Windows 10 Proは、マザーボードの修正後に再アクティブ化されません
私はMSIマザーボードのために購入したWindows 10ホームライセンス(2018)を持っています.ある時点で、マイクロソフトはWindows 10Proへの無料アップグレードを提供しました.理事会が壊れたので、私はそれを修理のために送って送って送ってきて、そして今システムは再活性化されません.Windows 10Home用に持っているライセンスキーを受け入れることはできません.マイクロソフトは私にProversionの新しいライセンスを電子メールで送信しませんでした.それはただのインプレースアップグレードでした.私は自動 chat とトラブルシューターを取得したヘルプを通り抜けて、彼らは助けにならなかった.エラーIX 0xC004F211-私のデバイス上のハードウェアは変更されましたが、それは同じマザーボード(またはMSIが切り替えた場合は同じ正確なモデル)です.
返信リスト(回答:7)
Brianありがとう.私達は知りません.新しいコピーを発行するためのサポートに連絡してください.彼らは購入の証明を要求するかもしれません.
お問い合わせはこちら:
https://support.microsoft.com/ja-jp/Contactus.
仮想エージェントの「エージェントとの通話」と入力して、Windows/サブカテゴリを選択します.
あなたはあなたの国で利用可能なオプションのリンクを提示するでしょう-私に電話、 chat または電話をかけてください.
さらに、国別の電話番号がここに記載されています.
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/405170...
マイクロソフトは、Windows 10の初期可用性以降にWindows 10Proを無料で提供しませんでした.次の点に応じて家を有効にすることができます.
アクティベーションは、windows 7/8/10のどちらのタイプのライセンスに依存します.
windows 7/8/10がコンピュータでプリインストールされた場合、それはOEMライセンスと呼ばれます.OEMライセンスの場合、マザーボードが死ぬとすぐにライセンスが死亡します.そのため、本質的にそれは譲渡可能です.もしそうなら、あなたが新しいライセンスを取得する必要がある場合です.
ただし、これは小売ライセンスについても同じではありません.それは譲渡権を運びます.その場合は、以下の手順を参照してください.
以下の手順を使用して、新しいデバイスでアクティベーショントラブルシューティングツールを実行します.
[設定]>[更新とセキュリティ]>[アクティブ化]>[トラブルシューサーの実行]に進みます.そしてこのデバイスの最近変更されたハードウェアを選択します.
(Activation Troubleshooterには、デジタルライセンスがMicrosoftアカウントにリンクさせる必要があることに注意してください.)
トラブルシューティング担当者が役立っていない場合は、サポート時間中にマイクロソフトを呼び出す必要があります.
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/405170...
あなたが支援が必要な場合はお知らせください.
Brianありがとう.プロダクトキーがない場合は、Proのためにこの一般的なキーをワークステーションに使用してください.
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