ファイルを開くとき、ASUSラップトップWindowsエクスプローラがクラッシュします
私のASUS ZENBook、windows 10を実行している(今数歳)、ファイルを開くたびにクラッシュしています.
私はフォルダをナビゲートすることができますが、すぐにクラッシュするとすぐに私が文書やファイルを開くとすぐに.
ASUS BloatWareのアンインストール、およびすべての汎用Windowsエクスプローラクイック修正があり、何も機能しません.私はまたwindowsを再取り付けしようとしましたが、問題は姿を消しましたが、1週間以内に戻ってきました.
クラッシュレポート:
説明
FaultingApplicationPath:c:\windows\explorer.exe
問題の届け財
問題eventname:AppCrash
ApplicationName:Explorer.exe
ApplicationVersion:10.0.19041.928
ApplicationTimeStamp:BC61EB13
FaultModulename:ExplorerFrame.dll
FaultModuleVersion:10.0.19041.844
FaultModuleTimestamp:11D27117
ExceptionCode:C0000005
ExceptionOffset:0000000000009AFB
osversion:10.0.19041.2.0.0.768.101
LocaleID:1033
追加情報1:A325
追加情報2:A325887496FD7F7F25D4F73C861F9B7E
追加情報3:eBee
追加情報4:EBEE22FB21BC6CB3D90E4BB818D15389
ExtraIngormationAltheproblem
バケットID:22FC57F6C1A4FDC0EE587466CB9C5134(218662560393988168)
私は本当に何をすべきかわかりません、そしてこれは私のラップトップを使うのが非常に難しいです.
うまくいけば誰かが助けることができます！
返信リスト(回答:3)
お返事ありがとうございます.問題がソフトウェアの競合が原因であるかどうかを確認しましょう.私はきれいな起動をすることをお勧めします.これがガイドです.
support.microsoft.com/ja-jp/topic...
何が起こるのか教えてください.
ご不便をおかけして申し訳ありません.Windowsを再インストールしたと述べました.あなたはそれをきれいに再取り付けましたか?または単なる場所の修理?
ハードドライバに問題があるかどうかを確認するためにChkDSKを実行することもお勧めします.
1)Windowsキー+ Sを押す
2)CMDと入力し、コマンドプロンプトを管理者として実行する
3)このコマンドを入力してください.
Chkdsk/R.
4)Yを押す
5)コンピュータを再起動し、CHKDSKプロセスを終了できるようにします.
6)エラーがあるかどうかを確認してください.
問題のためにRAMを確認してください.テストの実行方法に関するガイドがあります.
問題のためにコンピュータのRAMをテストする方法
それがどのように行くかを私に知らせてください.すてきな一日を！
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