Windows8.1から Windows 10 アップグレードエラーを解決する方法
こんにちは、
私は私のラップトップInspiron 15r 5520 LaptopWindows 8
.1~Windows 10
をアップグレードしています
Windows 10
のインストールの最終段階では、WE
windows 10
エラー0xc1900101-0x30018をインストールできませんでした
sysprep_speciaze操作中にエラーがあるfirst_bootフェーズでインストールが失敗しました.
私はすべてのデバイスドライバのトラブルシューティングと更新を試みていますが、そうではありません.
だから私を助けてください.
返信リスト(回答:1)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.
私はあなたがWindows 10にアップグレードしようとしているときに問題に直面していることを理解しています10.私は確かに問題を助けるために最善を尽くします.
問題をさらに明確にするために、以下の質問に返信してください.
PCのメイクとモデルは何ですか?
アップグレードをどのように実行しようとしていますか?
Windowsキー+ Rを押します.これはrunを開きます.あるいは、runを起動して検索することもできます.
[実行]ダイアログボックスで、devmgmt.mscと入力してEnterキーを押します.
表示アダプタ、音、ビデオ、ゲームコントローラを展開する
これで、セクション内のデバイスを右クリックして、disableをクリックします.
再起動を依頼した場合、後で再起動してすべてのドライバを無効にします.
Device Managerwindows を閉じます.
一方、PC上でハードウェアクリーンブートを実行してからアップグレードを実行してみて、それが役立つかどうかを確認してみてください.
ハードウェアクリーンブートを実行した後、PC上でクリーンブートを実行してからインストールを開始します.記事を参照してください Windowsでクリーンブートを実行する方法
さらに、PCに接続されているすべての外部デバイスを取り外してから、インストールを続行できます.
ただし、エラーの正確な理由を探すセットアップ診断ツールを実行してみてください.記事を参照してください SetupDiag ツールを実行した後にログファイルを共有します.
についてPrakhar Khare
Microsoft Community-モデレータ
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