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私のHPコンピュータのウェブカメラは奇妙な紫色の画面を表示しています.

Bosslay 受付中 最終更新日:2021-12-20 01:30

カメラの種類:HP TrueVisionカメラ.ドライバのversion:10.0.19041.488

私のシステムスペック:

OS名MicrosoftWindows 10PRO

version10.0.19042 Build 19042

OSの説明 利用できません

OSメーカーMicrosoft Corporation

システム名[隠し]

システムメーカーHP

システムモデルHPラップトップ15-DA0XXX

システムタイプX64ベースのPC

システムSKU 4ME67PA#uuf

プロセッサインテル(R)コア(TM)I3-7020U CPU @ 2.30GHz、2300 MHz、2コア、4論理プロセッサ

BIOSversion/日付Insyde F.07,11/21/2018

SMBIOSversion3.0

組み込みコントローラversion80.31

BIOSモードUEFI

ベースボードメーカーHP

ベースボード製品84a6

ベースボードversion80.31

プラットフォームロールモバイル

セキュアブート状態OFF

PCR7構成バインディング不可能

Windowsディレクトリc:\windows

システムディレクトリC:\Windows\System32

起動装置\device\harddiskvolume4

ロケールアメリカ合衆国

ハードウェア抽象化レイヤーversion= "10.0.19041.906"

ユーザー名[隠し]

タイムゾーンSEアジア標準時間

物理メモリ(RAM)4.00 GB

合計物理メモリ3.88 GB

利用可能な物理メモリ497 MB

総仮想メモリ63.8 GB

利用可能な仮想メモリ58.0 GB

ページファイルスペース60.0 GB

ページファイルc:\pagefile.sys

カーネルDMA保護

仮想化ベースのセキュリティ有効

デバイス暗号化のサポート失敗した自動デバイス暗号化の理由:TPMが使用できない、PCR7バインディングはサポートされていません.ハードウェアセキュリティテストインタフェースに失敗し、デバイスが現代のスタンバイではありません、TPMは使用できません

Hyper-V-VMモニタモード拡張子はい

Hyper-V-第2レベルアドレス変換拡張はい

Hyper-V-ファームウェアでの仮想化が有効になっていますはい

Hyper-V-データ実行保護はい

「カメラ」アプリから撮影された画像:

明日オンライン試験のためにカメラが必要です.

事前にありがとうございました.

返信リスト(回答:2)

1 #
CarloTJ

良い日Bosslayer9000、
あなたがそれらのステップを試みた後に、あなたがまだWebCAMに関する問題を経験しているならば、以下のステップを続行してください.
-Windowsキー+ Xを押します
-Device Managerへのgogo
-カメラやイメージング装置を拡張します
-インストールされたカメラドライバのための辞書
登録クリックしてアンインストールします
アンインストールしたら、次のリンクに移動してドライバをダウンロードしてください.
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112501-113000/...
ダウンロードしてインストールしたら、コンピュータを再起動してカメラを確認してください.
素晴らしい一日を過ごして安全に滞在してください.
心から、
カルロT.


2 #
CarloTJ

良い日Bosslayer9000、
Windows 10PCを使用しています.これを整理するために一緒に働きましょう.
これが試すことができるステップです.
-Windowsキー+ Xを押します
-Device Managerへのgogo
-カメラやイメージング装置を拡張します
-インストールされたカメラドライバのための辞書
登録クリックして更新
-私のコンピュータを閲覧するために辞任してください
-let Me Pickドライバ利用可能なドライバ
-古いドライバを使い、それを使ってください.
-Windowsキー+ Xを押します
-設定に移動
-アプリと機能をクリックします
-カメラアプリを開き、それをクリックします
-前払いオプションをクリックします
-カメラを下にしてリセットします.
アプリがカメラにアクセスできるようにします.
スタート>設定>プライバシー>カメラに移動します.
All Appsがカメラにアクセスするには、希望設定を選択してください.
どのアプリがカメラにアクセスできるかを選択するには、アプリの個々の設定をオンまたはオフにします.
コンピュータを再起動してカメラをテストします.
問題が解決しない場合は、製造元のWebサイトから更新されたドライバをダウンロードしましょう.
あなたのコンピュータの正確なモデルは何ですか?
システムモデルを確認するには、次の手順で進めます.
-Windowsキー+ Rを押します
-type msinfo32とヒットEnter.
-システムモデルをご覧ください.ここでそれを提供します.
素晴らしい一日を過ごして安全に滞在してください.
心から、
カルロT.