Windowsがランダムに再起動します(イベントログ付き)
(Windows 10
Home 64bit; intel i7-9700k; 32gb Ram)
私のコンピュータは今まで何もプロンプトを出さずにランダムに再起動しますが、重いワークロード(ベンチマークの実行中)に発生することもあれば、ChromeでYouTubeを閲覧しているだけで再起動することもあります.
私が試したこと:
- [起動と回復から自動的にシステムを再起動する]をオフにします
- Ranmdsched.exeとエラーが返されませんでした
- エラーが返されずにCドライバのRanchkdsk
他に何をすべきかわかりませんが、ソフトウェアの問題ではない場合は、ハードウェアの問題である可能性があります(CPUの温度が急上昇し、すべてのファンが激しく作動します)
以下に、最新の2つのエラーのイベントログエラーを含めます.
ログ名: システム
出典: イベントログ
日付: 2019-08-20 9:49:25 PM
イベントID: 6008
タスクカテゴリ:なし
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー: なし
コンピューター: デスクトップ-MCVBSOJ
説明:
8/20/2019の午後9:46:46に行われた前回のシステムシャットダウンは予期されていませんでした.
イベントXML:
<Event xmlns="schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">
<system>
<Provider名= "EventLog"/>
<EventID Qualifiers="32768">6008</EventID>
<Level>2</Level>
<Task> 0</Task>
<KeyWords>0x80000000000000</KeyWords>
<TimeCreated SystemTime="2019-08-21T03:49:25.635117200Z"/>
<EventRecordID>25891</EventRecordID>
<Channel>system</Channel>
<computer>DESKTOP-MCVBSOJ</computer>
<Security/>
</system>
<EventData>
<Data>9:46:46 PM</Data>
<data> 8/20/2019</data>
<data>
</data>
<data>
</data>
<data> 334764</data>
<data>
</data>
<data>
</data>
<Binary>E30708000200140015002E002E000902E30708000300150003002E002E0009023C0000003C000000000000000000000000000000000000000000000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>
ログ名: システム
出典: イベントログ
日付: 2019-08-11 2:38:24 PM
イベントID: 6008
タスクカテゴリ:なし
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー: なし
コンピューター: デスクトップ-MCVBSOJ
説明:
8/11/2019の午後2:37:23における前回のシステムシャットダウンは予期されていませんでした.
イベントXML:
<Event xmlns="schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">
<system>
<Provider名= "EventLog"/>
<EventID Qualifiers="32768">6008</EventID>
<Level>2</Level>
<Task> 0</Task>
<KeyWords>0x80000000000000</KeyWords>
<TimeCreated SystemTime="2019-08-11T20:38:24.447382600Z"/>
<EventRecordID>11362</EventRecordID>
<Channel>system</Channel>
<computer>DESKTOP-MCVBSOJ</computer>
<Security/>
</system>
<EventData>
<Data>2:37:23 PM</Data>
<data> 8/11/2019</data>
<data>
</data>
<data>
</data>
<Data>61042</Data>
<data>
</data>
<data>
</data>
<Binary>E307080000000B000E00250017003702E307080000000B0014002500170037023C0000003C000000000000000000000000000000000000000000000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>
助けてください!
返信リスト(回答:8)
問題をよりよく理解するには、システムログを共有する方法について以下の記事を参照してください.
シングルイベントログでは不十分です.システムログ全体を共有してください.これにより、問題をより適切に見つけることができます
\Device\Video3
CMDre 00000000 00000200 00000000 00000005 00000015
DDUを使用してグラフィックドライバのすべてを完全に削除し、利用可能な最新のドライバのコピーをインストールします.
https://www.guru3d.com/files-details/display-dri...
カードの製造元またはデバイスの製造元に問い合わせて、最新のドライバーを入手できます.
免責事項:
時には害よりも害が大きい.
応答5# ->にスキップ6 #DingDonアップデートSumitのおかげで、DDUをインストールし、セーフモードで起動した後、「クリーンアンドリスタート」オプションを使用しました.これまでのところ、とても良いです!
応答5# ->にスキップ7 #DingDonこんにちはSumit、
残念ながら、最後のコメントを行った後、コンピュータが再び故障しました.
今回はランダムな再起動はありませんでしたが、画面は真っ黒になりましたが、音声は再生され続け(YouTubeビデオを視聴していました)、しばらくすると音声の再生が停止しましたが、画面は真っ黒のままでした.マシンのリセットボタンを押した...