システムBSODが頻繁に.エラーコードは必ずしも同じではありません.(0x1,0x1a、0x3b、0x96,0x13a、0x0a、0x50,0x1e、0x7e、0xe3,0x192)

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

私はあなたがあなたのPCの青い画面に直面していることを理解しています、そして私は確かに問題を解決するためにあなたの努力に感謝します.

私たちは確かにあなたのためにこれを調べます.

私はあなたがこの問題に直面していなかった前にPCに加えられた変更を知っているかどうかを知りたいのですが.

共有した情報に基づいて、ファイルntkrnlmp.exeがPC上の青い画面を引き起こしていることがわかります.

試すことができるものの1つは、PCをセーフモードに起動し、まだBSODを受信したかどうかを確認しています.記事を参照してください Windows 10でPCをセーフモードで起動します

PCがセーフモードでクラッシュしている場合、問題はハードウェア障害によるものです.ただし、PCが正常に起動した場合は、クリーンブートを実行してクラッシュが表示されているかどうかを確認できます.記事を参照してください Windowsでクリーンブートを実行する方法

クリーンブートを実行すると、バックグラウンドプログラムが問題の原因となっているかどうかを判断するために、最小限のドライバとプログラムのセットを使用してコンピュータを起動します.一部のスタートアッププログラムは、コンピュータ上でクリーンブートを実行した後にロードされません.ただし、トラブルシューティングを終了した後にコンピュータを正常に開始すると、その機能が返されます.

PCがクリーンブートでクラッシュしていない場合は、クリーンブート記事のクリーンブートを実行した後に問題を引き起こしているのかを判断する方法を参照できます.

注:セクションを参照してください クリーンブートトラブルシューティングの後に正常に開始するようにコンピュータをリセットするトラブルシューティング後にコンピュータを通常モードに起動する.

あなたがそれ以上の援助を必要とするならば、私たちはあなたを助けるのがうれしいでしょう.

Prakhar Khare

Microsoft Community-モデレータ