カメラMicrosoft Surface 3で機能していません
こんにちは、
青い外に、私のカメラは働きを止めました.それは昨日大丈夫だったので、それが今働いていないことは驚くべきことです.その結果、私は私のラップトップにログインするための顔の認識ができず、ズームやカメラアプリを使うこともできません.カメラアプリを開いたら、次の通知が表示されます.
あなたのカメラが見つからない
Antivirusソフトウェアによってブロックされていないことを正しく接続してインストールしていることを確認してください.カメラのドライバが最新のものであることを確認します.PC上のカメラの物理スイッチまたはボタンがある場合は、必ずオンになっていることを確認してください.
必要に応じて、これがエラーコードです:
0xA00F4244
も私のラップトップに関する追加の詳細:
デバイス名デスクトップ8U10GP0
プロセッサインテル(R)コア(TM)I5-1035G7 CPU @ 1.20GHz 1.50 GHz
RAM 8.00 GB(7.60 GB使用可能)
デバイスID D0C6E229-4C4B-4FD0-B24C-C2311562C8DF
製品ID 00342-23766-64043-AAOEM
システムタイプ64ビットオペレーティングシステムX64ベースのプロセッサ
ペンとタッチペンとタッチポイントのタッチサポート
どうもありがとうございました！
ミリアム
返信リスト(回答:2)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.
PCでカメラを使用しているときに問題が発生しているとのことですが、この問題をさらに明確にするために、以下の質問に答えてください:
現在使用しているwindows 10のBuildversionはどれですか?
この問題に直面していなかった前にPCに加えられた変更を知っていますか?
記事を参照してください どのversionのWindowsオペレーティングシステムを実行していますか?
その間、記事を参照することをお勧めします
エラー:0xA00F4244
どうなるか教えてください.
よろしく、
Prakhar Khare
Microsoftコミュニティ–モデレーター
応答2# ->にスキップ1 #MiriamTこんにちはプラカール、
以下はあなたの質問への回答です
現在使用している
Windows 10のBuildversionはどれですか?
OSBuild19042.1052を使用しています
この問題に直面していなかった前にPCに加えられた変更を知っていますか?
いいえ、PCに加えられた変更を認識していません
あなたが私と共有した記事をレビューして、それが機能するかどうかを確認します.