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Windows Updateのインストールの問題

DhyanDe 解決済 最終更新日:2021-07-14 12:27

こんにちは、

過去2週間から3週間から、私のWindowsの更新をインストールすることはできません.「一部の更新ファイルが欠落しているか問題がある」とエラーコードが0x80073712であるというエラーが表示されます.私は "help"オプションを使っていて、すべての手順に従っていましたが、最後にヘルプラインサービスに連絡するように促しました.Windows 10home

を使用しています

Plsは私がこの問題を解決するのを助けます.

返信リスト(回答:5)

1 #
JohnDeV

素晴らしい、私はうれしかったです.あなたが懸念を持っていないならば、あなたが最も役に立つようにあなたを助けるのを助け、私の支持を評価する瞬間があると思います.これは同じ問題に直面している他の人々に役立ちます.
どういたしまして.安全で素晴らしい一日を過ごしてください!

2 #
JohnDeV 1

その情報で私を更新してくれてありがとう.上記の方法が問題を解決しなかったことをお詫び申し上げます.
依然として問題が解決しない場合は、インプレースアップグレードでWindows 10の修復インストールを実行してください.それは間違いなく更新エラーの解決に役立ちます.これを実行すると、個人用ファイル、設定、およびインストールされているApplicationが影響を受けることはありませんが、壊れたオペレーティングシステムファイルを修復できます.
** PCをチェックするものはほとんどありません
1.あなたの個人データとファイルを外付けハードドライバ、USB Thumbドライバにバックアップします.
2.ログインしていることを確認してください.
3.起動する前に、マウス、キーボード、LANケーブルを除くすべての外部周辺機器を抜きます.
4.アップグレードを妨げるのを防ぐために、サードパーティのアンチウィルスプログラムを無効またはアンインストールします.
メディア作成ツール(今すぐダウンロードツールをクリック)をダウンロードしてコンピュータに保存してください.
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
ツールを開き、[このPCのアップグレード]を選択します.
必ず個人のファイルやアプリを保存してください.
Windows 10をインストールするには時間がかかる場合があります.あなたのコンピュータは数回再起動し、あなたがあなたのPCの電源を切らないでください.

応答2# ->にスキップ
3 #
DhyanDe

こんにちはジョン、

私がこの問題を解決するのを助けてくれてありがとう.私は今私のWindowsの更新をすべてインストールすることができます.もう一度ありがとうございました.

5 #
JohnDeV

以下の方法を試してください.
** Windows Update Troubleshooterを実行します
[スタート]を押してから[設定]をクリックします(ギアアイコン)
[更新とセキュリティ]>[トラブルシューティング]を選択します
追加のトラブルシューティングツールを選択します
起動と実行中、Windows Updateを選択します
トラブルシューティングツールを実行します
** Windows UpdateとBackground Intelligent Transfer Servicesが利用可能で実行されていることを確認してください.
[スタート]をクリックし、[検索テキストの開始]領域でServices.MSCと入力し、[プログラム]リストで[Services.MSC]をクリックします.管理者パスワードまたは確認のために求められたら、パスワードを入力するか、[続行]をクリックします.
背景インテリジェント転送サービスをダブルクリックします.
起動状況リストが停止したら、[開始]をクリックしてから[OK]をクリックします.ステータスが実行されている場合は、右クリックで[再起動]を選択します.
Windows Updateをダブルクリックします.
起動状況リストが停止したら、[開始]をクリックしてから[OK]をクリックします.ステータスが実行されている場合は、右クリックで[再起動]を選択します.
** Windows Updateコンポーネントをリセットします

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4 #
DhyanDe

こんにちはジョン、

私はあなたが私のWindows Updateと私のWindows Updateコンポーネントのリセットのトラブルシューティングであることをお勧めします.しかし問題はまだ発生しています.しかし、Windows Updateコンポーネントをリセットするためのプログラムが、2つのファイルが見つかりませんでした.Pls私が添付した写真をチェックインできます.PlsはこのISSSのための別のソリューションを教えてくれることができます.