システムwiki

Windows Updateに失敗しました

IsaacK2 受付中 最終更新日:2021-12-25 21:27

こんにちは、私はwindows 1020h2を実行しているコンピュータを持っています(私はそれが最新versionではないが21h1への更新は失敗することを知っています).Windows UpdateがWindows Defenderおよび.NET Framework用のセキュリティ定義のような更新プログラムをインストールすると、奇妙な状況がありますが、21H1と累積更新プログラムKB5003173が失敗しています.それは毎日試み、14日から失敗します.エラーコードは0x80070020、イベントビューアXMLはスレッドの下部にあります.クリーンブート、ドライバの更新、Windows Update Servicesの再起動、およびCATROOT2の削除などのものをすでに試してみてください.それは本当に厄介なので、解決策が大いに評価されています.

イベントビューア:

-


-20121130x800000000000002865711SystemISAACcomPUTER-0x800700202021-05 Cumulative Update forWindows 10Version 20H2 for x64-based Systems (KB5003173){77437520-0c75-4ad8-b8b6-b204e3771ac0}
1{8b24b027-1dee-babb-9a95-3517dfb9c552}


返信リスト(回答:18)

5 #
Sumit

絶対に、私たちは常に助けるためにここにいます:)このフォーラムは無料で助けを提供しているので、あなたが適切だと思うときに自由に感じます.
修理インストールをしてみてください.修復インストールはファイルやApplicationを含むすべてを保持し、Windowsを再インストールします.
Windowsを使用してインストールを修復する方法 ten ten
最善と最も簡単な方法は、最初の記事で最初の方法を使うことです.
免責事項:

応答5# ->にスキップ
6 #
IsaacK2

修理インストール以外の方法はありますか?私は最後に私のアプリのほとんどを破ってそれらを再インストールしても問題を解決しなかったので、私は意図的にそれを回避しました、そしてそれは基本的に使用できなくなりました.

8 #
Sumit

ここですべてのステップを実行しましたか?
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/408983...

応答8# ->にスキップ
7 #
IsaacK2

はい、私はすべてを試してみました、そしてトラブルシューティング者は何も間違っていないと言います.絶対に必要な場合を除き、私は議論を投稿しないでしょう.

10 #
Sumit

素晴らしい!
それが失敗するかもしれないように可能な限り可能性があるので、それがどのように行くのか知ってみましょう:)

応答10# ->にスキップ
9 #
IsaacK2

更新は、まったく同じコードとXMLダンプで失敗しています.

12 #
Sumit

そして、リセットはとにかくすべてのプログラムを消去しませんか?
はい、リセットするとWin32プログラムは消去されますが、ストアアプリは保持されます.
それで、おそらく欠陥のあるドライバーが問題を引き起こしているのでしょうか?
診断が決定的ではないので、それを言うことはできません.

応答12# ->にスキップ
4 #
IsaacK2

私のすべてのアプリがWin32であるため、私はリセットをするとは思わない.SafeOS環境や何かが悪いことがありますか?

13 #
Sumit

残念ながら、問題は、ログが特定のフェーズで書き込まれないため、正確な原因を見つけることが非常に難しいことです.私が言ったように、最善の方法は来週まで待つことです.よろしければ、他の誰かにもっと良いアイデアがあれば参加してもらうことができます.

応答13# ->にスキップ
2 #
IsaacK2

わかりました待ちます.ありがとうございました.

14 #
Sumit

黒い画面は通常、SafeOSフェーズを意味し、機能の更新に関連しています.黒い画面は、ドライバーがインストールされるフェーズです.
CU関連の問題しかないので、これは起こらないはずだと思います.
だから私のアドバイスの順序:
1.次の火曜日まで待って確認します.
2.修復インストールを実行します.
3.RIが実行できない場合は、クラウドでのリセットのダウンロードを検討してください.

応答14# ->にスキップ
15 #
IsaacK2

それで、おそらく欠陥のあるドライバーが問題を引き起こしていますか? Windows Updateを使用して、それらを更新してみることができます.また、safeosはどういう意味ですか?そして、リセットはとにかくすべてのプログラムを消去しませんか?

16 #
Sumit

あなたができる他のオプションは、次の火曜日まで待って、そのアップデートが正常にインストールされるかどうかを確認することです.修復インストールではアプリが壊れてはいけませんが、更新が確実にうまくいかない場合があります.
あなたが直面している問題は最近多くの人々から報告されており、修理インストールが彼らを助けました.
また、PCBIOSとドライバーの更新が正常にインストールされていることを確認してください.

応答16# ->にスキップ
1 #
IsaacK2

今日は最終的にアップデートが正常にインストールされます.あなたの助けをありがとうございました.

応答16# ->にスキップ
3 #
IsaacK2

更新が失敗したことで関係があるかもしれない何かに気づいた.更新が正常にインストールされたら、通常、画面の真ん中に青色の背景と回転しているドットアニメーションで画面上に表示されます.これが失敗した場合は、Windowsが起動しているがロゴとそれに伴わない黒い画面上にあります.画面の下部にあるドットアニメーションの下のテキスト「システムの更新」.これはそれが失敗した理由で何もしなければなりませんか?

17 #
Sumit

#HRESULTとして:重大度:FAILURE(1)、FACILITY_WIN32(0x7)、コード0x20
#16進数0x20/10進数32の場合
ERROR_SHARING_VIOLATION Winerror.h
#ファイルが使用されているため、プロセスはファイルにアクセスできません
#別のプロセスによる.
どのアンチウイルスプログラムを使用していますか?
イネーブルメントパッケージを使用して21H1をインストールしてみてください.こちらの方法3を参照してください.

応答17# ->にスキップ
11 #
IsaacK2

有効化パッケージが21H1を正しくインストールされた、累積更新が機能するかどうかがわかります

応答17# ->にスキップ
18 #
IsaacK2

ウイルス対策に組み込まれているWindowsセキュリティ以外のウイルス対策を使用しない