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カメラが機能しない、黒い画面を表示しています

SanyamK 受付中 最終更新日:2021-12-19 21:39

私のウェブカメラは働いていません、早くそれは赤と緑の線を移動するのに使われていました、今それはちょうど黒い画面です.

WebCAMはLEDライトを示していますが、Google Meet、Zoom、チームなどでさえ、黒い画面だけです.

カメラは写真をクリックしても、0xa00F4292のエラーが表示されます

ビデオはサポートされていないファイルに記録されます.

私がすでに試したことが試みられたもの、Tトレーニング:

1)プライバシー設定からカメラを無効化して有効にする

2)ウェブカメラドライバのアンインストールと再インストール(少なくとも100回)-新しいアップデートはドライバのためにAreaVailable

(ロールバックドライバオプションは利用できません)

3)カメラアプリをアンインストールWindows PowerShell(Admin)をアンインストールしてから、ストアからインストールします.

4)Windowsファイアウォール設定でカメラが有効になっています

5)PC、Windows Store Apps、カメラのトラブルシューティング(Nothing Works)

6)GETヘルプと対話し、彼女は助けることができなかった

7)オプションが使用できなくなったため、以前のversionのWindows 10に戻ることはできません.

8)AcerのウェブサイトをチェックしましたWebCamドライバがリストされていない

9)第三者のアンチウイルスユーティリティがインストールされていない

10)統合およびGPUドライバを更新する

Acer Predator Helios 300(2019)-Windows 1020H2(最新versionに更新されています)(最新versionに更新されました)は、2021年3月から早く問題を解決していました.

ウェブカメラドライバのversion-10.0.19041.964

また、Webカメラのドライバが日付21-06-2006

誰かが助けてください、本当にうれしいです.

私は参照のためにスクリーンショットを添付しています、現在それだけの黒い画面で、これでさえありません

返信リスト(回答:2)

1 #
Anderso

あなたはすでにソフトウェアに関連するすべての解決策を試みました.送信された印刷によって、私はあなたの問題が身体的であると信じています、カメラからPCへの画像信号を運ぶフラットケーブルが永久的に破損していることが可能です(画像が既にエラーを示している場合は部分的な休憩を示している可能性があります)..したがって、私の勧告はあなたがコンポーネントの物理的検証のためにあなたのラップトップを許可された技術サービスに連れて行くことです.

応答1# ->にスキップ
2 #
SanyamK

あなたの提案をありがとう

更新:ウェブカメラの近くの地域を押して、驚くほどそれは数分間働き始め、カラフルな線が再びホバリングしました.ハードウェアの問題のみがあるようです.:(

もう少し試みた後、押さえは機能しなくても