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私はカーネルパワーエラー41(63)私のPC上のクリティカルエラーについて約2ヶ月間、それを修正する方法はわかりません

Tramain 受付中 最終更新日:2021-12-26 19:57

ログ名: システムソース: Microsoft-Windows-Kernel-Power日付: 10/06/2021 19:58:29イベントID: 41タスクカテゴリ:(63)レベル: 重要なキーワード: (70368744177664)、(2)ユーザー: システムコンピュータ: Desktop-LHR3FUS説明:システムは最初にきれいにシャットダウンせずに再起動しました.このエラーは、システムが応答し、クラッシュした、または権力を抑制した場合に予期せずに発生する可能性があります.イベントXML:schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">41. 8. 1 63 0 0x8000400000000002 4867 システム Desktop-LHR3FUS 59 0xc0000005 0xFFFFF806435F1099 0xFFFFB082602BB5B0 0x0 0 0 0 0 NS 0 0 NS 0 0 false

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返信リスト(回答:9)

4 #
auggy

amdkmdag.sysはAMDグラフィックスドライバーであり、2021年5月11日付けのようです.したがって、このドライバーのインストールはエラーの表示と一致している可能性があります.
問題なく動作していた以前のAMDグラフィックスドライバーにロールバックしてみてください.

応答4# ->にスキップ
5 #
Tramain

試してみましたが、何も変わりませんでした.また、PCにWindowsを新しくインストールしても、問題が発生します

.

6 #
auggy

BIOSを更新することをお勧めします.
BIOSの更新が失敗するまれな可能性があるため、BIOSを更新する場合は、重要なファイルを事前にバックアップしておくと、システム障害が発生する可能性があります.

応答6# ->にスキップ
7 #
Tramain

この問題が発生し始めた後、BIOSを更新しました.これは役立つ可能性があることを読みましたが、それでも同じ問題が発生します.グラフィックカードのドライバーを更新し、ゲームがエラーなしでランダムに閉じ始めましたが、まだこの問題が発生しています.、グラフィックカードの交換が必要になる可能性があります

応答7# ->にスキップ
1 #
mlg63

考慮すべきことが1つあります.ラップトップコンピューターを使用している場合は、AMDのグラフィックドライバーではなく、コンピューターメーカーのグラフィックドライバーを使用する必要があります.製造元は、マザーボード上の統合カードで動作するようにすべてのドライバをカスタマイズしています.AMDドライバーは、スタンドアロンカードを搭載したデスクトップコンピューター用です.

ラップトップドライバーが更新されることはほとんどありません.アップデートを入手した場合は、コンピュータの製造元から入手する必要があります.

応答1# ->にスキップ
3 #
Tramain

デスクトップPCを使用しています

8 #
auggy

はい、問題はグラフィックカードにある可能性があります.
問題の特定に役立つ可能性のある次の情報を提供できますか?
Windowsキー+ R>[開く]ボックスにmsinfo32と入力>[OK]>[ファイル]>[保存]>次に.nfoファイルとして保存
次に、結果の.nfoファイルをonedrive経由で利用できるようにします.
また、次のことを行うことができますか?
Windowsキー+ R>[開く]ボックスにeventvwrと入力>[OK]>[カスタムビュー]を展開し、[管理イベント]を右クリック>[すべてのイベントをカスタムビューに名前を付けて保存]を選択して.evtxファイルとして保存
次に、結果の.evtxファイルをonedrive経由で利用できるようにします.

応答8# ->にスキップ
2 #
Tramain

システム情報 リンク:s !AkttcsqgVEwviw1PvOa1iLmd9-lM?e= nlyT7R

イベントビューアー リンク:s !AkttcsqgVEwviww9Cdsc1v_2egpu?e= RLhal2

9 #
auggy

onedriveの使用に関するリンクは次のとおりです.