ログイン前にカーソル付きの黒い画面

マイクロソフトコミュニティへようこそ！
私はあなたがWindowsの更新後に黒い画面の問題があることを理解しています、私はこの問題を知ってすみません.
提示された情報の分析、この問題を解決するために、以下のガイドラインに従うことをお勧めします.
まず、下のリンクのガイドラインに従うことをお勧めします.
support.microsoft.com/ja-jp/help/14106...
問題が解決したことを確認してください.
それが解決しない場合は、次のガイドラインに従うことをお勧めします.
1.システムが完全にシャットダウンするまで、オン/オフボタンを数秒間保持します.
2.下のリンクのガイドラインに従って、ネットワークで安全モードでシステムを起動します.
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12376/...
ネットワーキングでセーフモードにアクセスできる場合は、以下のガイドラインに従ってください.
あなたのPCを復元します
1.Windows + Iを押して設定windows を開きます.
2.更新とセキュリティを選択します.
3.リカバリを選択します.
4.「PC復元」で「今すぐ始める」をクリックしてください.
5.「私のファイルを保持」または「すべて削除」を選択します.
実行が終了し、問題が解決したかどうかを確認します.
問題が解決したことを確認してください.
問題が解決しない場合、またはセーフモードにアクセスできない場合は、次のガイドラインに従ってください.
ステップ1
別のコンピュータにインストールメディアを作成します
下のリンクのガイドラインに従ってください.
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/15088/...
注:とりわけ、携帯機器上のファイルのバックアップを作成して、とりわけ、更新の中断、電力の欠如、インターネット信号の低下のようなものがある場合があります.下記の手順2の指示に従ってください.
ステップ2-バックアップ
1.前の手順で作られたWindowsインストールディスクをPCに挿入し、コンピュータを再起動します.
2.キーを押して、「CDやDVDから起動するキーを押す」プロンプトが表示されたら、インストーラを入力します.
このメッセージが表示されませんか? BIOS内の起動シーケンスを変更してみてください.
3.[Windowsの設定]windows で、[PCの修復]を選択します.次、
4.トラブルシューティング>詳細オプション>コマンドプロンプトを選択します.
5.[コマンドプロンプト]windows で、メモ帳と入力して[Enter]を押します.
6.[メモ帳]windows で[ファイル]をクリックして[開く]を選択し、[ファイルの種類]の横にあるボックス内の[すべてのファイル]を選択します.
7.最後に、[コンピュータ]オプションをクリックしてから、[USBドライバ]または[リムーバブルハードドライバ]など、安全な場所に対象としているファイルをコピーして貼り付けます.
ステップ3-復元
1.ペンドライバで起動します.
2.[インストール]windows が表示されたら、[コンピュータの修復]をクリックします.
3.トラブルシューティングをクリックします.
4.高度なオプション
5.[PCの復元]>[ファイルの保存]または[すべて削除]の[すべてを選択]をクリックします.
それを実行します.
問題が解決したことを確認してください.
それが続く場合は、手順4に進みます.
ステップ4-Windows 10のインストール
作成した同じPendriveまたはDVDを使用して、クリーンインストールを実行します.
1.DVDまたはUSBドライバをWindows 10のインストールで挿入します.
2.デバイスを起動させます
3.Pendriveから起動した後は、Windows 10のインストールオプションで表示されます.
4.[次へ]ボタンをクリックします.
5.[今すぐインストール]ボタンをクリックします.
6.次のwindows で、プロダクトキーを入力するように求められます.無視ボタンをクリックしてください.
7.次のwindows で、[ライセンス条項を受け入れる]オプションを確認して[次へ]をクリックします.
8.次の画面で、どのタイプのインストールを選択します.カスタムオプションを確認してください.
次のステップの前に、Windowsがインストールされているパーティションを選択してファイルをバックアップしていることを確認してください.次の画面で、Windowsをインストールするドライバ(通常はC :)を選択します.パーティションを選択して[パーティションの削除]をクリックします.「システムの予約済み」という名前のパーティションがある場合は、それをクリックして削除してください."未割り当てスペース"と空き容量が表示されます.
9.未割り当てパーティションをクリックして[次へ]ボタンをクリックします.
10.インストールプロセスが開始されます.
このプロセスには、コンピュータのハードウェアによっては時間がかかる場合があります.
プロセスが完了するまで待ちます.
11.完了したら、コンピュータを再起動します.
12.コンピュータが再起動するときは、DVDの場合はUSBキーを取り外してください.キーを押さないでください.
13.この後の後で実行するオプションを選択します.
14.次の画面で、[Express Settings]をクリックします.待って...
プロセスを遅くします.
15.次の画面では、アカウントを作成するように求められます.
16.ユーザーを定義して前進した後、ユーザー作成プロセスが開始されます.
私はニュースを待っています.
これらの手順が決してあなたを助けた場合は、「私の問題を解決した」をクリックして答えとしてマークするので、他のユーザーに役立ちます.
私たちはあなたが必要とするものはいつも利用可能になります！