1909から21H1の windows 10 をアップグレードできません
64ビットデバイスでWindows 101909を使用しています.最近、Windows Updateはversion20H2に機能アップデートを示した、インストールを試みましたが、エラー0x80d02014,8024000bで数回の時間に失敗しました.
0xc1900101など.
そのため、Windows 10Update Assistantをアップグレードするために使用しました.ダウンロードと検証の後、アップロードと検証の後、アップロードした(数時間かかった)、それをダウンロードしました.デバイスが再起動されたがWindowsは更新されませんでした.何も変わらなかった、versionはまだ1909でした.
それ以来、Windows Updateも「あなたのデバイスに重要なセキュリティと品質の修正が欠けている」と表示されています.エラー.そして「アップデートのチェック」をクリックすると、それはいかなるものも示さない.
私はWeb上で見つけることができるすべてのことを試してみました、トラブルシューティング担当者は問題ないことを検索しました、以前のアップデートをアンインストールしてそれらを再インストールしようとしました.私のversionの最新の累積およびSSUの更新
しかし、Windowsの更新はまだ同じメッセージと更新を表示していません.Windows 10Update Assistantはまだ同じ(アップグレードと再起動)していて、Windowsの変更はありません.
誰かが私にこれを解決する方法を教えてくれることができますか?
私はきれいなインストールをして、すべての私のアプリとすべてを緩めないようにするでしょう.
ありがとう
返信リスト(回答:9)
1900101は非常に一般的なエラーであり、通常はドライバの問題を示しています.
SetupDiagツールを実行してください.同じ結果を転記します.
結果が何であるかに応じていくつかのログが必要な場合があります.
SetupDiagをダウンロードしてください
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=870142.
私たちを投稿してください.
応答6# ->にスキップ5 #Aditya.を返事いただきありがとうございます
これが結果
です
デバイス仕様
モデル:Lenovo V110 15AST
RAM:4 GB
プロセッサ:AMD E2-9010 Radeon R2
システムタイプ:64ビットOS、X64ベースのプロセッサ
OSBuild:18363.1593
応答5# ->にスキップ4 #MaurIzi同じモデルで同じエラー(ただし、他の4つのノートブックと同じモデル21H1と同じモデル).
2ヶ月前の返事後のマイクロソフトのサポートはどこにありますか?
応答4# ->にスキップ3 #Saltgraスミットは翌朝まで戻ってないかもしれません. 場所へのごSetupdiagレポートポイントでの情報あなたはハードブロックを無視するように設定スイッチでアップグレードを実行します. 私は、私は多くを助けることはできませんが、あなたがリンクをチェックしているので、前の手順は、それは?
をどのように動作するかを確認するために言及したことを行っていません示されたリンクは、以下のものです. あなたがの/compatののスイッチをオンにした場合、それはあなたが表示されているレポートと一緒に行くの指示を与えます. あなたは、「ハードブロック」がある場合、あなたはSetupdiag.exeファイルを書いたフォルダ内のcompatの.xmlファイルのいずれかで、それについて何かを見つけるかもしれません. あなたがそれらのファイルの一部が利用できるようにしたい場合、我々はそれらを確認することができます.ちょうどCからsetuperr.logとsetupact.logを得る:..\$ Windowsの~BT \ソース\パンサーフォルダやサービスを共有onedriveまたはいくつかの他のファイルにそれらを入れて、私たちにリンクを与える.
これは、Microsoftテクニカルサポートサイト、単にユーザサイトではありません.
応答3# ->にスキップ1 #Aditya.あなたの返事をありがとうが、私はどのように知られていません.問題はそれ自身で解決されました.私はWindowsを更新しようとしましたが、数週間後にWindows Updateは「欠けている品質の修正」エラーが表示されず、インストールされている20H2versionで表示されて更新されました.その後、W10Updateアシスタントを使用して21H1にアップデートし、インストールされました.
応答1# ->にスキップ9 #MaurIziアップデート20h2を見たことがありますが、アシスタントを使用して21h1を直接インストールしようとしましたか、それともWindows Update 20h2をインストールし、このアクションの後でアシスタントを使用して試しましたか?
その間に、いくつかのドライバーを更新しましたか?
ありがとう
応答9# ->にスキップ7 #Aditya.20時間2分に更新した後、アシスタントで試してみました.
はい、サードパーティのソフトウェアを使用してデバイスの製造元のWebサイトからすべてのドライバーを更新しようとしましたが、それが問題の解決に役立ったのか、それとも自動的に修正されたのかわかりません.