コンピュータは突然、通常はゲームしている間、BSODなしで再起動します.

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

ゲームをプレイするときにあなたのコンピュータが再起動することを理解しています.私は確かに問題を手に入れます.

しかし、私たちに知らせてください:

1. この問題は特定のゲームで発生しますか?

2. この問題の前にコンピュータに加えられた変更を認識していますか?

3. Windows 10のBuildversionがコンピュータにインストールされていますか?参照 どのversionのWindowsオペレーティングシステムが実行していますか?

クリーンブートを実行して、それが役立つかどうかを確認することができます.

クリーンブートを実行すると、バックグラウンドプログラムが問題の原因となっているかどうかを判断するために、最小限のドライバとプログラムのセットを使用してコンピュータを起動します.一部のスタートアッププログラムは、コンピュータ上でクリーンブートを実行した後にロードされません.ただし、トラブルシューティングを終了した後にコンピュータを正常に開始すると、その機能が返されます.

コンピュータのクリーンブートを実行するには記事を参照してください. Windowsでクリーンブートを実行する方法

クリーンブートを実行すると、問題が解決される場合は、クリーンブートが問題を引き起こしているかを確認した後に問題を引き起こしているものを決定する方法を参照してください.

注:セクションを参照してください クリーンブートトラブルシューティングの後に正常に開始するようにコンピュータをリセットするトラブルシューティング後にコンピュータを通常モードに起動する.

追加情報については、参照してください イベントID 41の高度なトラブルシューティング41:「システムは最初に停止せずにシステムが再起動しました」

結果を教えてください、私たちはあなたをさらに助けてうれしいです.

について

Nikhar Khare

Microsoft Community-モデレータ