Windows 10 がクラッシュし、眠れず、ハード電源を切らずに消灯

私はラップトップLenovo iDeapad 320 IKBを持っています、そしてそれを眠らせるか、それをオフにしようとしているときは黒い画面がまだオンになっていて、それをオフにしたいのであれば、毎回それを眠らせないでください.私は電源ボタンを使う必要があります、そして私がそれを眠らせたとき私はそれを起こすことができません.私は信頼性の歴史を見せていて、Windowsは「whocrashed」をダウンロードしたので、私は2つのクラッシュダンプファイルを見つけました:

Sat 17/04/2021 21:45:06
あなたのコンピュータがクラッシュしたか問題が報告された
クラッシュダンプファイル:
次のモジュール:NTOSKRNL.EXE(NT + 0x3F5E40)
BugCheckコード:0x9F
(0x3、0xFFFFE40C7855F360、0xFFFFF8011J181750、0xFFFFE40C855226F0)
エラー:
Driver_Power_State_Failure
ファイルパス: c:\windows\system32\ntoskrnl.exe
製品:Microsoft®Windows®オペレーティングシステム
会社:Microsoft Corporation
説明:NTカーネル&
システム
バグの確認説明:このバグチェックは、ドライバがインサイトであることを示しています
矛盾または無効な電源状態.デバイスオブジェクトはIRPをブロックしています
時間が長すぎる.
これはハードウェアの問題によって引き起こされる可能性があります.
クラッシュはWindowsカーネルで行われました.おそらくこの問題が引き起こされます
この時点で識別できない別のドライバによって.

Sat 17/04/2021 21:45:06
あなたのコンピュータがクラッシュしたか問題が報告された
クラッシュダンプファイル:
BugCheckコード:0x9F(0x3,0xFFFFE40C78555F360、0xFFFFF8011E181750、
0xFFFFE40C855226F0)
エラー:Driver_Power_State_Failure
バグの確認説明:
このバグチェックは、ドライバが矛盾しているか無効な電源にあることを示します.
状態.デバイスオブジェクトは、IRPを長時間ブロックしています.
これは
ハードウェアの問題によって引き起こされる可能性があります.
クラッシュは中で行われました
Windowsカーネル.おそらくこの問題は、できない他のドライバによって引き起こされます.
この時点で識別されます.