プリンタの自信履歴のエラーコード0x800700J
Windows 10にインストールされているLenovo IdeaPadラップトップを使用して、最新versionに更新されました.
過去2ヶ月間、私は自分のEメールに同伴する添付ファイルを印刷することに成功していません.エラーメッセージを印刷したいときに「プリンタ設定コードエラー0x8007007E」が表示され、したがって添付ファイルを印刷できませんでした.私は製造業者に検査のためにプリンタを送りました、そして、問題がプリンタではなく、Windows 10の電子メール関数に固有のものであることを知らされました.
windows オンラインテクニカルサポートによって提案されているように、私はトラブルシューティング手順を試しました.手順とステップは、従うことや理解するには複雑すぎます.したがって、問題は今日まで解決されていません.アドバイスをしてください.
返信リスト(回答:1)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.
私はあなたのPC上のメールアプリを印刷しようとしているときに問題を直面していることを理解しています.私は確かに問題を助けるために最善を尽くします.
印刷を担当する.dllファイルが欠落している可能性がある可能性があります.ファイルを交換してみて、それが役立つかどうかを確認してみましょう.
ファイルエクスプローラを開き、場所に移動します.
c:\windows\winsxsファイルprintconfig.dllを探してコピーする(ファイルを選択し、ctrl+ cキーを一緒に押す).
上記の場所にファイルが見つからない場合は、場所に移動します.
c:\windows\system32\driverstore\filerepositoryファイルprintconfig.dllを探すようにしてください.ファイルをコピーしたら、場所に移動します.
C:\Windows\System32\Spool\Drivers\X64\3ファイルを貼り付け(Ctrl + Bキーを挟んで貼り合わせる).PCを再起動してください.
問題が解決しない場合は、詳細とトラブルシューティング手順の結果をお勧めします.
についてPrakhar Khare
Microsoft Community-モデレータ