システムwiki

Microsoftマウスが Windows 10 Code 52で機能を停止する

AnnaC_A 受付中 最終更新日:2021-12-26 19:57

  • 問題:MicrosoftマウスWindows 10で機能します.

  • デバイス:Microsoft BluetoothマウスMINT

  • 環境:Windows 10ホーム、version21H1、OSBuild19043.1052、Windows機能エクスペリエンスパック120.2212.2020.0

  • 初期診断:

    • デバイスマネージャー->マウスとポインティング・デコース->HID準拠のマウス

    • 結果:デバイスのステータス:Windowsは、このデバイスに必要なドライバのデジタル署名を確認できません.最近のハードウェアまたはソフトウェアの変更により、誤って署名されたファイルをインストールした場合、または未知のソースから悪意のあるソフトウェアがある可能性があります.(コード52)

  • 修正を試みます:

    • ドライバ

      を更新する
      • 結果:デバイス用の最高のドライバはすでにインストールされています

    • ドライバをアンインストールしてマウスを再インストールする

      • 結果:同じ元のコード52の状況

    • ハードウェアのトラブルシューティング担当者

      を実行してください
      • 結果:

        を実行するためにマウスのトラブルシューティングツールが見つかりません
    • SFC SCAN

      を実行してください
      • 結果:Windowsリソース保護は整合性違反を見つけられませんでした.

    • Microsoft Safety Scanner(フルScan)を実行する

      • Scanが正常に完了し、ウイルス、スパイウェア、潜在的に不要なソフトウェアが検出されました.

    • コンピュータを以前のポイントに復元する

      • 問題が発生する前に該当する復元ポイントはありません

    • Advanced Boot Menuを使用したドライバ署名の強制を無効にする

      • 再起動後にしばらくマウスが機能しましたが、Windowsシステムはすぐに照らされたことを述べている青い画面を表示し、情報を収集しているため、システムを再起動します.再起動後、同じ古いコード52が戻ってきました.

    • CMD

      のドライバ署名の執行を無効にする
      • bcdedit.exe/set nointegrityChecks on

      • 値はセキュアブートポリシーによって保護されており、変更または削除できません.

    • CMD

      でテストモードを有効にします
      • bcdedit/set testsigning on

      • 値はセキュアブートポリシーによって保護されており、変更または削除できません.

    • レジストリ

      を変更します
      • 最も好ましくない方法ではありませんが、私は上限フィルター/下フィルターを見ませんでした.

  • コメント:
    私はインターネット経由で見つけたすべての解決策を試しました.誰もが働いていません.さらに、この問題は過去(少なくとも)10年の間に経常的であり、それはマイクロソフトが所有する資源と才能を考慮して受け入れられない.私は私のトーンで言うことができるように私は非常に失望していますが、それでも私はこのイライラする時間と時間のかかる経験をどういうわけか、人々に役立つことができることを願っています.
    誰もがこの問題に対するすべての解決策を私に与えてください、バンド援助ではありませんか?私達はwindowsの長期的なユーザーがそれに値する.最後まで読んでくれてありがとう、良いものを持っています.

返信リスト(回答:2)

2 #
GregCar

マウスのトラブルシューティングに役立つすべてのものを提供します. ステップを試した場合でも、順番にやり直してください. 必要に応じてお手伝いさせていただきます.
PCの他のすべてのポートを試してください.多くの場合、前面と背面でUSBコントローラーが異なります.
最後に正しく機能したのはいつですか? それ以来何が変わったのですか? それ以前にロールバックするシステムの復元ポイントはありますか? 方法は次のとおりです. https://www.Windowscentral.com/how-use-system-r...
ワイヤレスの場合は電池を交換し、別のUSBポートを試し、可能な場合は下部のボタンからマウスをリセットします.
別のPCでマウスを試して、これを引き起こしているのがマウスなのかWindowsなのかを特定してください.
このPCで別のマウスを試して、Windowsに問題があるかどうかを確認してください.
Bluetoothマウスのトラブルシューティング: Bluetoothマウスがwindows 10で機能しない (編集コピーに侵入する広告リンクを避け、特にRestoroおよびReimage広告を避けます)
[スタート]ボタンを右クリックし、[マウス]、[ドライバ]タブの順に選択して、到達したデバイスマネージャにアクセスします.最初にこのドライバを更新>自動的に試してから、可能な場合はロールバックしてください.[アンインストール]ボタンを選択しない場合は、キーボードを使用してPCを再起動してCtrl Alt Delを実行し、ブルースクリーンタブで右下の電源アイコンを表示し、Enterキーを押し、下向き矢印を押して再起動し、Enterキーを押して再起動してドライバーを再インストールします.
これが失敗した場合は、デバイスマネージャからUSBコントローラをアンインストールし、PCを再起動して再インストールしてみてください. まず、電源ボタンをプログラムして、[設定]>[システム]>[電源とスリープ]>[追加の電源設定]>[電源ボタンの選択]でPCをシャットダウンします そうすることで、そこから再起動できます.
[設定]>[アプリ]>[アプリと機能]にマウスソフトウェアがインストールされていますか?アンインストールして、問題が解決するかどうかを確認します.これは不要なブロートウェアです.
[設定]>[デバイス]>[マウス]でマウス設定を調整し、[追加のマウスオプション]ボックスを含むすべての設定を確認します.すべてのタブで[設定]を確認します.
他に試すことができる可能性のあるすべての結果を報告してください.
Windowsがこれを引き起こしているかどうかを確認するには、このチェックリストを調べて、インストールが正しく設定され、最高のパフォーマンスが得られるように最適化され、必要な修復が行われていることを確認することもできます.
手順4から始めて、競合して問題を引き起こす可能性のあるスタートアップフリーローダーをオフにします.次に、手順7で最も徹底的な感染を確認し、手順10で破損したシステムファイルを確認します.次に、他の手順を続行して、インストールを最も完全に確認します.
ステッカーの完全なモデル番号、シリアル番号、またはDellサービスタグを使用して、PCメーカーのサポートダウンロードWebページからドライバを更新します.ダウンロード可能な最新のドライバーを、[スタート]メニューを右クリックしてアクセスしたデバイスマネージャーに現在インストールされているドライバーと比較します.最新のBIOSまたはUEFIファームウェア、チップセット、ディスプレイ(ビデオ)、サウンド、USB3、Bluetooth、ネットワーク、およびその他すべてのドライバーがあることを確認するか、最新のものを今すぐダウンロードしてインストールします.
他に何も役に立たない場合は、メディア作成ツールをインストールし、そこから[今すぐアップグレード]を選択して、修復インストールを実行できます.これにより、ファイル、アプリ、ほとんどの設定を保存しながら約1時間でWindowsが再インストールされ、多くの問題が解決されると同時に、必要な最新versionに最も安定した方法でWindowsがインストールされます.
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...

応答2# ->にスキップ
1 #
AnnaC

こんにちはグレッグ、

返信いただきありがとうございます.私はついに週末にあなたの指示に従い、結果を文書化する時間ができました.このプロセスに興味のある方は、下の仕切りの後の部分にジャンプしてください. 要約すると、「windows 10のパフォーマンスとインストールの整合性チェックリスト」への参照リンクを提供していただきありがとうございます.解決策は、既存のデータを保持したままOSを再インストールすることです. インストールされたプログラム.この経験が、関連する問題を研究している人に役立つことを願っています.グレッグにもう一度感謝し、みんなが良い一日を過ごせることを願っています!

---------------------------------------------------------------------------------

PCの他のすべてのポートを試してください.多くの場合、前面と背面でUSBコントローラーが異なります
->唯一のUSBポートは、私の電話とバックアップドライバへの接続に問題はありません.

最後に正しく機能したのはいつですか?それ以来何が変わったのですか?それ以前にロールバックするシステムの復元ポイントはありますか?方法は次のとおりです. https://www.Windowscentral.com/how-use-system-r...->マウスは6月上旬に機能を停止し、最も早い復元ポイントは6月18日ですが、これは私の場合には当てはまりません.

ワイヤレスの場合は電池を交換し、別のUSBポートを試し、可能な場合は下部のボタンからマウスをリセットします.
->USBレシーバーなしでワイヤレスです.電池を交換します.「Bluetoothとデバイス」の設定でペアリングをクリアし、上記のボタンから修復しました.

別のPCでマウスを試して、これが原因であるのがマウスなのかWindowsなのかを特定してください.
->マウスは、Windowsを実行している別のDellノートパソコンで動作します.

このPCで別のマウスを試して、Windowsに問題があるかどうかを確認してください.
->私はこのラップトップで3つのマウスを試しました.1つはこのようなUSBレシーバーなしのワイヤレス、もう1つはUSBレシーバー付きのワイヤレス、もう1つは有線の従来型マウスです.どれも機能しません.

Bluetoothマウスのトラブルシューティング: Bluetoothマウスがwindows 10で機能しない(編集コピーに侵入する広告リンクを避け、特にRestoroおよびReimage広告を避けます)
->有線マウスが機能しないため、これはBLEの問題ではないようです.

[スタート]ボタンを右クリックし、[マウス]、[ドライバ]タブの順に選択して、到達したデバイスマネージャにアクセスします.まず、[このドライバーを更新]>[自動]を試してから、可能な場合はロールバックしてください.[アンインストール]ボタンを選択しない場合は、キーボードを使用してPCを再起動してCtrl Alt Delを実行し、ブルースクリーンタブで右下の電源アイコンを表示し、Enterキーを押し、下向き矢印を押して再起動し、Enterキーを押して再起動してドライバーを再インストールします.

->ドライバを自動的に更新します.デバイスに最適なドライバがすでにインストールされています.

ロールバックドライバはグレー表示になっています.

アンインストールして再起動するà同じHID準拠のマウスが同じコード152の問題でインストールされている.
これが失敗した場合は、デバイスマネージャからUSBコントローラをアンインストールし、PCを再起動して再インストールしてみてください.まず、電源ボタンをプログラムして、[設定]>[システム]>[電源とスリープ]>[追加の電源設定]>[電源]ボタンの機能を選択して、そこから再起動できるようにします.
マウスはUSBポートを使用しないため、合格します.

[設定]>[アプリ]>[アプリと機能]にマウスソフトウェアがインストールされていますか?アンインストールして、問題が解決するかどうかを確認します.これは不要なブロートウェアです.

->App&機能にマウスソフトウェアが見つかりません.
[設定]>[デバイス]>[マウス]でマウス設定を調整し、[追加のマウスオプション]ボックスを含むすべての設定を確認します.すべてのタブで[設定]を確認します.
->マウスの設定は細かいです.タッチパッドでテスト中のダブルクリック速度は問題ありません.また、異常なことは何もありません.

他に試す可能性のあるすべての結果を報告してください.
Windowsがこれを引き起こしているかどうかを確認するには、このチェックリストを調べて、インストールが正しく設定され、最高のパフォーマンスが得られるように最適化され、必要な修復が行われていることを確認することもできます.
手順4から始めて、競合して問題を引き起こす可能性のあるスタートアップフリーローダーをオフにします.次に、手順7で最も徹底的な感染を確認し、手順10で破損したシステムファイルを確認します.次に、他の手順に進んで、インストールを最も徹底的に確認します.

->ステップ4、7、10は機能しませんでした.最終的に、この問題はBLE、マウスではなく、ドライバーとデジタル署名とは関係がないとの判断に基づいて、ステップ11を試しました.ダウンロードしたISOを使用してOSを再インストールすると、再起動後にコード52の問題が解消されます.何度も再起動したラップトップを更新し、1日待ったところ、コード52が表示されなくなりました.