Microsoft Windowsがwindows での応答を停止します.たまに起こっているだけです
私が何かをすることによって私のPCまたは半分の方法を起動するとき、または私がたぶん(メモリ、グラフィックとRAM)を使用しているようなApplicationを使用するときはいつでも、Windowsが凍結を開始し、Windowsは応答を停止しますが、その後、Applicationがクラッシュした後.ただし、起動時に起動しているようです-タスクバーがフリーズすると(ITを介して移動するたびにサイズ変更アイコンが表示されている場合のみ)、[DESCTOP]で[Curser]で[Curser]をクリックします.今すぐこれの後に、私のデスクトップがBlakを点滅させ、それは通常に戻りますが、画面全体がわずかな灰色がかかり、箱との完全な凍結を受けることがあります.ブルースクリーン(致命的なグラフィックスエラー)を経験した前に、ブート上の破損したファイル修復担当者に入った！私はKaspersky Premium Anti-Virusを持っています.(しかし、問題はまだ起動時に一生を維持する)およびWindows 10アップデートをインストールしました.私のラップトップはかなり遅いですが、それはまだほとんどのゲームなどに完全にうまく機能します.
この情報の底に到達するのに必要な情報は、私は提供して満足しています.d
返信リスト(回答:1)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.
私はあなたがあなたのPC上の凍結問題に直面していることを理解しています.私は確かに問題を助けるために最善を尽くします.
問題をさらに明確にするために、以下の質問に返信してください.
現在使用されているWindows 10のBuildversionは?
この問題に直面していなかった前に、PCに加えられた変更を認識していますか?
PCのメイクとモデルは何ですか?
記事を参照してください どのversionのWindowsオペレーティングシステムが実行していますか?
その間、私はあなたがセーフモードでPCを起動して、それが凍結するかどうかを確認することをお勧めします.記事を参照してください Windows 10でPCをセーフモードで起動します
PCがセーフモードでフリーズしていない場合は、PCをクリーンブートで起動してから、PCがクラッシュするかどうかを確認してください.記事を参照してください Windowsでクリーンブートを実行する方法
クリーンブートを実行すると、バックグラウンドプログラムが問題の原因となっているかどうかを判断するために、最小限のドライバとプログラムのセットを使用してコンピュータを起動します.一部のスタートアッププログラムは、コンピュータ上でクリーンブートを実行した後にロードされません.ただし、トラブルシューティングを終了した後にコンピュータを正常に開始すると、その機能が返されます.
クリーンブートを実行してからPCがフリーズしない場合は、問題の根本原因を特定するためにクリーンブートを識別した後に問題の原因となっているものを決定する方法を参照してください.
注:セクションを参照してください クリーンブートトラブルシューティングの後に正常に開始するようにコンピュータをリセットするトラブルシューティング後の通常モードにコンピュータを起動する
あなたがそれ以上の援助を必要とするならば、私たちはあなたを助けるのがうれしいでしょう.
についてPrakhar Khare
Microsoft Community-モデレータ