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助けてください！私のゲームのほとんどは約5から20分の演奏後にクラッシュします.

Alex_Ro 受付中 最終更新日:2021-12-20 08:09

私のゲームのほとんどは約5から20分の演奏後にクラッシュします.イベントビューアでメッセージは

を言う

FaultingApplicationName:dwm.exe、version:10.0.19041.746、タイムスタンプ:0x6be51595

FaultingModulename:NTDLL.DLL、version:10.0.19041.964、タイムスタンプ:0xBD2C3C23

ExceptionCode:0xc0000409

FaultOffSet:0x00000000000A2120

FaultingProcessID:0x530

FaultingApplicationStartTime:0x01d74a726c8a1797

FaultingApplicationPath:C:\Windows\System32\DWM.EXE

FaultingModulePath:C:\Windows\System32\NTDLL.DLL

ReportID:2C7924C0-D350-48A4-9A73-2E569D1FABAB

FaultingPackageFullName:

FaultingPackage-RelativeApplicationID:

そしてこれは:

- 


-10000210000x800000000000001418ApplicationDESKTOP-DTST9C7-dwm.exe10.0.19041.7466be51595ntdll.dll10.0.19041.964bd2c3c23c000040900000000000a212053001d74a726c8a1797
C:\WINDOWS\system32\dwm.exe

C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
2c7924c0-d350-48a4-9a73-2e569d1fabab

あらゆる助けが素晴らしいでしょう.

ありがとう

返信リスト(回答:1)

1 #
Prakhar

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

私はあなたのPC上でゲームをするときに問題に直面していることを理解しています.私は確かに問題を助けるために最善を尽くします.

問題をさらに明確にするために、以下の質問に返信してください.

  • 現在使用されているWindows 10のBuildversionは?

  • この問題に直面していなかった前に、PCに加えられた変更を認識していますか?

    • 記事を参照してください どのversionのWindowsオペレーティングシステムが実行していますか?

    一方、私はあなたがクリーンブーツでPCを起動して、あなたが正常にゲームをプレイすることができるかどうかを確認することをお勧めします.記事を参照してください Windowsでクリーンブートを実行する方法

    クリーンブートを実行すると、バックグラウンドプログラムが問題の原因となっているかどうかを判断するために、最小限のドライバとプログラムのセットを使用してコンピュータを起動します.一部のスタートアッププログラムは、コンピュータ上でクリーンブートを実行した後にロードされません.ただし、トラブルシューティングを終了した後にコンピュータを正常に開始すると、その機能が返されます.

    クリーンブートを実行した後、ゲームを大丈夫な場合は、問題の根本的な原因を特定するためにクリーンブートを識別した後に問題を引き起こしているのかを判断する方法を参照してください.

    注:セクションを参照してください クリーンブートトラブルシューティングの後に正常に開始するようにコンピュータをリセットするトラブルシューティング後の通常モードにコンピュータを起動する

    あなたがそれ以上の援助を必要とするならば、私たちはあなたを助けるのがうれしいでしょう.

    について

    Prakhar Khare

    Microsoft Community-モデレータ