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顔認識Windows Helloが機能していません.

Ashim-D 解決済 最終更新日:2021-12-18 18:00

サーフェスPRO-7 Hello Faceが起動しているときは、何か問題を誤って、PINを使用するように要求しているメッセージを提供していません. その後アカウントを開き、[顔の再構成(Windows Hello)]をクリックしますが、閉じてデスクトップwindows に移動します.イベントログからエラーメッセージが見つかりました:

障害Application名:Systemsettings.exe、version:10.0.22000.37、タイムスタンプ:0x27A6D211

フォールトモジュール名:Windows.UI.XAML.DLL、version:10.0.22000.100、タイムスタンプ:0xa08fe1a5

例外コード:0xc000027b

障害オフセット:0x000000000086C4C8

フォールトプロセスID:0x2D64

障害Application開始時間:0x01d78486Daabcaba

障害Applicationパス:C:\Windows\ImmersiveControlPanel\Systemsettings.exe

障害モジュールパス:C:\Windows\System32\Windows.UI.XAML.dll

レポートID:7753B67D-EEBA-407B-A85A-9362EC965E65

フォールトパッケージフルネーム:Windows.IMMersiveControlPanel_10.0.6.1000_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy

障害パッケージ-相対ApplicationID:Microsoft.Windows.IMMersiveControlPanel

問題を解決するのを助けることができる人がいます.

返信リスト(回答:1)

1 #
LightJa 1

こんにちは、

私はあなたがインサイダーBuild22000.100を使っていると仮定しますか?

Windows Hello Faceの問題を引き起こした現在の更新に問題がありました.

マイクロソフトがフィードバックハブで私に提案したもの:

「これを報告する時間をかけてくれてありがとう.Windows Hello(Face)は、22000.100を構築した後にサインインしようとしたときに「何かがうまくいかなかった」と言っているというエラーが表示されることがあります.

これを解決するには、修正プログラムに取り組んでいる間、パスワードやピンでサインインしてください.

*デバイスマネージャを開く.

*「Biometric Devices」の下にある「Windows Hello Face Software Device」をアンインストールします.

それはあなたのための問題を解決するべきです.サインイン設定の下にある顔認識(Windows Hello)を開くと、22000.71で開始された無関係の問題があります.私たちはその問題を別々に追跡しており、あなたの忍耐力を感謝しています "

それが助けをしていない場合は、次のBuildを待ってください...

問題はしばらくの間私のために魔法のようにそれ自身を固定しました.

について

ライトジャック