかりました...

間違ったversionのゲームの払い戻しを申請する方法

上記の記事を参照しましたが、払い戻しや交換が表示されませんでした.解決方法がわかりません.Minecraftwindows 10の初心者コレクションを置き換えるために、払い戻しまたはお金を稼ぐことができればと思います.結局のところ、 2つのversionの合計量は少なくありません...TT

返信リスト(回答:3)

1 #

Pondsi 2021-08-04 00:34

MicrosoftStoreで連絡先情報を確認できます.
次のアドレスでもご覧いただけます.
support.Microsoft.com/ja-jp/topic...
48時間以内に新しい返信がない場合、返信のリマインダーを受信できなくなります...

3 #

Pondsi 2021-08-04 00:27

コミュニティに相談することを歓迎します！私の名前はChen Pondsi-Pendis(名前Chen)です......
このタイプのサブスクリプションは通常、払い戻しをサポートしていないため、払い戻しボタンがない場合があります...
払い戻しをサポートするポリシーがある場合、または理由で、Microsoftカスタマーサービスに相談して払い戻しの処理を支援することができます...
48時間以内に新しい返信がない場合、返信のリマインダーを受信できなくなります...

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2 #
C1M1C 2021-08-04 00:32
返信ありがとうございます.マイクロソフトカスタマーサービスにemailアドレスがあるかどうかもう一度お聞きしたいのですが、ある場合は、アドレスを教えてください.

間違ったversionのゲームの払い戻しまたは交換を申請する方法

返信リスト(回答:3)

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