カメラが働いていません

Kevin B.

回答ありがとうございます.メソッドで問題が解決しなかった場合はお詫び申し上げます.
以下の手順に従って、問題が解決するかどうかを確認してください.
クリーンブートを実行する
-このプロセスにより、コンピューターのバックグラウンドで実行されているサードパーティのApplicationと、Windowsの実行に必要のないサービスが排除されます.コンピュータで問題を引き起こす競合するサードパーティApplicationがある場合、このプロセスはそれを停止します.
1.Windowsキー+ Rを押して実行ボックスを開き、msconfigと入力します
2.[システム構成ユーティリティ]ボックスが開き、デフォルトで[全般]タブが表示されます.
3.[全般]タブで、選択的スタートアップをクリックし、[システムサービスのロード]と[スタートアップのロード]の両方の項目にチェックマークが付いていることを確認します.
4.[サービス]タブをクリックします
5.[すべてのMicrosoftサービスを非表示]にチェックマークを付けます>これは非常に重要な部分です.これをクリックし忘れると、コンピューターが正しくまたは永続的に起動せず、正常にインストールされてしまう可能性があります.
6.[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]チェックマークが付いたら、[すべて無効にする]をクリックします
7.[スタートアップ]タブをクリックし、[タスクマネージャーを開く]をクリックします.これにより、管理者アカウントのすべてのスタートアップApplicationを含む別のwindows が開きます.
8.使用していないすべてのApplicationを無効にします.それらをクリックして無効を選択するだけです.
9.[OK]をクリックし、構成ユーティリティを適用して閉じます
コンピュータを再起動して、同じ問題が発生するかどうかを確認します.
上記の方法で問題が解決しない場合は、カメラの設定をリセットして、問題が解決するかどうかを確認してください
Windowsキー+ Iを押します
アプリをクリックします
[アプリと機能]で、右側のセクションを下にスクロールして、[カメラ]を見つけます
カメラをクリックし、詳細オプションをクリックします
下にスクロールして[リセット]を選択します
リセットを確認する
コンピューターを再起動して、同じ問題が発生するかどうかを確認します