windows 10 、青い画面、ヘルプ分析を求める
のWindbg
のことでDMPのログは、次のとおりです.
のMicrosoft(R)Windowsのデバッガーversion10.0.21349.1004 AMD64
の
著作権(c)マイクロソフトコーポレーション.すべての著作権は.
を使用できない場合があります.
カーネルのビットマップダンプファイル:カーネルアドレス空間が利用可能である、ユーザーのアドレス空間は、レスポンス
時間(ミリ秒)
場所
の
繰延
SRV*
の
シンボルの検索パスは次のとおりです.SRV*
の
実行可能ファイルの検索パスは次のとおりです.
を
のWindows 10カーネルversion18362 MP(6つのprocsの)無料のx64
の
製品:WINNT、スイート:]端末SingleUserTS
の
版のBuildラボ:18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202
の
マシン名:
を
カーネルベース= 0xfffff807
`3620万PsLoadedModuleList= 0xfffff807
`36648130
の
デバッグセッション時間:土7月
3 09:15:34.497 2021(UTc+ 8時)
システムアップタイム:0日0:13:09.266のロードカーネルシンボル
の
...............................................................
................................................................
................................................................
.
積載ユーザー記号
の
PEBは(Peb.Ldr= 00000000
`0084d018)ページアウトされています.
詳細については、」.hh dbgerr001" と入力し、
の
読み込みアンロードモジュールのリスト
......
はこのファイルを分析するために、実行します.
!-v
を分析します
NTのKeBugCheckEx :!
の
fffff807
は `363c14e0 48894c2408
MOV
QWORD PTR [RSP + 8]、RCX SS:0018:ffffc080
`e075fb10= 0000000000000133
返信リスト(回答:3)
あなたのログファイル分析を通して、この青い画面のプロセスは次のとおりです.wechat.exe
...
リロードデバイスでWeChatアプリを最初にアンインストールし、しばらくの間デバイスを再起動することをお勧めします.青い画面になるかどうかを確認してください.
ログファイル分析を通じて、この青い画面のプロセスは次のとおりです.ntkrnlmp.exe
......
この青い画面には、デバイスにインストールされていない互換性のないドライバが発生する可能性があります.
機器ブランドの公式ウェブサイトBIOS
を通じて、対応する機器モデルの主なドライバをダウンロードしようとすることをお勧めします.BIOS
、別のグラフィックス、コアグラフィックドライバのインストールパッケージ、デバイスへのインストールをオーバーライドし、デバイスの再起動インストール後、通常の使用習慣によると、時間機器を使用し続けるために、それが青い画面になるかどうかを調べてください...
注意:サードパーティのドライバのアップグレードソフトウェア(RU MASTER、ドライバELFなど)を使用しないでください.機器ブランドの公式ウェブサイトでのみドライバをダウンロードしてください...
あなたの状況を理解する青い画面の問題が発生したときは、dump
のログファイルをAnalloyzeにアップロードする必要があります.
次の方法でDUMP
ログファイルを収集できます.
「コントロールパネル」を入力します.検索ボックスの入力を入力します.表示を「大きいアイコン」に調整するには、「システム」>
上級システムの設定 ""詳細 ""起動と障害回復 ">
設定""書き込みデバッグ情報">「小メモリダンプ」 256KB)
、パス選択デフォルト、デバイスの決定と再起動...